Training Specialist

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Herning

Er du opsat på at skabe medarbejderudvikling og undervisning? Brænder du for at hjælpe dine kollegaer til at yde deres bedste? Så er det netop dig, vi leder efter til stillingen som Training Specialist til vores Service Desk.

I jobbet som Training Specialist bliver din fornemmest opgave at forberede og træne nye medarbejdere i vores Service Desk, så de bliver klædt på til at give den bedste hjælp til vores kunder. Samtidig skal du udvikle, undervise og træne vores nuværende medarbejdere, så alle har forudsætningerne for at blive én af Hverdagens IT Superhelte.

Du kommer til at have din daglige gang i vores Service Desk – som er første kontaktpunkt og indgang i vores IT-forretning. Du kommer til at træne, udvikle og understøtte vores allerede kompetente medarbejdere i god kundeservice, kommunikation og forretningsforståelse, og har dermed muligheden for at blive en afgørende faktor for vores fortsatte vækstrejse – både organisatorisk og kvalitetsmæssigt.

Du bliver en del af et HR-team, som består af tre dygtige kollegaer, der hver dag arbejder med hele HR-paletten – employer branding, rekruttering, onboarding, læring, uddannelse, trivsel og afvikling. I afdelingen prioriterer vi samarbejde, humor og holdånd, og vi forsøger kontinuerligt at optimere vores forretning og HR-tiltag gennem nye tanker og idéer.

Vi arbejder sammen om de mange alsidige opgaver, med en naturlig respekt for hinandens præferencer og kompetencer. Vi er bevidste om, at vores indsats har værdi for forretningen og vores mange medarbejdere, men vi er samtidigt klar over, at det kræver et stærkt samarbejde på tværs af samtlige afdelinger.

Udover dine kollegaer i HR-teamet, kommer du til at indgå i en tæt dialog og samarbejde med vores teamledere i Service Desk.

Dine primære arbejdsopgaver vil bestå af:

  • Skabe accept og forståelse for vores kommunikationsværktøj, Capturi, så vi i højere grad har fokus på de områder, hvor der kan være behov for yderligere træning og undervisning
  • Sikre den individuelle medarbejders træning og udvikling virtuelt eller på vores kontorer - primært i Herning, København og Aarhus. Vi tror på, at opkvalificering og uddannelse er vejen frem, og det skal du være med til at sætte i værk:
    • Udvikle praktiske undervisningsforløb med assistance fra udvalgte interne og eksterne samarbejdspartnere
    • Udvikle E-learningsforløb via vores LMS-platform

  • Sikre et professionelt og lærerigt uddannelsesforløb for vores elever, både for IT-supportere og datateknikere:
    • Være et naturligt og vejledende kontaktpunkt
    • Vedligeholde uddannelsesoversigten for vores elever – deres skolegang og praktikperioder
    • Etablering og vedligeholde kontakten til de mange relevante uddannelsesinstitutioner

  • Være garant for udviklingen og driften af buddyordningen i Service Desk
  • Bidrage til vores fastholdelsesstrategi, onboarding, karriereprogrammer og talentpipeline

Din profil

  • Du har formentlig en kandidatuddannelse inden for eksempelvis HR, projektledelse eller uddannelse gerne suppleret med et par års erhvervserfaring som træner, underviser eller lignende. Nyuddannede tages også i betragtning
  • Du har pædagogiske og didaktiske evner, og er dygtig til at arbejde med ændringer omkring menneskers adfærd, vaner og kompetencer i en 1:1 sammenhæng
  • Hvis du har erfaring med undervisning af større grupper, er en fordel, men ikke et krav
  • Du er et positivt og hjælpsomt menneske, som samtidig formår at insistere og skubbe på når det er nødvendigt
  • Du forstår, at medarbejdernes succes er lig din succes
  • Du har gode kommunikations- og præsentationsevner både fysisk og virtuelt
  • Du har gode dansk- og engelskkundskaber
  • Du er struktureret, systematisk og målrettet, og kan arbejde selvstændigt og i teams
  • Du besidder gode IT-kompetencer

Jobbet indbefatter arbejde på alle vores lokationer eksempelvis Aarhus, Herning og København, men din primære arbejdslokation skal være i Herning eller Aarhus.

Ansøgning
Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte HR Business Partner, Linda Madsen, på mail [email protected]

Vi glæder os til at modtage din ansøgning.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Herning.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Herning

Lignende jobs

  • Øvrige i Herning

    Fri kontakt
    Er du uddannet ingeniør og har du kommerciel forståelse? Har du erfaring med rådgivning til arkitekter, ingeniører og kunder? Motiveres du af at arbejde med tyndplader og statik? Har du et par års erfaring og brænder du for at arbejde med facade, tagkonstruktioner samt etageadskillelser? Så er det måske dig, vi søger!
    • Øvrige
    • Herning
    Få mere info
  • Øvrige i Midtjylland

    Are you engineer or production technologist with extensive knowledge within calibration and tools? Then you might be the employee we are looking for.[xxxxx] Construction is on behalf of client loo..
    • Øvrige
    • Midtjylland
    Få mere info
  • Øvrige i Midtjylland

    Kom med ombordKom med ombordHos [xxxxx] tilbyder vi dig lige nu muligheden for at blive en del af vores On-demand korps i Silkeborg og Herningområdet.Som en del af korpset får du løbende tilbudt s..
    • Øvrige
    • Midtjylland
    Få mere info
  • Øvrige i Midtjylland

    Vi leder efter friske og energiske medarbejdere til en produktionsvirksomhed i Kolding, en topmoderne fødevareproducent kendt for kvalitet og innovation. Som en del af vores team får du en vigtig r..
    • Øvrige
    • Midtjylland
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Herning

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Herning over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Herning over tid

Dato Alle jobs som øvrige
27. juli 2024 78
26. juli 2024 80
25. juli 2024 81
24. juli 2024 78
23. juli 2024 74
22. juli 2024 73
21. juli 2024 74
20. juli 2024 72
19. juli 2024 71
18. juli 2024 70
17. juli 2024 71
16. juli 2024 74
15. juli 2024 79
14. juli 2024 81
13. juli 2024 80
12. juli 2024 79
11. juli 2024 76
10. juli 2024 77
9. juli 2024 76
8. juli 2024 77
7. juli 2024 77
6. juli 2024 76
5. juli 2024 79
4. juli 2024 78
3. juli 2024 77
2. juli 2024 73
1. juli 2024 72
30. juni 2024 75
29. juni 2024 77
28. juni 2024 78
27. juni 2024 93