Udadvendt Serviceninja med flair for Microsoft Dynamics 365

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Esbjerg

Er du en energisk og engageret person, der brænder for at levere fremragende kundeservice og får julelys i øjnene når du hører om digitaliseringsopgaver? Har du evnen til at koordinere opgaver og samtidig skabe en positiv oplevelse for kunder og kollegaer? Så er du måske den, vi søger!

[xxxxx] er i rivende udvikling og det går stærkt med at optimere vores serviceydelser med den nyeste teknologi og digitalisering af interne processer. Vi søger derfor en servicekoordinator, der har lyst til at være med på en rejse hvor vi omfavner nye digitale muligheder og ikke bliver skræmt af en dagligdag hvor forandringer og tilpasninger i stigende grad bliver en del af hverdagen. Vi er på udkig efter en, der både kan levere førsteklasses kundeservice med alt hvad det indebærer og samtidig være en vigtig brik i vores digitaliseringsproces.

Hvad består jobbet af



Du bliver en del af vores kundecenter i Esbjerg som bl.a. er ansvarlig for vores store landsdækkende kunder. Du vil indgå i et team af dygtige og engagerede kollegaer, hvor du både skal hjælpe til med at løfte opgaven med at sikre at vi leverer service i højeste kvalitet hver dag, men også hjælpe med at drive den digital udvikling og bidrage med ideer til optimering af arbejdsgange og kundeserviceoplevelsen.

Dine primære ansvarsområder


  • Fremragende kundeservice: Sikre at kundernes henvendelser bliver håndteret med et smil, hurtigt og professionelt. Du vil fungere som bindeled mellem kunder og øvrige afdelinger.
  • Digital udvikling: Understøtte vores digitale kanaler og være med til at identificere og implementere løsninger, der forbedrer kundeoplevelsen.
  • Procesoptimeringer: Løbende optimeringer af arbejdsgange og processer i samarbejde med kollegaer og ledelse.
  • Kontraktstyring: Sikre driften af komplekse kontrakter, herunder håndtering af compliance og samarbejde med både kunder og interne driftsafdelinger.
  • Samarbejde på tværs: Arbejde tæt sammen med vores lokale teknikafdelinger og udførende driftsafdelinger for at sikre korrekt og ensartet brug af vores systemer.


Dine kvalifikationer



Du er et serviceminded naturtalent der sætter en ære i at yde den bedste kundeservice. Du har et godt overblik og kan bevare dit gode humør i pressede situationer. Du har erfaring og/eller interessere dig for digitalisering og procesoptimeringer. Du har en god tekniskforståelse og flair for. Erfaring med D365 vil være en fordel. Du er en udpræget teamplayer, der trives i et dynamisk arbejdsmiljø.

Om dig


  • Forretningsforståelse: Du har indsigt i optimering og implementering af processer, og du forstår at balancere forretningsmæssige og teknologiske behov.
  • Kommunikativ: Du trives med at kommunikere klart og effektivt med både kunder og kollegaer, og du kan let forklare komplekse systemer og processer.
  • Holdspiller med digitalt mindset: Du er nysgerrig, fremadskuende og kan lide at samarbejde med forskellige afdelinger på tværs af organisationen i et dynamisk arbejdsmiljø.
  • Kundefokuseret: Du ved hvad der skal til for at levere et højt niveau af service og er god til at sætte dig i kundens sted og forstå deres behov.


Vi tilbyder



[xxxxx] A/S er Danmarks førende digitale og grønne teknikpartner med 3.000 medarbejdere fordelt over hele landet. Vi leverer løsninger inden for el, VVS, ventilation og køl – fra daglig service til store entrepriser og unikke specialer.

Hos [xxxxx] får du en hverdag fyldt med udfordringer, indflydelse og gode muligheder for at udvikle både faglige og personlige kompetencer. Vi tager ansvar i alt vi gør, og vi ønsker at skabe plads til forskellighed – og være én af Danmarks bedste arbejdspladser.

Virksomheden er ejet af Axel Muusfeldts Fond, som investerer i vores medarbejdere og samfundet som helhed.

Du har arbejdssted på vores kontor i Esbjerg.

Ansøg nu



Hvis du er interesseret i yderligere detaljer om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Afdelingschef, Vibeke Elliot Krog-Meyer på mobilnummer +[xxxxx]eller på mail [xxxxx] Vi har travlt, og håber derfor at vi kan byde vores nye kollega velkommen hurtigst muligt.

Vi inviterer løbende kandidater til samtale, så søg jobbet allerede i dag.

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Esbjerg.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Esbjerg

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Esbjerg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Esbjerg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Esbjerg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
6. januar 2025 37
5. januar 2025 38
4. januar 2025 40
3. januar 2025 40
2. januar 2025 38
1. januar 2025 38
31. december 2024 39
30. december 2024 38
29. december 2024 38
28. december 2024 37
27. december 2024 38
26. december 2024 38
25. december 2024 38
24. december 2024 38
23. december 2024 38
22. december 2024 38
21. december 2024 38
20. december 2024 39
19. december 2024 36
18. december 2024 34
17. december 2024 33
16. december 2024 37
15. december 2024 35
14. december 2024 34
13. december 2024 34
12. december 2024 28
11. december 2024 31
10. december 2024 31
9. december 2024 30
8. december 2024 28
7. december 2024 28