Vikarstilling: Øvrige (vikar) i Herning
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vikar - Herning
Vi mangler dig, der har et stort servicegen og trives med at bruge det meste af din arbejdsdag på at tale med mennesker, både telefonisk og ved fysisk fremmøde. Du vil nemlig blive en central medarbejder på kommunens hovednummer og i Informationen i Borgerservice.
Intern Service er et mindre team, i Borgerservice, på 6 medarbejdere. Vi er et stærkt hold med mange forskellige fagligheder og opgaver.
Udover, at vi servicerer byens borgere og virksomheder både på kommunens hovednummer og i vores Information i Borgerservice, varetager vi en bred vifte af opgaver for at understøtte både Borgerservice og resten af Rådhuset. Det drejer sig fx om håndtering af fysisk og elektronisk post, fuldmagter, læseadgange og meget mere.
Et centralt fokus lige nu, er udvikling af service på telefonerne, hvor vi i 4 projektgrupper arbejder på, i højere grad at kunne straksafklare henvendelser fra vores borgere og virksomheder, eller sikre at de får fat i den rette medarbejdere, samt understøtte i digital selvbetjening. Disse projekter bliver du også del af, hvor vi vil bruge dine kompetencer hvor de passer ind. Det kan være du er god til at undervise andre eller måske har du flair for systemer og teknik og kan byde ind på dette område.
Dine primære opgaver vil være at betjene borgere og virksomheder, der kontakter via telefon eller møder op i Borgerservice.
Udover ovenstående får du også en række administrative opgaver, herunder
Du har fortrinsvist erfaring med kundeservice og offentlig administration og du tager ansvar for dine arbejdsopgaver og omgivelser, samt bidrager til at finde de gode løsninger. Du er mødestabil og har en god IT-forståelse og lyst til at arbejde med digitale løsninger.
Du vil få kontakt med mange mennesker i forskellige livssituationer, så der vil blive lagt vægt på personlige kompetencer, som empati, rummelighed og samarbejdsevner. Du er imødekommende og i stand til at holde humøret højt, også på en udfordrende dag.
Løn og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst og principperne i ny løn.
Vi gør opmærksom på, at der i forbindelse med en ansættelse i er 3 måneders prøvetid.
kan du kontakte teamkoordinator Janni Grønbæk på telefon.
Tirsdag den 22. oktober 2024 kl. 12.00. Der afholdes samtaler fredag den 25. oktober 2024 kl. 8.00-12.30.
Som barselsvikariat er stillingen tidsbegrænset med opstart pr 1. december eller snarest muligt.
Kun ansøgere, som har søgt online via ansøgningsskema på s hjemmeside vil komme i betragtning.
Kort om os
Intern Service er et mindre team, i Borgerservice, på 6 medarbejdere. Vi er et stærkt hold med mange forskellige fagligheder og opgaver.
Udover, at vi servicerer byens borgere og virksomheder både på kommunens hovednummer og i vores Information i Borgerservice, varetager vi en bred vifte af opgaver for at understøtte både Borgerservice og resten af Rådhuset. Det drejer sig fx om håndtering af fysisk og elektronisk post, fuldmagter, læseadgange og meget mere.
Et centralt fokus lige nu, er udvikling af service på telefonerne, hvor vi i 4 projektgrupper arbejder på, i højere grad at kunne straksafklare henvendelser fra vores borgere og virksomheder, eller sikre at de får fat i den rette medarbejdere, samt understøtte i digital selvbetjening. Disse projekter bliver du også del af, hvor vi vil bruge dine kompetencer hvor de passer ind. Det kan være du er god til at undervise andre eller måske har du flair for systemer og teknik og kan byde ind på dette område.
Dine arbejdsopgaver
Dine primære opgaver vil være at betjene borgere og virksomheder, der kontakter via telefon eller møder op i Borgerservice.
Udover ovenstående får du også en række administrative opgaver, herunder
- Administration af fuldmagter og læseadgange
- Indkaldelser af vagter i Outlook for hele Borgerservice (midlertidig opgave)
- Udarbejde og vedligeholde arbejdsgange på Selvbetjening.nu – særligt med fokus på Straksafklaring af telefoniske henvendelser
- Indgå i vores fælles opgave med at fordele den fysiske og elektroniske post i kommunen.
Din profil
Du har fortrinsvist erfaring med kundeservice og offentlig administration og du tager ansvar for dine arbejdsopgaver og omgivelser, samt bidrager til at finde de gode løsninger. Du er mødestabil og har en god IT-forståelse og lyst til at arbejde med digitale løsninger.
Du vil få kontakt med mange mennesker i forskellige livssituationer, så der vil blive lagt vægt på personlige kompetencer, som empati, rummelighed og samarbejdsevner. Du er imødekommende og i stand til at holde humøret højt, også på en udfordrende dag.
Vi tilbyder
- En arbejdsplads med glade og positive kolleger og en let omgangstone, hvor der altid er mulighed for hjælp og sparring fra dine kollegaer.
- Stort fokus på udvikling af den enkeltes kompetencer, så de matcher opgaven
- Et fag i udvikling, hvorfor der er rig mulighed for at præge egne ansvarsområder
Løn og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst og principperne i ny løn.
Vi gør opmærksom på, at der i forbindelse med en ansættelse i er 3 måneders prøvetid.
Har du lyst til at vide mere,
kan du kontakte teamkoordinator Janni Grønbæk på telefon.
Ansøgningsfrist
Tirsdag den 22. oktober 2024 kl. 12.00. Der afholdes samtaler fredag den 25. oktober 2024 kl. 8.00-12.30.
Som barselsvikariat er stillingen tidsbegrænset med opstart pr 1. december eller snarest muligt.
Kun ansøgere, som har søgt online via ansøgningsskema på s hjemmeside vil komme i betragtning.
Bilag
- Virksomhedsgrundlag
- Pejlemærker for fremtidens Borgerservice
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Herning.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.10.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Herning
Lignende jobs
-
Partner i NJORD Law Firm – en unik mulighed i Silk...
Fri kontaktNJORD Law Firm i Silkeborg søger en erfaren senioradvokat eller partner inden for selskabsret og M&A, som er klar til at overtage en betydningsfuld klientportefølje og drive Corporate-afdelingen videre. Er dette dig?Få mere info- Øvrige
- Silkeborg
-
Head Chef, fuldtid, Scandic Regina
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Head Chef på Scandic Regina. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- Herning
-
IT/OT Customer Technician
Til vores Customer Success Team søger vi endnu en kollega, vi søger dig som sætter en ære i at yde en god support for kunder. I rollen som Customer Support Technician bliver du en integreret de..Få mere info- Øvrige
- Skive
-
Øvrige i Herning
Vil du gerne være gruppekoordinator for en flok skønne kollegaer?Rosenlund Centeret ligger i udkanten af Herning med gode busforbindelser og i cykelafstand fra HerningEr du sygeplejerske og har..Få mere info- Øvrige
- Herning
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Herning
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Herning over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Herning over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 18. november 2024 | 39 |
| 17. november 2024 | 41 |
| 16. november 2024 | 42 |
| 15. november 2024 | 42 |
| 14. november 2024 | 42 |
| 13. november 2024 | 42 |
| 12. november 2024 | 41 |
| 11. november 2024 | 42 |
| 10. november 2024 | 45 |
| 9. november 2024 | 46 |
| 8. november 2024 | 44 |
| 7. november 2024 | 42 |
| 6. november 2024 | 43 |
| 5. november 2024 | 44 |
| 4. november 2024 | 40 |
| 3. november 2024 | 61 |
| 2. november 2024 | 61 |
| 1. november 2024 | 62 |
| 31. oktober 2024 | 65 |
| 30. oktober 2024 | 64 |
| 29. oktober 2024 | 64 |
| 28. oktober 2024 | 58 |
| 27. oktober 2024 | 61 |
| 26. oktober 2024 | 62 |
| 25. oktober 2024 | 57 |
| 24. oktober 2024 | 63 |
| 23. oktober 2024 | 61 |
| 22. oktober 2024 | 64 |
| 21. oktober 2024 | 65 |
| 20. oktober 2024 | 64 |
| 19. oktober 2024 | 63 |