Svensktalande kundtjänstmedarbetare till [xxxxx]s kundteam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Herlev

I rollen som kundtjänstmedarbetare är din uppgift att bemöta alla kunder på ett sätt som överträffar kundens förväntningar. Kunderna ska mötas av service och ett intresse för kundens behov eller utmaningar. Med drivkraft och motivation skapar vi mervärde för kunden och Synoptik i den givna situationen.

Dina främsta arbetsuppgifter:

  • Vara i daglig kontakt med ett stort antal kunden över telefonen och på chat
  • Hantera webbordrar i samband med returer och reklamationer
  • Föra dialog med kunder via våra SoMe-kanaler
  • Svara på olika skriftliga kundförfrågningar
  • Utföra olika administrativa uppgifter, exempelvis uppdatera öppettider på hemsidan.

Vem är du?

  • Du är en god kommunikatör. Du är en aktiv lyssnare som är skicklig på att identifiera behov och som kan föra en trovärdig kunddialog som skapar värde för kunden.
  • Du är en tävlingsmänniska som trivs i en prestationsdriven miljö och vet hur viktigt det är att hitta den bästa lösningen för kunden.
  • Du har förmågan att behålla lugnet och hantera många uppgifter samtidigt. En egenskap som du kommer att behöva i hektiska perioder, där du klarar av att lösa dina uppgifter självständigt och strukturerat, så att vi alltid når målet.
  • Du skriver och pratar flytande svenska. Det är även en fördel om du också förstår danska.

Vi erbjuder dig:

En tjänst där du får vara med och sätta din egen prägel

  • Goda möjligheter till professionell och personlig utveckling
  • Ett ansvarsområde där du kan skapa synliga resultat i en marknadsledande och välskött butikskedja
  • En välkomnande och avslappnad arbetsmiljö med duktiga och hjälpsamma kollegor
  • Du är en erfaren IT-användare och är snabb vid tangentbordet.

Du vill arbeta i en dynamisk miljö där fokus ligger på att möta kunden – på ett sätt som skapar värde för kunden och Synoptik. Du har troligen erfarenhet från detaljhandeln, ett callcenter eller ett internt supportcenter, där kundbevarande och god kundrådgivning är av största vikt.

Arbetstiden är 37 timmar per vecka, förlagd kl 8-16 eller kl. 9-17. Efter onboardingperioden kommer det att finnas möjlighet till 1-2 dagar med hemarbete varje vecka.

Vi erbjuder dansk lön och danska villkor samt betald brobizz eller pendlarkort vid boende i Sverige.

Tillträde

Vi behöver vår nya kollega så snart som möjligt. Vi håller löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sök därför tjänsten redan i dag!

Vi frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Nora Glømmi Heesche, chef för kundteam och butikssupport, på +45 3673 7665 eller [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Herlev.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.12.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Herlev

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...

    Fri kontakt
    Job Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Herlev

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Herlev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Herlev over tid

Dato Alle jobs som øvrige
7. november 2024 18
6. november 2024 19
5. november 2024 19
4. november 2024 19
3. november 2024 19
2. november 2024 19
1. november 2024 19
31. oktober 2024 18
30. oktober 2024 18
29. oktober 2024 18
28. oktober 2024 17
27. oktober 2024 18
26. oktober 2024 18
25. oktober 2024 15
24. oktober 2024 19
23. oktober 2024 19
22. oktober 2024 20
21. oktober 2024 21
20. oktober 2024 22
19. oktober 2024 22
18. oktober 2024 22
17. oktober 2024 20
16. oktober 2024 19
15. oktober 2024 21
14. oktober 2024 22
13. oktober 2024 22
12. oktober 2024 22
11. oktober 2024 21
10. oktober 2024 21
9. oktober 2024 20
8. oktober 2024 20