marked- og kundechef
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Glostrup
Brænder du for den grønne omstilling? Og kan du forestille dig en fremtid, hvor du gennem din faglighed skal sikre fremdrift og servicering af kunder og ejerkommuner? Vil du være en del af et team, som tror på, at samarbejde og gode relationer er nøglen til succes? Så er det måske dig, som skal være Vestforbrændings nye marked- og kundechef.
På vegne af Vestforbrænding søger Randstad en marked- og kundechef, der kan være med til at sætte fokus på den grønne udvikling. I stillingen vil den nye marked- og kundechef være med til at drive Vestforbrændings markedsfunktion og kundeservicecenter i afdelingen for Genbrug og Genanvendelse.
Du vil blive ansvarlig for den daglige ledelse af 13 medarbejdere i markedsafdelingen og i kundeservice. Genbrug og Genanvendelse vægter viden og vidensdeling højt, og derfor forventer de at få en, der har stor interesse for dette, da det er det bærende element i deres succes.
Som den nye marked- og kundechef skal du være med til at skabe, udvikle og fastholde samarbejdsrelationer til kommunerne. Herunder skal du sikre, at ydelser og services matcher kundernes behov og efterspørgsel, dette internet såvel som eksternt. Samtidig skal du udvikle Vestforbrændings platform, så de matcher den stigende digitalisering og dermed kan yde den bedst mulige kundeservice for kommunerne og borgerne.
Mere konkret bliver dine arbejdsopgaver at:
- Være ansvarlig for forhandling, udarbejdelse og opfølgning på kommunekontrakter
- Være ansvarlig for områdets kommunikation på Vestforbrændings extranet Resursium
- Koordinere arbejdsopgaverne i funktionen, så opgaverne løses professionelt og effektivt til kundens tilfredshed
- Lede og udvikle medarbejdere i teamet
- Varetage onboarding af nye medarbejdere i Vestforbrændings ejerkommuner, så de kender til ydelser og services
- Sikre via netværk, erfa- og ordningsmøder m.m., at kunderne er opdateret med den nyeste viden om den grønne omstilling samt Vestforbrændings services og ydelser
- Udvide kendskabet til Vestforbrændings specifikke aktiviteter, bl.a. produktportefølje, koncepter, tilbud, standarder og kvalitet
- Udvikle kundeserviceplatformen, så Vestforbrænding matcher den stigende digitalisering og dermed kan yde den bedst mulige kundeservice for kommunerne og borgerne
- Udvikle samt drive et evalueringskoncept, så de løbende kan justere og udvikle ydelser og services m.m.
- I samarbejde med lederen af kundeservice: drive kundeservicecenter med udgangspunkt i kommunernes og borgernes behov, uanset om de henvender sig telefonisk, digitalt eller/og fysisk.
Du har en relevant akademisk uddannelse inden for miljø eller forretning eller en kommerciel baggrund. Du har også gerne en projektlederuddannelse samt erfaring inden for miljø- og/eller affaldssektoren. Det er yderligere en fordel, hvis du har kendskab til den kommunale struktur, forhandling og et generelt kendskab til en politisk styret organisation.
Du har yderligere ledelsesmæssig erfaring, hvor du forstår at skabe følgeskab og tillid, og du har med dine resultater bevist, at du kan kombinere strategi, udvikling og engagement.
Faglige færdigheder
- Personaleledelse, differentieret og situationsbestemt i et udviklingsorienteret miljø
- Forretnings- og forhandlingserfaring på strategisk niveau
- Erfaring med og flair for relationssalg
- Erfaring med CRM- og kundesystemer og MS-Office
- God til at kommunikere og formidle i skrift og tale
- Digital forståelse
Personlige færdigheder:
- Kan identificere sig med Vestforbrændings værdigrundlag for Samarbejde, Åbenhed, Resultatorientering, Ansvar og Udvikling
- Sætter kunden i centrum og prioriterer et godt samarbejde højt
- Er udviklings- og resultatorienteret
- Har en service- og samarbejdsorienteret tilgang til arbejdet
- Er initiativrig og kreativ, ser muligheder og forfølger dem
- Udfordrer og optimerer arbejde og samarbejde
- Er miljø- og arbejdsmiljøbevidst.
- Har en engagerende, motiverende, tillidsskabende lederstil, kan skabe begejstring og forandringsparathed hos medarbejderne og arbejder proaktivt for udvikling af det tværorganisatoriske samarbejde
Hvis du kan genkende dig selv i ovenstående, vil vi meget gerne høre fra dig. Alle ansøgninger behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale, hvorfor du anbefales at ansøge snarest. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Mads Siersbæk Alexandersen på +45 92920504.
Vestforbrænding er Danmarks største affaldsselskab. De er ejet af 19 sjællandske kommuner, som de tilbyder løsninger inden for indsamling og behandling af affald samt levering af fjernvarme og elektricitet. De håndterer affald for 900.000 borgere og 60.000 virksomheder i deres opland og arbejder dagligt for at forbedre miljøet gennem mere genanvendelse og produktion af klimavenlig energi. Vestforbrænding og kommunerne har sat nogle meget ambitiøse mål for genbrug og genanvendelse, som kun kan lykkes ved et tæt og tillidsfuldt samarbejde på tværs af kommunegrænserne. Vestforbrænding er i den sammenhæng kommunernes videnscenter inden for alle aspekter omkring husholdningsaffald og gennemfører forsøg, laver analyser, udarbejder paradigmer og afholder en lang række temamøder, netværksmøder m.m. samt tilbyder kommunerne bistand på en lang række områder via dygtige konsulenter og specialister.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
På vegne af Vestforbrænding søger Randstad en marked- og kundechef, der kan være med til at sætte fokus på den grønne udvikling. I stillingen vil den nye marked- og kundechef være med til at drive Vestforbrændings markedsfunktion og kundeservicecenter i afdelingen for Genbrug og Genanvendelse.
Om stillingen
Du vil blive ansvarlig for den daglige ledelse af 13 medarbejdere i markedsafdelingen og i kundeservice. Genbrug og Genanvendelse vægter viden og vidensdeling højt, og derfor forventer de at få en, der har stor interesse for dette, da det er det bærende element i deres succes.
Som den nye marked- og kundechef skal du være med til at skabe, udvikle og fastholde samarbejdsrelationer til kommunerne. Herunder skal du sikre, at ydelser og services matcher kundernes behov og efterspørgsel, dette internet såvel som eksternt. Samtidig skal du udvikle Vestforbrændings platform, så de matcher den stigende digitalisering og dermed kan yde den bedst mulige kundeservice for kommunerne og borgerne.
Mere konkret bliver dine arbejdsopgaver at:
- Være ansvarlig for forhandling, udarbejdelse og opfølgning på kommunekontrakter
- Være ansvarlig for områdets kommunikation på Vestforbrændings extranet Resursium
- Koordinere arbejdsopgaverne i funktionen, så opgaverne løses professionelt og effektivt til kundens tilfredshed
- Lede og udvikle medarbejdere i teamet
- Varetage onboarding af nye medarbejdere i Vestforbrændings ejerkommuner, så de kender til ydelser og services
- Sikre via netværk, erfa- og ordningsmøder m.m., at kunderne er opdateret med den nyeste viden om den grønne omstilling samt Vestforbrændings services og ydelser
- Udvide kendskabet til Vestforbrændings specifikke aktiviteter, bl.a. produktportefølje, koncepter, tilbud, standarder og kvalitet
- Udvikle kundeserviceplatformen, så Vestforbrænding matcher den stigende digitalisering og dermed kan yde den bedst mulige kundeservice for kommunerne og borgerne
- Udvikle samt drive et evalueringskoncept, så de løbende kan justere og udvikle ydelser og services m.m.
- I samarbejde med lederen af kundeservice: drive kundeservicecenter med udgangspunkt i kommunernes og borgernes behov, uanset om de henvender sig telefonisk, digitalt eller/og fysisk.
Om dig
Du har en relevant akademisk uddannelse inden for miljø eller forretning eller en kommerciel baggrund. Du har også gerne en projektlederuddannelse samt erfaring inden for miljø- og/eller affaldssektoren. Det er yderligere en fordel, hvis du har kendskab til den kommunale struktur, forhandling og et generelt kendskab til en politisk styret organisation.
Du har yderligere ledelsesmæssig erfaring, hvor du forstår at skabe følgeskab og tillid, og du har med dine resultater bevist, at du kan kombinere strategi, udvikling og engagement.
Faglige færdigheder
- Personaleledelse, differentieret og situationsbestemt i et udviklingsorienteret miljø
- Forretnings- og forhandlingserfaring på strategisk niveau
- Erfaring med og flair for relationssalg
- Erfaring med CRM- og kundesystemer og MS-Office
- God til at kommunikere og formidle i skrift og tale
- Digital forståelse
Personlige færdigheder:
- Kan identificere sig med Vestforbrændings værdigrundlag for Samarbejde, Åbenhed, Resultatorientering, Ansvar og Udvikling
- Sætter kunden i centrum og prioriterer et godt samarbejde højt
- Er udviklings- og resultatorienteret
- Har en service- og samarbejdsorienteret tilgang til arbejdet
- Er initiativrig og kreativ, ser muligheder og forfølger dem
- Udfordrer og optimerer arbejde og samarbejde
- Er miljø- og arbejdsmiljøbevidst.
- Har en engagerende, motiverende, tillidsskabende lederstil, kan skabe begejstring og forandringsparathed hos medarbejderne og arbejder proaktivt for udvikling af det tværorganisatoriske samarbejde
Rekrutteringsprocessen:
Hvis du kan genkende dig selv i ovenstående, vil vi meget gerne høre fra dig. Alle ansøgninger behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale, hvorfor du anbefales at ansøge snarest. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Mads Siersbæk Alexandersen på +45 92920504.
Om Vestforbrænding
Vestforbrænding er Danmarks største affaldsselskab. De er ejet af 19 sjællandske kommuner, som de tilbyder løsninger inden for indsamling og behandling af affald samt levering af fjernvarme og elektricitet. De håndterer affald for 900.000 borgere og 60.000 virksomheder i deres opland og arbejder dagligt for at forbedre miljøet gennem mere genanvendelse og produktion af klimavenlig energi. Vestforbrænding og kommunerne har sat nogle meget ambitiøse mål for genbrug og genanvendelse, som kun kan lykkes ved et tæt og tillidsfuldt samarbejde på tværs af kommunegrænserne. Vestforbrænding er i den sammenhæng kommunernes videnscenter inden for alle aspekter omkring husholdningsaffald og gennemfører forsøg, laver analyser, udarbejder paradigmer og afholder en lang række temamøder, netværksmøder m.m. samt tilbyder kommunerne bistand på en lang række områder via dygtige konsulenter og specialister.
Om Randstad
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Glostrup
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København Ø
-
Breakfast Manager, fuldtid, Scandic Webers
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Manager på Scandic Webers. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Erfaren konsulent med politisk tæft til SMV & Ivær...
Fri kontaktLeder du efter et sted, hvor du kan få en vigtig rolle med politikudvikling, kommunikation og politisk interessevaretagelse inden for erhvervspolitik? Så har vi jobbet her i teamet for ’SMV & Iværksætteri’. SMV’er og iværksættere udgør rygraden af dansk erhvervsliv. Deres succes er Danmarks succes.Få mere info- Øvrige
- København V
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Glostrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Glostrup over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 23. november 2024 | 33 |
| 22. november 2024 | 33 |
| 21. november 2024 | 32 |
| 20. november 2024 | 28 |
| 19. november 2024 | 29 |
| 18. november 2024 | 29 |
| 17. november 2024 | 25 |
| 16. november 2024 | 26 |
| 15. november 2024 | 25 |
| 14. november 2024 | 26 |
| 13. november 2024 | 23 |
| 12. november 2024 | 23 |
| 11. november 2024 | 23 |
| 10. november 2024 | 28 |
| 9. november 2024 | 28 |
| 8. november 2024 | 32 |
| 7. november 2024 | 32 |
| 6. november 2024 | 34 |
| 5. november 2024 | 35 |
| 4. november 2024 | 35 |
| 3. november 2024 | 35 |
| 2. november 2024 | 35 |
| 1. november 2024 | 35 |
| 31. oktober 2024 | 37 |
| 30. oktober 2024 | 34 |
| 29. oktober 2024 | 33 |
| 28. oktober 2024 | 33 |
| 27. oktober 2024 | 38 |
| 26. oktober 2024 | 38 |
| 25. oktober 2024 | 30 |
| 24. oktober 2024 | 39 |