Kundechef til forsyningsvirksomhed i bæredygtig udvikling
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Esbjerg N
Har du det strategiske kundefokus, som skaber værdi for både kunder, medarbejdere og virksomheden? Leder du din organisation gennem både kultur, dialog og målstyring? Og er du en person, der skaber relationer både internt og eksternt, og som kan drive en økonomisk og miljømæssig bæredygtig udvikling? Så er det måske noget for dig at indtage nøglerollen som kundechef hos DIN Forsyning.
Din mission
Du vil som kundechef indtage en nøglefunktion som leder af det kundevendte område med 55 medarbejdere i en forsyningsvirksomhed i kraftig udvikling med 280 kolleger. Din mission er at understøtte virksomhedens udvikling og værdiskabelse via fokus på kunde- og forretningsudvikling på tværs af virksomheden.
Du skal med dine teams skabe unikke kundeoplevelser gennem kunderejser, udvikle den måde, vi bruger digitale værktøjer til at kommunikere med kunder og skabe resultater.
Du vil bidrage med at skabe øget kundeindsigt, som skal være motoren for serviceinnovation i den daglige drift.
Din profil
Du har i din karriere allerede bevist, at du kan stå for en markant værdiskabelse og effektive teams. Du har en overvægt af erfaring fra det kommercielle område og har fokus på at udvikle lederskabet både hos dig selv og i ledergruppen.
Du er vant til at arbejde med at skabe sammenhæng mellem ledelseskvalitet, medarbejderengagement, kundeloyalitet og virksomhedens økonomiske resultater og vækst.
Det er ikke et krav, at du har indsigt i forsyningsvirksomhed, da vi gerne vil videreudvikle vores metoder og løsninger på basis af både eksisterende gode erfaringer og nye tilgange. Du trives med en åben dialog og er ærlig i din kommunikation, samtidig med at du står 100% bag fælles ledelsesbeslutninger.
Dine ansvarsområder og kompetencer
Du får ansvaret for de fire afdelinger; Kommunikation, Kundecenter, Nye kunder & ledningsrenovering samt Måler & installation. Du bliver leder for tre afdelingsledere i Kundeservice, Nye kunder & ledningsrenovering samt Måler & installation. Kommunikationsafdelingen har ikke en afdelingsleder, så her vil du fungere som kommunikationschef og daglig leder af seks medarbejdere.
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men vi forventer dog, at den er relevant og at du har oparbejdet kompetencer og resultater indenfor følgende områder:
Det kundevendte område består af kompetente kolleger og tre afdelingsledere, så hvis du ikke har erfaring med alle områder, men gerne vil bevæge dig ind i disse, så kan det også være relevant, blot du har det drive, der kan skabe udvikling og resultater til gavn for vores kunder og kollegaer.
Som leder er du kendetegnet ved en åben, ærlig og direkte kommunikation, der tillidsfuldt sætter medarbejdernes samarbejde, performance og udvikling i spil.
Du er et sted i dit liv, hvor du ønsker at gøre en forskel i en virksomhed, der i høj grad påvirker vores samfund og fremtid. Klodens ressourcer er pressede, og det er en personlig prioritet for dig at være med til at gøre en forskel.
Interesseret?
Kontakt vores HR-Partner Proces Support A/S, Per Schorling, på +45 2332 5825 for at høre mere eller få en hurtig vurdering af din profil ift. jobbet. Er du allerede sikker på, at du er den rigtige til jobbet, så søg direkte på linket herunder. Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.
Fra dygtige til bæredygtige
DIN Forsyning er ét af Danmarks største multiforsyningsselskaber. Hver dag leverer vi varme og rent vand, og vi håndterer spildevand for tusindvis af kunder i Esbjerg og Varde kommuner. I Varde Kommune er det os, der står for affald og genbrug.
Vores ydelser er tæt forbundne med vores natur og miljø. Det forpligter. Derfor arbejder vi
målrettet med bæredygtighed og grøn omstilling i vores forretning. Det gør vi ved at udnytte
ressourcerne mest muligt, minimere brug af fossile materialer og sikre en fleksibel forretning.
Vi tror på, at vi opnår større resultater sammen end hver for sig. Derfor indgår vi i strategiske partnerskaber med kunder, leverandører og samarbejdspartnere. På den måde kan vi sammen skabe en bæredygtig fremtid.
Vores vision er at skabe størst mulig værdi for vores kunder, og rammen for dette arbejde er vores 2030-strategi ”Fra Dygtige til Bæredygtige”.
Som leder hos DIN Forsyning er du med til at drive vores vision, strategi og værdier via sikker, stabil og konkurrencedygtig drift og udvikling, både nu og i fremtiden. Samtidig bidrager vi alle aktivt til at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor arbejdsglæden afspejles af værdierne: Fællesskab, viden, ansvar og mod som veje til at skabe trivsel og gode resultater.
Din mission
Du vil som kundechef indtage en nøglefunktion som leder af det kundevendte område med 55 medarbejdere i en forsyningsvirksomhed i kraftig udvikling med 280 kolleger. Din mission er at understøtte virksomhedens udvikling og værdiskabelse via fokus på kunde- og forretningsudvikling på tværs af virksomheden.
Du skal med dine teams skabe unikke kundeoplevelser gennem kunderejser, udvikle den måde, vi bruger digitale værktøjer til at kommunikere med kunder og skabe resultater.
Du vil bidrage med at skabe øget kundeindsigt, som skal være motoren for serviceinnovation i den daglige drift.
Din profil
Du har i din karriere allerede bevist, at du kan stå for en markant værdiskabelse og effektive teams. Du har en overvægt af erfaring fra det kommercielle område og har fokus på at udvikle lederskabet både hos dig selv og i ledergruppen.
Du er vant til at arbejde med at skabe sammenhæng mellem ledelseskvalitet, medarbejderengagement, kundeloyalitet og virksomhedens økonomiske resultater og vækst.
Det er ikke et krav, at du har indsigt i forsyningsvirksomhed, da vi gerne vil videreudvikle vores metoder og løsninger på basis af både eksisterende gode erfaringer og nye tilgange. Du trives med en åben dialog og er ærlig i din kommunikation, samtidig med at du står 100% bag fælles ledelsesbeslutninger.
Dine ansvarsområder og kompetencer
Du får ansvaret for de fire afdelinger; Kommunikation, Kundecenter, Nye kunder & ledningsrenovering samt Måler & installation. Du bliver leder for tre afdelingsledere i Kundeservice, Nye kunder & ledningsrenovering samt Måler & installation. Kommunikationsafdelingen har ikke en afdelingsleder, så her vil du fungere som kommunikationschef og daglig leder af seks medarbejdere.
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men vi forventer dog, at den er relevant og at du har oparbejdet kompetencer og resultater indenfor følgende områder:
- Strategiudvikling med udgangspunkt i kunderne og det kommercielle
- Analyser og beslutningstagning i komplekse situationer
- Udvikling af afdelinger med kundekontakt
- Tilbudsgivning og storkunde account management
- Branding, pressehåndtering samt intern og ekstern kommunikation
- Aflæsning, afregning, opkrævning og restanceindhentning
- Anvendelse af digitale værktøjer til optimering af kundeglæde/tilfredshed.
Det kundevendte område består af kompetente kolleger og tre afdelingsledere, så hvis du ikke har erfaring med alle områder, men gerne vil bevæge dig ind i disse, så kan det også være relevant, blot du har det drive, der kan skabe udvikling og resultater til gavn for vores kunder og kollegaer.
Som leder er du kendetegnet ved en åben, ærlig og direkte kommunikation, der tillidsfuldt sætter medarbejdernes samarbejde, performance og udvikling i spil.
Du er et sted i dit liv, hvor du ønsker at gøre en forskel i en virksomhed, der i høj grad påvirker vores samfund og fremtid. Klodens ressourcer er pressede, og det er en personlig prioritet for dig at være med til at gøre en forskel.
Interesseret?
Kontakt vores HR-Partner Proces Support A/S, Per Schorling, på +45 2332 5825 for at høre mere eller få en hurtig vurdering af din profil ift. jobbet. Er du allerede sikker på, at du er den rigtige til jobbet, så søg direkte på linket herunder. Vi holder samtaler løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.
Fra dygtige til bæredygtige
DIN Forsyning er ét af Danmarks største multiforsyningsselskaber. Hver dag leverer vi varme og rent vand, og vi håndterer spildevand for tusindvis af kunder i Esbjerg og Varde kommuner. I Varde Kommune er det os, der står for affald og genbrug.
Vores ydelser er tæt forbundne med vores natur og miljø. Det forpligter. Derfor arbejder vi
målrettet med bæredygtighed og grøn omstilling i vores forretning. Det gør vi ved at udnytte
ressourcerne mest muligt, minimere brug af fossile materialer og sikre en fleksibel forretning.
Vi tror på, at vi opnår større resultater sammen end hver for sig. Derfor indgår vi i strategiske partnerskaber med kunder, leverandører og samarbejdspartnere. På den måde kan vi sammen skabe en bæredygtig fremtid.
Vores vision er at skabe størst mulig værdi for vores kunder, og rammen for dette arbejde er vores 2030-strategi ”Fra Dygtige til Bæredygtige”.
Som leder hos DIN Forsyning er du med til at drive vores vision, strategi og værdier via sikker, stabil og konkurrencedygtig drift og udvikling, både nu og i fremtiden. Samtidig bidrager vi alle aktivt til at skabe et godt arbejdsmiljø, hvor arbejdsglæden afspejles af værdierne: Fællesskab, viden, ansvar og mod som veje til at skabe trivsel og gode resultater.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Esbjerg N.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.9.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Esbjerg N
Lignende jobs
-
Autotekniker søges til [xxxxx] Esbjerg, Måde
Vi oplever en stor tilstrømning af nye kunder, men vi mangler dig, så vi kan opretholde den gode service.Du bliver en del af et velfungerende team i Måde, hvor ingen er for fin til at tage en ekstr..Få mere info- Øvrige
- Esbjerg
-
Senior forretningskonsulent med transporterfaring
Fri kontaktEr du en erfaren forretningskonsulent med en stærk forståelse for transportbranchen og en flair for IT-løsninger? Vil du være med til at implementere og videreudvikle et af markedets førende Transport Management Systems (TMS) for nogle af de største transportvirksomheder i Danmark?Få mere info- Øvrige
- Kolding
-
Tønder Biogas A/S - Plant Director
Fri kontaktVil du stå i spidsen for et af Europas største biogasanlæg og være med til at sætte dit præg på den grønne udvikling, så er der her en enestående mulighed for at få direkte indflydelse. Tønder Biogas, der er ejet af Copenhagen Infrastructure Partners (CIP), er et flagskibsprojekt, og anlægget er pt.Få mere info- Øvrige
- Tønder
-
Arbejdsleder, NCC Råhus – (Trekantområdet)
Fri kontaktMotiveres du af at styre og lede et team? Har du erfaring med in-situ og elementbyggeri? Vil du have ansvar, indflydelse og mulighed for at præge din egen hverdag? Så er en stilling som arbejdsleder måske noget for dig. Det går godt for afdelingen, og du har nu mulighed for at være med til at præge den positive udvikling.Få mere info- Øvrige
- Fredericia
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Esbjerg N
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Esbjerg N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Esbjerg N over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 6. november 2024 | 9 |
| 5. november 2024 | 10 |
| 4. november 2024 | 8 |
| 3. november 2024 | 8 |
| 2. november 2024 | 8 |
| 1. november 2024 | 8 |
| 31. oktober 2024 | 10 |
| 30. oktober 2024 | 11 |
| 29. oktober 2024 | 10 |
| 28. oktober 2024 | 10 |
| 27. oktober 2024 | 10 |
| 26. oktober 2024 | 10 |
| 25. oktober 2024 | 10 |
| 24. oktober 2024 | 10 |
| 23. oktober 2024 | 10 |
| 22. oktober 2024 | 10 |
| 21. oktober 2024 | 10 |
| 20. oktober 2024 | 10 |
| 19. oktober 2024 | 10 |
| 18. oktober 2024 | 10 |
| 17. oktober 2024 | 10 |
| 16. oktober 2024 | 9 |
| 15. oktober 2024 | 9 |
| 14. oktober 2024 | 10 |
| 13. oktober 2024 | 10 |
| 12. oktober 2024 | 10 |
| 11. oktober 2024 | 10 |
| 10. oktober 2024 | 8 |
| 9. oktober 2024 | 9 |
| 8. oktober 2024 | 9 |
| 7. oktober 2024 | 9 |