Reklamationsassistent søges til Semler Gruppen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Brøndby

Reklamationsassistent søges til Semler Gruppen


Er du motiveret af at yde kundeservice på højt plan? Kan man høre dit smil gennem telefonen, og er du god til at holde fokus selv i travle perioder?

Har du erfaring fra autobranchen og flair for kommunikation ? Så er det måske dig vi søger til vores afdeling, der håndterer reklamationer vedr. reservedele og tilbehør.



Om jobbet
Teamet er en del af vores importdivision Skandinavisk Motor Co., der arbejder for Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA og ŠKODA, og har det daglige ansvar for support til vores forhandlere og servicepartnerne.
Arbejdsopgaverne består primært af sagsbehandling i vores reklamationssystem, men også af telefoniske henvendelser.
Der er mange forskellige typer af henvendelser, og der kan være brug for både imødekommenhed, men også evnen til at stå fast på en beslutning.

Dine primære opgaver vil være:

  • Administrativ behandling af reklamationssager oprettet af vores servicepartnere
  • Administrativ behandling af ombytningssager
  • Support af vores forhandlere og servicepartnere i brug af reklamations- og ombytningssystemer
  • Kontakt til Tyskland i forhold til reklamations- og ombytningssager


Den daglige arbejdsplads er Park Allé i Brøndby. Du vil selvfølgelig få en grundig oplæring i vores processer og systemer.

Om dig
Du er en serviceminded teamplayer, der trives med at hjælpe og supportere andre. Du indgår naturligt i samarbejdet med dine kolleger i afdelingen, samt vores samarbejdspartnere, der står for distributionen af reservedele og drift af vores nationale lager. Du har erfaring fra lignende stilling, gerne indenfor bilbranchen. Du har desuden overblik og flair for brugen af diverse IT-systemer (SAP, Notes, AutoCore og Zendesk).
Du kan formulere dig på tysk eller engelsk (gerne begge sprog) i både skrift og tale, og evner at formidle et budskab klart og enkelt.
Du er imødekommende, bevarer en rolig tilgang til opgaverne og er også god til komplicerede og svære samtaler - og lader dig ikke gå på af disse.

Om os
Vi er en del af Semler Gruppen, som er Danmarks største virksomhed i bilbranchen med over 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vi forsøger hver dag at efterleve værdierne: Ordentlig, Dedikeret, Nytænkende og Glimt i øjet - i forholdet til både kunder, samarbejdspartnere og kolleger.

Vi tilbyder en stilling med spændende udfordringer og en bred kontaktflade i nyindrettede og moderniserede kontorlokaler i Brøndby. Hertil kommer pension, sundhedssikring og en hel del andre medarbejdergoder, der bl.a. inkluderer fitnessfaciliteter og en formidabel frokostordning i vores nyrenoverede kantine.

Lyder dette som noget for dig?
Søg venligst online via linket HER. Vi behandler ansøgninger løbende.

Spørgsmål til stillingen kan rettes til logistikchef Frants Pedersen via telefon 29 21 00 79.

Vi glæder os til at høre fra dig


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Brøndby.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Brøndby

Lignende jobs

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige (studiejob) i København

    Fri kontakt
    Brænder du for regnskab og har en skarp analytisk sans? Så tror vi på, at du er vores nye studentermedhjælper på Scandics Support Office. Vi ved, at du er en haj til Office-pakken, herunder især Excel og at du trives med mange og forskelligartede opgaver.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i København

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Shiftleader på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Storkøbenhavn

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Shiftleader på Scandic Glostrup. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder.
    • Øvrige
    • Storkøbenhavn
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Brøndby

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Brøndby over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Brøndby over tid

Dato Alle jobs som øvrige
6. juli 2024 19
5. juli 2024 18
4. juli 2024 17
3. juli 2024 15
2. juli 2024 15
1. juli 2024 14
30. juni 2024 16
29. juni 2024 16
28. juni 2024 19
27. juni 2024 22
26. juni 2024 22
25. juni 2024 22
24. juni 2024 21
23. juni 2024 23
22. juni 2024 22
21. juni 2024 24
20. juni 2024 26
19. juni 2024 27
18. juni 2024 26
17. juni 2024 29
16. juni 2024 29
15. juni 2024 30
14. juni 2024 30
13. juni 2024 31
12. juni 2024 31
11. juni 2024 29
10. juni 2024 29
9. juni 2024 29
8. juni 2024 29
7. juni 2024 26
6. juni 2024 30