Servicedesk Specialist – bliv en del af Nordens største IT-leverandør
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Servicedesk Specialist – bliv en del af Nordens største IT-leverandør
By Ballerup
Ansøgningsfrist 2024-11-29
Søg job
Er du typen, der bliver motiveret af en hverdag med varierende udfordringer? Og kunne du tænke dig en stilling, hvor du udfolder din ekspertise inden for overvågning, netværk og servere i et nordisk setup?
”Du træder ind i en virksomhed med mange muligheder. Vi stræber efter at skabe de bedste rammer for at være en god arbejdsplads og hvor involvering og sparring er en naturlig del af hverdagen. Derfor bliver du en del af et team, hvor trivsel, spændende opgaver og personlig udvikling er en integreret del af oplevelsen” fortæller Michelle Nordberg, Director, Operations Center.
Bliv en af alle os i Atea
I Operations Center (OC) får du 17 kolleger. Vi arbejder på tværs af Norden, hvor vi overvåger enheder som fx routere, switches og acces points med mulighed for yderligere troubleshooting. Derudover laver vi serverarbejde i form af disc extensions og administrerer Active Directory. Her står vi for fejlfinding og håndtering af nedbrud med assistance fra vores kolleger i server- og netværksteamet.
Vi er et stærkt team med fokus på at hjælpes ad og gøre hinanden bedre hver eneste dag. Med 24/7-monitorering året rundt arbejder vi i vagtrul med skiftende arbejdstider fordelt på dag, aften, nat og weekend – og vi planlægger cirka 2 måneder frem ad gangen. Dog har du naturligvis mulighed for at bytte med dine kolleger ved behov.
IT-management, monitorering og troubleshooting i et nordisk setup
Som IT-specialist hos os kommer du til at arbejde med forskellige monitoreringssystemer, som fx Zabbix når vi supporterer og overvåger Ateas kunder i både Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vi anvender ServiceNow som IT-managementsystem og Teams i vores opgaveløsning og daglige kommunikation.
Du kommer bl.a. til at arbejde med:
- Overvågning af driftskunder i både Danmark, Norge, Sverige og Finland.
- Troubleshooting for kunder og kollegaer, hvortil du supporterer dem med relevante informationer eller løsninger.
- Processer sammen med Knowledge Manager og ud fra kundernes serviceaftaler.
- Diverse ad hoc-opgaver, herunder patching og planned maintenance-tests.
- Incident Managers når det gælder nedbrud, hvor vi supplerer med dokumentation og rapportering.
Serviceorienteret it-profil, der er god til at tale med kunder
- Du har en relevant IT-uddannelse, eller også har du opbygget basiskendskab til netværk og servere via egen læring og har flere års erfaring.
- Du har erfaring fra et lignende job – fx servere, netværk eller troubleshooting eller fra en service desk-rolle – og er nu klar til at tage skridtet videre som specialist.
- Du taler og skriver dansk og engelsk – engelsk er vores koncernsprog.
- Du har en ITIL-certificering eller erfaring med ITIL.
- Du er den nysgerrige type, der sætter en ære i at holde dig opdateret på den nyeste viden inden for dit felt.
- Du trives med at arbejde i et team inde på kontoret - vi holder til i Ballerup.
Er du klar til nye IT-udfordringer?
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Team Manager Gustav Bresler på telefon +45 2494 7258 i tidsrummet kl. 09:00-15:00. Send din ansøgning og dit CV via nedenstående link hurtigst muligt.
Vi indkalder til samtaler løbende og forbeholder os retten til at lukke rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat.
Opstart:
1. december 2024 eller efter aftale.
Ansættelsessted:
Ballerup
Vi glæder os til at høre fra dig!
Vi bygger Danmark med it
Sammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark. Atea Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001. Atea-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 1.10.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Ballerup
- Fredag den 29. november 2024
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Vikarstilling: Barselsvikariat
Fri kontaktBarselsvikariat som Pædagog i Tune Fritids- og Ungdomsklub – 30 timer/uge. Er du en kreativ og engageret pædagogisk medarbejder, der brænder for at arbejde med unge mennesker? Har du lyst til at være med til at skabe et trygt og inspirerende miljø, hvor ungdommen kan udvikle sig både personligt og socialt?Få mere info- Øvrige
- Greve
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 21. januar 2025 | 46 |
| 20. januar 2025 | 46 |
| 19. januar 2025 | 48 |
| 18. januar 2025 | 47 |
| 17. januar 2025 | 47 |
| 16. januar 2025 | 48 |
| 15. januar 2025 | 46 |
| 14. januar 2025 | 48 |
| 13. januar 2025 | 48 |
| 12. januar 2025 | 51 |
| 11. januar 2025 | 55 |
| 10. januar 2025 | 53 |
| 9. januar 2025 | 53 |
| 8. januar 2025 | 51 |
| 7. januar 2025 | 50 |
| 6. januar 2025 | 52 |
| 5. januar 2025 | 59 |
| 4. januar 2025 | 60 |
| 3. januar 2025 | 60 |
| 2. januar 2025 | 63 |
| 1. januar 2025 | 63 |
| 31. december 2024 | 68 |
| 30. december 2024 | 69 |
| 29. december 2024 | 70 |
| 28. december 2024 | 68 |
| 27. december 2024 | 72 |
| 26. december 2024 | 71 |
| 25. december 2024 | 71 |
| 24. december 2024 | 71 |
| 23. december 2024 | 69 |
| 22. december 2024 | 68 |