Servicedesk Specialist – bliv en del af Nordens største IT-leverandør

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Servicedesk Specialist – bliv en del af Nordens største IT-leverandør


By Ballerup

Ansøgningsfrist 2024-11-29

Søg job

Er du typen, der bliver motiveret af en hverdag med varierende udfordringer? Og kunne du tænke dig en stilling, hvor du udfolder din ekspertise inden for overvågning, netværk og servere i et nordisk setup?

”Du træder ind i en virksomhed med mange muligheder. Vi stræber efter at skabe de bedste rammer for at være en god arbejdsplads og hvor involvering og sparring er en naturlig del af hverdagen. Derfor bliver du en del af et team, hvor trivsel, spændende opgaver og personlig udvikling er en integreret del af oplevelsen” fortæller Michelle Nordberg, Director, Operations Center.

Bliv en af alle os i [xxxxx]
I Operations Center (OC) får du 17 kolleger. Vi arbejder på tværs af Norden, hvor vi overvåger enheder som fx routere, switches og acces points med mulighed for yderligere troubleshooting. Derudover laver vi serverarbejde i form af disc extensions og administrerer Active Directory. Her står vi for fejlfinding og håndtering af nedbrud med assistance fra vores kolleger i server- og netværksteamet.

Vi er et stærkt team med fokus på at hjælpes ad og gøre hinanden bedre hver eneste dag. Med 24/7-monitorering året rundt arbejder vi i vagtrul med skiftende arbejdstider fordelt på dag, aften, nat og weekend – og vi planlægger cirka 2 måneder frem ad gangen. Dog har du naturligvis mulighed for at bytte med dine kolleger ved behov.

IT-management, monitorering og troubleshooting i et nordisk setup
Som IT-specialist hos os kommer du til at arbejde med forskellige monitoreringssystemer, som fx Zabbix når vi supporterer og overvåger [xxxxx]s kunder i både Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vi anvender ServiceNow som IT-managementsystem og Teams i vores opgaveløsning og daglige kommunikation.

Du kommer bl.a. til at arbejde med:

  • Overvågning af driftskunder i både Danmark, Norge, Sverige og Finland.
  • Troubleshooting for kunder og kollegaer, hvortil du supporterer dem med relevante informationer eller løsninger.
  • Processer sammen med Knowledge Manager og ud fra kundernes serviceaftaler.
  • Diverse ad hoc-opgaver, herunder patching og planned maintenance-tests.
  • Incident Managers når det gælder nedbrud, hvor vi supplerer med dokumentation og rapportering.

Serviceorienteret it-profil, der er god til at tale med kunder

  • Du har en relevant IT-uddannelse, eller også har du opbygget basiskendskab til netværk og servere via egen læring og har flere års erfaring.
  • Du har erfaring fra et lignende job – fx servere, netværk eller troubleshooting eller fra en service desk-rolle – og er nu klar til at tage skridtet videre som specialist.
  • Du taler og skriver dansk og engelsk – engelsk er vores koncernsprog.
  • Du har en ITIL-certificering eller erfaring med ITIL.
  • Du er den nysgerrige type, der sætter en ære i at holde dig opdateret på den nyeste viden inden for dit felt.
  • Du trives med at arbejde i et team inde på kontoret - vi holder til i Ballerup.

Er du klar til nye IT-udfordringer?
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Team Manager Gustav Bresler på telefon +[xxxxx]i tidsrummet kl. 09:00-15:00. Send din ansøgning og dit CV via nedenstående link hurtigst muligt.

Vi indkalder til samtaler løbende og forbeholder os retten til at lukke rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat.

Opstart:
1. december 2024 eller efter aftale.

Ansættelsessted:
Ballerup

Vi glæder os til at høre fra dig!

Vi bygger Danmark med it

Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. [xxxxx] Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. [xxxxx]-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 1.10.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Fredag den 29. november 2024
Rapportér

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Arbejdspladsen du ikke kan undvære

    Fri kontakt
    Arbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
22. december 2024 68
21. december 2024 69
20. december 2024 68
19. december 2024 56
18. december 2024 53
17. december 2024 49
16. december 2024 49
15. december 2024 46
14. december 2024 48
13. december 2024 47
12. december 2024 41
11. december 2024 44
10. december 2024 46
9. december 2024 42
8. december 2024 41
7. december 2024 42
6. december 2024 45
5. december 2024 47
4. december 2024 52
3. december 2024 51
2. december 2024 48
1. december 2024 51
30. november 2024 55
29. november 2024 58
28. november 2024 57
27. november 2024 58
26. november 2024 60
25. november 2024 56
24. november 2024 55
23. november 2024 54
22. november 2024 49
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger