Reklamationsassistent søges til Semler Gruppen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Brøndby
Reklamationsassistent søges til Semler Gruppen
Er du motiveret af at yde kundeservice på højt plan? Kan man høre dit smil gennem telefonen, og er du god til at holde fokus selv i travle perioder?
Har du erfaring fra autobranchen og flair for kommunikation ? Så er det måske dig vi søger til vores afdeling, der håndterer reklamationer vedr. reservedele og tilbehør.
Om jobbet
Teamet er en del af vores importdivision Skandinavisk Motor Co., der arbejder for Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA og ŠKODA, og har det daglige ansvar for support til vores forhandlere og servicepartnerne.
Arbejdsopgaverne består primært af sagsbehandling i vores reklamationssystem, men også af telefoniske henvendelser.
Der er mange forskellige typer af henvendelser, og der kan være brug for både imødekommenhed, men også evnen til at stå fast på en beslutning.
Dine primære opgaver vil være:
- Administrativ behandling af reklamationssager oprettet af vores servicepartnere
- Administrativ behandling af ombytningssager
- Support af vores forhandlere og servicepartnere i brug af reklamations- og ombytningssystemer
- Kontakt til Tyskland i forhold til reklamations- og ombytningssager
Den daglige arbejdsplads er Park Allé i Brøndby. Du vil selvfølgelig få en grundig oplæring i vores processer og systemer.
Om dig
Du er en serviceminded teamplayer, der trives med at hjælpe og supportere andre. Du indgår naturligt i samarbejdet med dine kolleger i afdelingen, samt vores samarbejdspartnere, der står for distributionen af reservedele og drift af vores nationale lager. Du har erfaring fra lignende stilling, gerne indenfor bilbranchen. Du har desuden overblik og flair for brugen af diverse IT-systemer (SAP, Notes, AutoCore og Zendesk).
Du kan formulere dig på tysk eller engelsk (gerne begge sprog) i både skrift og tale, og evner at formidle et budskab klart og enkelt.
Du er imødekommende, bevarer en rolig tilgang til opgaverne og er også god til komplicerede og svære samtaler - og lader dig ikke gå på af disse.
Om os
Vi er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største virksomhed i bilbranchen med over 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vi forsøger hver dag at efterleve værdierne: Ordentlig, Dedikeret, Nytænkende og Glimt i øjet - i forholdet til både kunder, samarbejdspartnere og kolleger.
Vi tilbyder en stilling med spændende udfordringer og en bred kontaktflade i nyindrettede og moderniserede kontorlokaler i Brøndby. Hertil kommer pension, sundhedssikring og en hel del andre medarbejdergoder, der bl.a. inkluderer fitnessfaciliteter og en formidabel frokostordning i vores nyrenoverede kantine.
Lyder dette som noget for dig?
Søg venligst online via linket HER. Vi behandler ansøgninger løbende.
Spørgsmål til stillingen kan rettes til logistikchef Frants Pedersen via telefon 29 21 00 79.
Vi glæder os til at høre fra dig
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Brøndby.
Jobbet er oprettet på vores service den 8.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Brøndby
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Brøndby
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Brøndby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Brøndby over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 26. januar 2025 | 32 |
| 25. januar 2025 | 33 |
| 24. januar 2025 | 31 |
| 23. januar 2025 | 30 |
| 22. januar 2025 | 29 |
| 21. januar 2025 | 27 |
| 20. januar 2025 | 28 |
| 19. januar 2025 | 31 |
| 18. januar 2025 | 31 |
| 17. januar 2025 | 28 |
| 16. januar 2025 | 25 |
| 15. januar 2025 | 26 |
| 14. januar 2025 | 24 |
| 13. januar 2025 | 23 |
| 12. januar 2025 | 25 |
| 11. januar 2025 | 27 |
| 10. januar 2025 | 27 |
| 9. januar 2025 | 27 |
| 8. januar 2025 | 26 |
| 7. januar 2025 | 26 |
| 6. januar 2025 | 27 |
| 5. januar 2025 | 24 |
| 4. januar 2025 | 24 |
| 3. januar 2025 | 24 |
| 2. januar 2025 | 25 |
| 1. januar 2025 | 25 |
| 31. december 2024 | 28 |
| 30. december 2024 | 28 |
| 29. december 2024 | 28 |
| 28. december 2024 | 29 |
| 27. december 2024 | 29 |