Svensktalande kundtjänstmedarbetare till [xxxxx]s kundteam

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Herlev

I rollen som kundtjänstmedarbetare är din uppgift att bemöta alla kunder på ett sätt som överträffar kundens förväntningar. Kunderna ska mötas av service och ett intresse för kundens behov eller utmaningar. Med drivkraft och motivation skapar vi mervärde för kunden och Synoptik i den givna situationen.

Dina främsta arbetsuppgifter:

  • Vara i daglig kontakt med ett stort antal kunden över telefonen och på chat
  • Hantera webbordrar i samband med returer och reklamationer
  • Föra dialog med kunder via våra SoMe-kanaler
  • Svara på olika skriftliga kundförfrågningar
  • Utföra olika administrativa uppgifter, exempelvis uppdatera öppettider på hemsidan.

Vem är du?

  • Du är en god kommunikatör. Du är en aktiv lyssnare som är skicklig på att identifiera behov och som kan föra en trovärdig kunddialog som skapar värde för kunden.
  • Du är en tävlingsmänniska som trivs i en prestationsdriven miljö och vet hur viktigt det är att hitta den bästa lösningen för kunden.
  • Du har förmågan att behålla lugnet och hantera många uppgifter samtidigt. En egenskap som du kommer att behöva i hektiska perioder, där du klarar av att lösa dina uppgifter självständigt och strukturerat, så att vi alltid når målet.
  • Du skriver och pratar flytande svenska. Det är även en fördel om du också förstår danska.

Vi erbjuder dig:

En tjänst där du får vara med och sätta din egen prägel

  • Goda möjligheter till professionell och personlig utveckling
  • Ett ansvarsområde där du kan skapa synliga resultat i en marknadsledande och välskött butikskedja
  • En välkomnande och avslappnad arbetsmiljö med duktiga och hjälpsamma kollegor
  • Du är en erfaren IT-användare och är snabb vid tangentbordet.

Du vill arbeta i en dynamisk miljö där fokus ligger på att möta kunden – på ett sätt som skapar värde för kunden och Synoptik. Du har troligen erfarenhet från detaljhandeln, ett callcenter eller ett internt supportcenter, där kundbevarande och god kundrådgivning är av största vikt.

Arbetstiden är 37 timmar per vecka, förlagd kl 8-16 eller kl. 9-17. Efter onboardingperioden kommer det att finnas möjlighet till 1-2 dagar med hemarbete varje vecka.

Vi erbjuder dansk lön och danska villkor samt betald brobizz eller pendlarkort vid boende i Sverige.

Tillträde

Vi behöver vår nya kollega så snart som möjligt. Vi håller löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sök därför tjänsten redan i dag!

Vi frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Nora Glømmi Heesche, chef för kundteam och butikssupport, på +45 3673 7665 eller [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Herlev.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.12.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Herlev

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Vikarstilling: Barselsvikariat i Basisgruppen Drag...

    Fri kontakt
    I vores basisgrupper går seks børn i hver af vores to grupper og der er tilknyttet tre fastansatte pædagoger, samt en halvårspædagogstuderende i hver gruppe. Børnene er visiteret til os grundet betydelig og/eller varig nedsat psykisk funktionsevne og et udpræget behov for særlig støtte.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Herlev

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Herlev over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Herlev over tid

Dato Alle jobs som øvrige
9. januar 2025 22
8. januar 2025 21
7. januar 2025 21
6. januar 2025 21
5. januar 2025 19
4. januar 2025 19
3. januar 2025 19
2. januar 2025 19
1. januar 2025 18
31. december 2024 18
30. december 2024 19
29. december 2024 19
28. december 2024 19
27. december 2024 19
26. december 2024 20
25. december 2024 20
24. december 2024 20
23. december 2024 20
22. december 2024 20
21. december 2024 20
20. december 2024 20
19. december 2024 16
18. december 2024 16
17. december 2024 16
16. december 2024 14
15. december 2024 14
14. december 2024 14
13. december 2024 15
12. december 2024 14
11. december 2024 15
10. december 2024 15