Training Specialist

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Herning

Er du opsat på at skabe medarbejderudvikling og undervisning? Brænder du for at hjælpe dine kollegaer til at yde deres bedste? Så er det netop dig, vi leder efter til stillingen som Training Specialist til vores Service Desk.

I jobbet som Training Specialist bliver din fornemmest opgave at forberede og træne nye medarbejdere i vores Service Desk, så de bliver klædt på til at give den bedste hjælp til vores kunder. Samtidig skal du udvikle, undervise og træne vores nuværende medarbejdere, så alle har forudsætningerne for at blive én af Hverdagens IT Superhelte.

Du kommer til at have din daglige gang i vores Service Desk – som er første kontaktpunkt og indgang i vores IT-forretning. Du kommer til at træne, udvikle og understøtte vores allerede kompetente medarbejdere i god kundeservice, kommunikation og forretningsforståelse, og har dermed muligheden for at blive en afgørende faktor for vores fortsatte vækstrejse – både organisatorisk og kvalitetsmæssigt.

Du bliver en del af et HR-team, som består af tre dygtige kollegaer, der hver dag arbejder med hele HR-paletten – employer branding, rekruttering, onboarding, læring, uddannelse, trivsel og afvikling. I afdelingen prioriterer vi samarbejde, humor og holdånd, og vi forsøger kontinuerligt at optimere vores forretning og HR-tiltag gennem nye tanker og idéer.

Vi arbejder sammen om de mange alsidige opgaver, med en naturlig respekt for hinandens præferencer og kompetencer. Vi er bevidste om, at vores indsats har værdi for forretningen og vores mange medarbejdere, men vi er samtidigt klar over, at det kræver et stærkt samarbejde på tværs af samtlige afdelinger.

Udover dine kollegaer i HR-teamet, kommer du til at indgå i en tæt dialog og samarbejde med vores teamledere i Service Desk.

Dine primære arbejdsopgaver vil bestå af:

  • Skabe accept og forståelse for vores kommunikationsværktøj, Capturi, så vi i højere grad har fokus på de områder, hvor der kan være behov for yderligere træning og undervisning
  • Sikre den individuelle medarbejders træning og udvikling virtuelt eller på vores kontorer - primært i Herning, København og Aarhus. Vi tror på, at opkvalificering og uddannelse er vejen frem, og det skal du være med til at sætte i værk:
    • Udvikle praktiske undervisningsforløb med assistance fra udvalgte interne og eksterne samarbejdspartnere
    • Udvikle E-learningsforløb via vores LMS-platform

  • Sikre et professionelt og lærerigt uddannelsesforløb for vores elever, både for IT-supportere og datateknikere:
    • Være et naturligt og vejledende kontaktpunkt
    • Vedligeholde uddannelsesoversigten for vores elever – deres skolegang og praktikperioder
    • Etablering og vedligeholde kontakten til de mange relevante uddannelsesinstitutioner

  • Være garant for udviklingen og driften af buddyordningen i Service Desk
  • Bidrage til vores fastholdelsesstrategi, onboarding, karriereprogrammer og talentpipeline

Din profil

  • Du har formentlig en kandidatuddannelse inden for eksempelvis HR, projektledelse eller uddannelse gerne suppleret med et par års erhvervserfaring som træner, underviser eller lignende. Nyuddannede tages også i betragtning
  • Du har pædagogiske og didaktiske evner, og er dygtig til at arbejde med ændringer omkring menneskers adfærd, vaner og kompetencer i en 1:1 sammenhæng
  • Hvis du har erfaring med undervisning af større grupper, er en fordel, men ikke et krav
  • Du er et positivt og hjælpsomt menneske, som samtidig formår at insistere og skubbe på når det er nødvendigt
  • Du forstår, at medarbejdernes succes er lig din succes
  • Du har gode kommunikations- og præsentationsevner både fysisk og virtuelt
  • Du har gode dansk- og engelskkundskaber
  • Du er struktureret, systematisk og målrettet, og kan arbejde selvstændigt og i teams
  • Du besidder gode IT-kompetencer

Jobbet indbefatter arbejde på alle vores lokationer eksempelvis Aarhus, Herning og København, men din primære arbejdslokation skal være i Herning eller Aarhus.

Ansøgning
Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte HR Business Partner, Linda Madsen, på mail [email protected]

Vi glæder os til at modtage din ansøgning.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Herning.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Herning

Lignende jobs

  • Head Chef, fuldtid, Scandic Regina

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Head Chef på Scandic Regina. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • Herning
    Få mere info
  • Vi har travlt - og søger derfor en Byggemand Bob t...

    Øvrige søges til organisation/virksomhed i 7800 Skive
    • Øvrige
    • Skive
    Få mere info
  • Øvrige i Herning

    Hvis du brænder for at levere træningsbaner af høj kvalitet til gavn for både de små poder i den lokale idrætsforening og motionsholdene, så er du måske den medarbejder, vi søger til vores dynamisk..
    • Øvrige
    • Herning
    Få mere info
  • Øvrige i Herning

    Til vores kunde Green Box beliggende i Aulum søger [xxxxx] en håndværker til en stilling som rejsende servicetekniker til Norge og Sverige. om Green BoxGreen Box begyndte sin rejse i 2014,.
    • Øvrige
    • Herning
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Herning

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Herning over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Herning over tid

Dato Alle jobs som øvrige
26. januar 2025 41
25. januar 2025 40
24. januar 2025 41
23. januar 2025 41
22. januar 2025 39
21. januar 2025 40
20. januar 2025 42
19. januar 2025 40
18. januar 2025 41
17. januar 2025 42
16. januar 2025 37
15. januar 2025 37
14. januar 2025 38
13. januar 2025 42
12. januar 2025 43
11. januar 2025 43
10. januar 2025 43
9. januar 2025 40
8. januar 2025 42
7. januar 2025 42
6. januar 2025 41
5. januar 2025 40
4. januar 2025 41
3. januar 2025 42
2. januar 2025 42
1. januar 2025 39
31. december 2024 40
30. december 2024 39
29. december 2024 39
28. december 2024 40
27. december 2024 39