Borgerservicemedarbejder til Kontaktcentret - [xxxxx], Erhvervs- og Arbejdsmarkedsafdelingen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Fyn

” Hvad kan jeg hjælpe med?”.. kan du se dig selv i denne sætning som en del af dit DNA, så er det dig vi søger.

Vi søger en medarbejder til at være ”Ankermand/kvinde” til daglig varetagelse af Kerteminde Kommunes Kontaktcenter, en rigtig vigtig funktion, hvor du er kommunens ansigt udadtil i telefonen.

I vores Kontaktcenter bruger vi Selvbetjening.nu til at hjælpe kommunens forskellige afdelinger til at straksafklare de spørgsmål som borgerne ringer omkring.

Sætter du højt, at arbejde i en organisation, hvor udvikling, engagement og kvalitet er i centrum? Vil du gerne arbejde et sted, hvor din indsats gør en forskel hver dag? Vi søger en medarbejder, der vil være en del af kommunens indsats for at hjælpe borgerne.

Det er vigtigt, at du er en god teamplayer, som trives i et, til tider, hektisk miljø.

Du vil bl.a. få følgende arbejdsopgaver:

  • Den primære medarbejder i kontaktcenter.
  • Hjælpe borgerne i forhold til selvbetjeningsløsninger.
  • Ansvar for det IT/tekniske omkring omstillingssystemet Zylinc.
  • Administrator på Selvbetjening.nu
  • Projektleder for proces med afdelinger i kommunen omkring opstart af straksafklaring.

Som kollega forventer vi, at du:

  • Er indstillet på at arbejde i en Borgerservice med et højt ambitionsniveau.
  • Har gode kommunikationsevner for at opnå et godt samarbejde med borgere og relevante samarbejdspartnere.
  • Har en relevant faglig baggrund og er psykisk robust.
  • Har gode administrative evner - herunder en systematisk tilgang.
  • Har et stor flair for IT.
  • Kan håndtere de lovgivningsmæssige vilkår og forandringer, det ofte indebærer at arbejde i en kommune.

Vi tilbyder:

  • Fagligt engagerede kollegaer.
  • En arbejdsplads i løbende udvikling.
  • Masser af muligheder for faglig sparring og kollegial vejledning.

Ansættelse:
En fuldstidsstilling på 37 timer, der aflønnes i henhold til overenskomst indenfor HK området.

Fysisk placering
Rådhuset i Kerteminde, Hans Schacksvej 4, 5300 Kerteminde.

Tiltrædelse:
1. januar 2021

Yderligere oplysninger:
Ønsker du at høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte leder Charlotte Ørsager Damgaard på tlf.nr. 51147691, gerne mellem 8.00 og 9.00.

Ansøgning og ansøgningsfrist:
Ansøgning, CV med mere skal være os i hænde senest den 13. november 2020 kl., 12.00. Samtaler til stillingen forventes afholdt den 17. november 2020.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende på Fyn

Jobbet er oprettet på vores service den 29.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Fyn
  • Fredag den 13. november 2020

Lignende jobs

  • Øvrige i Odense SV

    Øvrige søges til organisation/virksomhed i 5250 Odense SV
    • Øvrige
    • Odense SV
    Få mere info
  • Øvrige i Middelfart

    Karriere Ledige stillinger ESG-specialist med fokus på rapportering ESG-specialist med fokus på rapportering At levere solid og valid ESG-rapportering er ikke målet i sig selv for [xxxxx]
    • Øvrige
    • Middelfart
    Få mere info
  • Rådgiver til [xxxxx] Lillebælt

    Job ID: 26244 Hvis du: elsker gode kundeoplevelser, super gode kollegaer og du stortrives i en hverdag med højt tempo og mange forskellige arbejdsopgaver. Så er det netop dig vi søger som vor..
    • Øvrige
    • Middelfart
    Få mere info
  • Uopfordrede ansøgning som vikar/afløser som rengør...

    Rengøring og Hospitalsservice er en serviceafdeling på Odense Universitetshospital/Svendborg Sygehus, der dækker sygehusenhederne i Svendborg og Odense.OBS!Vi gør venligst opmærksom på, at de..
    • Øvrige
    • Odense C
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige på Fyn

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Fyn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Fyn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Fyn over tid

Dato Alle jobs som øvrige
19. september 2024 335
18. september 2024 342
17. september 2024 340
16. september 2024 343
15. september 2024 346
14. september 2024 340
13. september 2024 347
12. september 2024 340
11. september 2024 346
10. september 2024 338
9. september 2024 334
8. september 2024 318
7. september 2024 326
6. september 2024 322
5. september 2024 325
4. september 2024 329
3. september 2024 321
2. september 2024 312
1. september 2024 314
31. august 2024 317
30. august 2024 323
29. august 2024 316
28. august 2024 312
27. august 2024 314
26. august 2024 316
25. august 2024 311
24. august 2024 308
23. august 2024 322
22. august 2024 322
21. august 2024 337
20. august 2024 335