Service Desk Specialist - bliv en del af Nordens største IT-leverandør
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Service Desk Specialist - bliv en del af Nordens største IT-leverandør
By Ballerup
Ansøgningsfrist 2024-08-06
Søg job
Er du typen, der bliver motiveret af en hverdag med varierende udfordringer? Og kunne du tænke dig en stilling, hvor du udfolder din ekspertise inden for overvågning, netværk og servere i et nordisk setup?
”Du kommer ind i en virksomhed med mange muligheder. Vi ønsker at skabe de bedste rammer for at være en god arbejdsplads og hvor involvering og sparring er dagligdag. Du bliver derfor en del af et team, hvor trivsel, spændende arbejdsopgaver og udvikling er en del af helhedsoplevelsen,” fortæller Michelle Nordberg, Manager, Operations Center.
Bliv en af alle os i Atea
I Operations Center (OC) får du 16 kolleger. Vi arbejder på tværs af Norden, hvor vi overvåger enheder som fx routere, switches og access points med mulighed for ping og log investigation. Derudover laver vi serverarbejde i form af disc extensions og administrerer Active Directory. Hertil står vi for fejlfinding og håndtering af nedbrud med assistance fra vores kolleger i server- og netværksteamet.
Vi er et stærkt team med fokus på at hjælpes ad og gøre hinanden bedre hver eneste dag. Med 24/7-monitorering året rundt arbejder vi i vagtrul med skiftende arbejdstider fordelt på dag, aften, nat og weekend – og vi planlægger cirka 2 måneder frem ad gangen. Dog har du naturligvis mulighed for at bytte med dine kolleger ved behov.
IT-management, monitorering og troubleshooting i et nordisk setup
Som IT-specialist hos os kommer du til at arbejde med forskellige monitoreringssystemer, som fx Zabbix når vi supporterer og overvåger Ateas kunder i både Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vi anvender ServiceNow som IT-managementsystem og Teams i vores opgaveløsning og daglige kommunikation.
Du kommer bl.a. til at arbejde med:
- Overvågning af driftskunder i både Danmark, Norge, Sverige og Finland.
- Troubleshooting for kunder og kollegaer, hvortil du supporterer dem med relevante informationer eller løsninger.
- Processer sammen med Knowledge Manager og ud fra kundernes serviceaftaler.
- Diverse ad hoc-opgaver, herunder patching og planned maintenance-tests.
- Incident Managers når det gælder nedbrud, hvor vi supplerer med dokumentation og rapportering.
Serviceorienteret IT-profil, der er god til at tale med kunder
- Du har en relevant IT-uddannelse, eller også har du opbygget basiskendskab til netværk og servere via egen læring og har flere års erfaring.
- Du har erfaring fra et lignende job – fx servere, netværk eller troubleshooting eller fra en service desk-rolle – og er nu klar til at tage skridtet videre som specialist.
- Du har en ITIL-certificering eller erfaring med ITIL.
- Du er den nysgerrige type, der sætter en ære i at holde dig opdateret på den nyeste viden inden for dit felt.
- Du taler og skriver dansk og engelsk – engelsk er vores koncernsprog.
Er du klar til nye IT-udfordringer?
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Team Manager Gustav Bresler på telefon +45 2494 7258 i tidsrummet kl. 09:00-15:00. Send din ansøgning og dit CV via nedenstående link hurtigst muligt.
Vi indkalder til samtaler løbende og forbeholder os retten til at lukke rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat.
Opstart:
1. august 2024 eller efter aftale.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Du skal være med til at bygge Danmark med it
Danmark er i dag et af de mest digitaliserede samfund i verden. Det fundament skal vi værne om og udvikle. Ikke for digitaliseringens skyld, men for den frihed og det udbytte, det kan skabe for vores samfund.
Vi vil være med til at sætte den offentlige sektor i stand til at levere endnu bedre velfærd, og vi vil sammen med det danske erhvervsliv skabe innovation og vækst. På den måde er Atea med til at gøre det samfund, vi skal give videre til de næste generationer, endnu stærkere.
Vi håber, du har lyst til at blive en af alle os.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 9.7.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Ballerup
- Tirsdag den 06. august 2024
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København Ø
-
Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...
Fri kontaktJob Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.Få mere info- Øvrige
- København
-
Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 13. november 2024 | 60 |
| 12. november 2024 | 59 |
| 11. november 2024 | 61 |
| 10. november 2024 | 61 |
| 9. november 2024 | 61 |
| 8. november 2024 | 59 |
| 7. november 2024 | 56 |
| 6. november 2024 | 57 |
| 5. november 2024 | 57 |
| 4. november 2024 | 56 |
| 3. november 2024 | 60 |
| 2. november 2024 | 59 |
| 1. november 2024 | 59 |
| 31. oktober 2024 | 76 |
| 30. oktober 2024 | 76 |
| 29. oktober 2024 | 82 |
| 28. oktober 2024 | 85 |
| 27. oktober 2024 | 86 |
| 26. oktober 2024 | 85 |
| 25. oktober 2024 | 77 |
| 24. oktober 2024 | 78 |
| 23. oktober 2024 | 82 |
| 22. oktober 2024 | 79 |
| 21. oktober 2024 | 81 |
| 20. oktober 2024 | 87 |
| 19. oktober 2024 | 87 |
| 18. oktober 2024 | 85 |
| 17. oktober 2024 | 84 |
| 16. oktober 2024 | 82 |
| 15. oktober 2024 | 82 |
| 14. oktober 2024 | 77 |