Servicemedarbejder til Servicehub
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København K
Vores ServiceHub har ansvaret for en lang række ydelser, der skal lette hverdagen for vores medarbejdere. Samtidig varetager vi alle eksterne henvendelser og sikrer, at de bliver guidet sikkert frem til den relevante afdeling eller medarbejder.
Nationalbankens ServiceHub er et centralt sted for medarbejderne i forhold til en lang række henvendelser om fx booking af mødelokaler, bestilling af forplejning, support i forhold til arbejdsmobiltelefon, forespørgsler om vedligehold og arbejdspladsindretning osv.
Som servicemedarbejder i bankens ServiceHub får du muligheden for at få erfaring med en bred vifte af administrative opgaver og samtidig blive en del af en god og spændende arbejdsplads.
Du bliver en del af et lille team med en uformel omgangstone, hvor vi tror på, at man godt kan have det sjovt, samtidig med at man arbejder seriøst og fokuseret. Vi løfter i flok og har alle fokus på at løse de forskelligartede opgaver hurtigt, præcist og sikkert.
Vores ServiceHub er en del af Facility Management, som varetager bygningsdrift og -vedligehold samt alle de services, som en arbejdsplads rummer. Du vil blive den femte person i teamet og vil primært skulle bidrage med løsningen af disse opgaver:
Du vil få viden om og forståelse for Nationalbankens strategi, tværfaglige processer og arbejdsgange. Dette skal sikre, at du kan yde superbruger-support på forretningssystemer, hjælpe medarbejderne med booking af mødelokaler samt andet praktisk arbejde.
Du er detaljeorienteret, arbejder systematisk og har et godt overblik. Du har flair for at bruge it, da du vil komme til at arbejde i flere forskellige it-systemer. Du kan lide at varetage mange forskelligartede opgaver og være i kontakt med mange mennesker i løbet af en dag.
Som person er du desuden serviceminded og kan forholde dig til flere informationer på samme tid, og du opsøger selv viden og løsninger på problemer, så alle dine opgaver kommer godt i mål. Du forstår, hvad det vil sige at dokumentere og arbejde med processer og synes, det er interessant at sammenholde flere led i en kæde for at nå et godt resultat.
Du har følgende erfaring:
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Dan Lyngvild, leder af ServiceHub, tlf. 3363 6058 eller [email protected]. Hvis du har spørgsmål til ansættelsesvilkår eller banken som arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte HR- partner Anita Ray, tlf. 3363 6068 eller [email protected].
Send dit CV og ansøgning sammen med relevante eksamenspapirer, senest søndag den 21. februar 2021.
Nationalbankens ServiceHub er et centralt sted for medarbejderne i forhold til en lang række henvendelser om fx booking af mødelokaler, bestilling af forplejning, support i forhold til arbejdsmobiltelefon, forespørgsler om vedligehold og arbejdspladsindretning osv.
Vi tilbyder
Som servicemedarbejder i bankens ServiceHub får du muligheden for at få erfaring med en bred vifte af administrative opgaver og samtidig blive en del af en god og spændende arbejdsplads.
Du bliver en del af et lille team med en uformel omgangstone, hvor vi tror på, at man godt kan have det sjovt, samtidig med at man arbejder seriøst og fokuseret. Vi løfter i flok og har alle fokus på at løse de forskelligartede opgaver hurtigt, præcist og sikkert.
Jobbet
Vores ServiceHub er en del af Facility Management, som varetager bygningsdrift og -vedligehold samt alle de services, som en arbejdsplads rummer. Du vil blive den femte person i teamet og vil primært skulle bidrage med løsningen af disse opgaver:
- service og support til bankens medarbejdere i forhold til forskelligartede processer og spørgsmål
- oprettelse af arbejdsordrer til Driftsservice, bestillinger fra eksterne leverandører samt dokumentation af processer og arbejdsgange
- besvarelse af Nationalbankens hovedtelefonnummer
- Superbruger-support på forretningsapplikationer (bl.a. MS Teams og TeamShare)
- diverse ad hoc-opgaver, opfyldning, kontrol og organisering af kontorartikeldepotet.
Din profil
Du vil få viden om og forståelse for Nationalbankens strategi, tværfaglige processer og arbejdsgange. Dette skal sikre, at du kan yde superbruger-support på forretningssystemer, hjælpe medarbejderne med booking af mødelokaler samt andet praktisk arbejde.
Du er detaljeorienteret, arbejder systematisk og har et godt overblik. Du har flair for at bruge it, da du vil komme til at arbejde i flere forskellige it-systemer. Du kan lide at varetage mange forskelligartede opgaver og være i kontakt med mange mennesker i løbet af en dag.
Som person er du desuden serviceminded og kan forholde dig til flere informationer på samme tid, og du opsøger selv viden og løsninger på problemer, så alle dine opgaver kommer godt i mål. Du forstår, hvad det vil sige at dokumentere og arbejde med processer og synes, det er interessant at sammenholde flere led i en kæde for at nå et godt resultat.
Du har følgende erfaring:
- Du har mindst 3-5 års erfaring fra en administrativ serviceorienteret stilling.
- Du er flydende i skriftlig og mundtlig dansk samt mundtlig engelsk.
- Du har erfaring som superbruger på forretningsvente applikationer, herunder MS Teams, samt brugen af ServiceNow.
- Du har erfaring med kontakt til interne og eksterne leverandører.
- Du har erfaring med dokumentation af arbejdsgange og processer.
Vil du vide mere
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Dan Lyngvild, leder af ServiceHub, tlf. 3363 6058 eller [email protected]. Hvis du har spørgsmål til ansættelsesvilkår eller banken som arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte HR- partner Anita Ray, tlf. 3363 6068 eller [email protected].
Send dit CV og ansøgning sammen med relevante eksamenspapirer, senest søndag den 21. februar 2021.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København K.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.1.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- København K
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København Ø
-
Vil du være praktikant i Bruxelles for dansk erhve...
Fri kontaktDI arbejder i Bruxelles med en lang række politiske områder. Det gælder brede dagsordener som det indre marked, digital transformation, industripolitik og grøn omstilling til mere specifikke dagsordener som sundheds-, miljø- og handelspolitik. Kort sagt, alt hvad der berører erhvervslivets interesser.Få mere info- Øvrige
- København V
-
Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.Få mere info- Øvrige
- København
-
Professional Indemnity Underwriter
Fri kontaktTrives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København K
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København K over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 18. september 2024 | 1 |
| 17. september 2024 | 1 |
| 16. september 2024 | 1 |