Securitas søger en deltidsmedarbejder til vores callcenter i Glostrup

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Glostrup

Har du service på hjertet? Og leder du efter dit næste job, hvor dit servicegen bliver positivt udfordret? Et job, hvor du skaber den gode og trygge kundeoplevelse og gør en forskel for andre. Så er du måske vores nye operatør.

Vær, hvor det sker

At være en knivskarp operatør kræver empati, nærvær og handlekraft. Dit ansvar er at behandle indkomne kundehenvendelser og yde de aftalte services og ydelser rettidigt. Med høj fokus på at have kunden i centrum, og en vilje til at yde en ekstra god oplevelse for kunden er du med til at gøre en forskel hver dag.

Når kunden har brug for hjælp, er du den første kontakt. Som en del af kundecenteret modtager du hver dag en masse opkald fra vores kunder. Du er den rolige og empatiske stemme, som tager imod dem. Du er problemknuseren, som håndterer små og store hændelser med sikre hænder og rolig stemme.

Er du klar til at gribe udfordringen?

Vores kunder spænder fra det offentlige til den private sektor og omfatter både store og små virksomheder i mange forskellige brancher. Og uanset om opgaven er service eller tryghed, så er sikkerhed altid i hjertet af det hele.

Dine ansvarsområder som operatør er bl.a.:

  • Besvare og håndtere indkomne telefonopkald, henvendelser og mails

  • Viderestille opkald til kunder, medarbejdere og samarbejdspartnere

  • Registrere og rapportere i forskellige systemer


  • Opdatere- og vedligeholde forskellige vagt-, ringe- og kontaktpersonlister

  • Oplære- og overdrage viden til øvrige kolleger (sidemandsoplæring)

  • Diverse administrative opgaver


Vi har én deltidsstilling. Dine vagter vil veksle mellem dag og nat, inklusive weekend- og helligdage.

Hvad forventer vi af dig?

I Securitas har vi et stærkt sammenhold, som bæres af alle, derfor ser vi, at du tager en for holdet, når der er brug for det. For dine kollegaer gør det samme. Med en bred vifte af opgaver, er det vigtigt at du er løsningsorienteret, beslutningsdygtig og kan arbejde selvstændigt – også i hektiske perioder. Det er en fordel at have erfaring med natarbejde eller kundeservice fra andet callcenter, men ikke et krav.

Vi vil gerne at du trives og lykkes, derfor ser vi gerne at:

  • Du har en stor motivation for service og udøve god service for andre

  • Du skal kunne tale, skrive og læse dansk samt kunne tale, skrive og forstå engelsk på rimeligt niveau

  • Du er selvkørende, initiativrig og omstillingsparat

  • Du har gode IT-kundskaber


Du bliver en del af et stærkt sammenhold

Vi er en mellemstor afdeling som brænder for at yde den bedste service overfor vores kunder, ”kundeservice er vores passion”. Teamet har et exceptionelt sammenhold, og er en afdeling som gør en dyd ud af at sparre med hinanden. Vi kan lide at lære, og vi måler på vores aktiviteter og opgaver, så vi hele tiden bliver klogere. Du kommer til at passe godt ind, hvis du tør tage ansvar for at få dine idéer ud i virkeligheden, siger hvad du tænker og møder op med et smil på læben.

I Securitas bliver du en del af en arbejdsplads, hvor der er plads til det høje humør, det brede smil og det kollegiale skulderklap. Du bliver en del af et stærkt sammenhold, hvor vi sammen skaber tryghed!

Er du klar til at mærke sammenholdet og skabe tryghed?

Vi holder samtaler løbende, så det gælder om at være hurtig på aftrækkeren, og senest d. 15. december 2024. Så grib dit tastatur, skriv en motiveret ansøgning og upload den sammen med dit CV igennem vores rekrutteringsportal ved at trykke på ”ansøg” i stillingsopslaget. Du må også meget gerne vedlægge et karakterudskrift, relevante udtalelser og anbefalinger.

Skulle du have nogle spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte områdechef for kundecenteret, Claes Gundersen, på mail [email protected].

Vi glæder os til at møde dig.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Glostrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 12.11.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Glostrup
  • Søndag den 15. december 2024

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Arbejdspladsen du ikke kan undvære

    Fri kontakt
    Arbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Glostrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Glostrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Glostrup over tid

Dato Alle jobs som øvrige
22. december 2024 30
21. december 2024 30
20. december 2024 33
19. december 2024 33
18. december 2024 33
17. december 2024 34
16. december 2024 34
15. december 2024 28
14. december 2024 28
13. december 2024 26
12. december 2024 29
11. december 2024 31
10. december 2024 29
9. december 2024 27
8. december 2024 28
7. december 2024 28
6. december 2024 28
5. december 2024 29
4. december 2024 31
3. december 2024 32
2. december 2024 31
1. december 2024 29
30. november 2024 31
29. november 2024 32
28. november 2024 32
27. november 2024 33
26. november 2024 33
25. november 2024 30
24. november 2024 32
23. november 2024 33
22. november 2024 33