Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Bevaringsrådgivere til servicering og fastholdelse af eksisterende privatkunder

Vil du have super kollegaer, udfordrende & sjove arbejdsopgaver, karrieremuligheder og stor fleksibilitet?

Vi søger markedets dygtigste rådgivere til at bevare Topdanmarks eksisterende privatkunder. Er du vild med den gode kundedialog, og er du ekspert i menneskelig adfærd? Elsker du også at gøre en forskel for kunderne? Vores formål er at skabe langvarige kunderelationer og have kunden i fokus, når det gælder deres forsikringsbehov. Kan du nikke genkendende til det, som du lige har læst? Så er det dig, som vi skal have med ombord, så vi kan blive ”Danmarks bedste til bevaring”.

Dine primære arbejdsopgaver

I rollen som bevaringsrådgiver har du to primære arbejdsopgaver, hvor den ene består i at ringe retur til kunder der er blevet henvist til os, og som har et konkurrerende tilbud. Den anden består i at kontakte vores eksisterende kunder på vores udvalgte bevaringskampagner.

  • Ringe på interne henvisninger af afgangstruede kunder
  • Rådgive om dækninger, forsikringstyper og eventuelle mangler i kundens forsikringsengagement
  • Ringe proaktivt til kunder og gennemføre en forsikringsgennemgang via telefonen
  • Ringe ud på bookede forsikringsmøder

Hovedformålet med samtalen er en bevaringsdialog, hvor du ofte vil lave en forsikringsgennemgang med kunden, eller afhjælpe kunden med diverse spørgsmål.
En typisk arbejdsdag er fra kl. 8 til 16, men arbejdstiden er fleksibel, hvor du i stor udstrækning selv kan bestemme din arbejdstid, da vi har flextids ordning. Derudover tilbyder vi en hybrid arbejdsmodel, hvor du både kan kombinere en arbejdsuge med dage på kontoret og hjemmefra.

Vi tilbyder

I Privat Bevaring Ballerup vil du indgå i et stærkt team med dygtige og ambitiøse kollegaer, der brænder for bevaringsopgaven. Vi har fokus på performance og personlig udvikling, ligesom vi lægger vægt på at have det sjovt undervejs.

Vi arbejder efter ’frihed under ansvar’, hvor du får stor indflydelse på dit råderum i arbejdet. Samtidig forventer vi, at du har viljen og lysten til at udvikle og forbedre dig.

Hos Topdanmark har vi fokus på en sund og social arbejdsplads, hvor der er plads til alle. Du vil blive tilbudt en attraktiv lønpakke inkl. pension, sundheds-, tand- og ulykkesforsikring samt andre medarbejderfordele.

Vores forventninger til dig

Du skal have overblik og trives med, at der er fart på i en hverdag med mange forandringer. Det kan være en ny arbejdsmetode, et nyt produkt, en ny proces, et nyt system, en ny kollega osv. Bevaringsteamet er et af de mest omstillingsparate teams og det vil du blive en del af, ligesom vi forventer, at du kommer med dit input til, hvordan vi kan gøre kundeoplevelsen endnu bedre.

Du skal også kunne lide at arbejde efter KPI’er/mål, hvilket stiller krav til din evne til at være effektiv uden at blive forhastet. Herudover skal du kunne fungere i et miljø, hvor vi skaber resultater, mens vi har det sjovt sammen.

For at blive en succes som bevaringsrådgiver er vores forventninger:

  • Erfaring fra forsikringsbranchen og gerne have niveau 3 Privat på Forsikringsakademiet
  • Gode IT-evner på brugerniveau og motivation for at lære at bruge nye programmer
  • Stor motivation for læring og udvikling fx via senere meruddannelse på Forsikringsakademiet med niveau 4 på Privat
  • Du besidder en vindervilje og er ekspert i menneskers adfærd
  • Altid have kunden i fokus og sikrer dig, at kunden føler sig oplyst og i gode hænder.
  • Brænder for at yde en eksemplarisk service HVER gang, hvilket skal underbygge vores slogan: ”Vi er her for at hjælpe.”
  • Kunne arbejde i et performancemiljø og sprudler af energi

Kontakt og ansøgning

Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 8. december 2023. Vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet de rigtige kandidater. Send derfor din ansøgning allerede i dag.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder for Privat Bevaring, Joakim Brændeholm på tlf. 2482 2673.

Bemærk at straffeattest skal kunne forevises, hvis du bliver inviteret til samtale.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 10.11.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Fredag den 08. december 2023

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Breakfast Manager, fuldtid, Scandic Webers

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Manager på Scandic Webers. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Revenue Manager, Scandic Hotel A/S - Support Offic...

    Fri kontakt
    Brænder du for tal, strategi og optimering og har du lyst til at være en del af det danske Revenue Management Team hos Nordens førende hotelkæde? Så tror vi på, at du er vores nye Revenue Manager med interesse for analyse og tal på Scandic Support Office i København.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
26. november 2024 60
25. november 2024 56
24. november 2024 55
23. november 2024 54
22. november 2024 49
21. november 2024 57
20. november 2024 56
19. november 2024 52
18. november 2024 53
17. november 2024 55
16. november 2024 56
15. november 2024 61
14. november 2024 61
13. november 2024 60
12. november 2024 59
11. november 2024 61
10. november 2024 61
9. november 2024 61
8. november 2024 59
7. november 2024 56
6. november 2024 57
5. november 2024 57
4. november 2024 56
3. november 2024 60
2. november 2024 59
1. november 2024 59
31. oktober 2024 76
30. oktober 2024 76
29. oktober 2024 82
28. oktober 2024 85
27. oktober 2024 86