It-medarbejder til it-rejsehold i [xxxxx] på Sjælland

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København K

Som en del af Justitsministeriets koncern indgår Kriminalforsorgen i straffesagskæden. Hver dag bidrager vi til, at Danmark er trygt og sikkert ved at fuldbyrde de domme, som domstolene fastsætter. Vi er en stor og spændende samfundsbærende organisation, med en række decentrale institutioner.

Som it-medarbejder på it-rejseholdet, vil du være en del af CID’s it-serviceenhed, som har ansvaret for drift, vedligeholdelse, teknisk support af it-systemerne og brugeradministration.
It-rejseholdet består af 7 medarbejdere, heriblandt denne stilling, der i tæt kontakt med kollegerne i It Service, løser tildelte opgaver på Kriminalforsorgens matrikler over hele landet.
Som medarbejder på it-rejseholdet vil du som udgangspunkt løse onsite supportopgaver i et af Kriminalforsorgens fire områder, Kriminalforsorgen Sjælland, der dækker Midt-, Syd- og Vestsjælland samt Lolland-Falster. Du kan blive tildelt opgaver i de andre områder ved ferie, sygdom mv.

Som it-rejseholdsmedarbejder vil du som udgangspunkt arbejde ud fra egen bopæl, og der stilles tjenestebil til rådighed. Størstedelen af arbejdstiden vil være på Kriminalforsorgens matrikler i dit område, således at dit lokalkendskab opbygges og vedligeholdes.

Du kommer ydermere til at bistå i løsningen af mere drifts- og udviklingsrelaterede opgaver, som kan klares remote, alt efter dine kompetencer og interesser – eksempelvis konfiguration af printere, udvikling af løsninger, systemtest i forbindelse med projektrelaterede opgaver eller lignende.

Dine opgaver består bl.a. af:

  • Yde support på standardarbejdsplads, netværksprintere og telefoni
  • Opstille, konfigurere og tilslutte standard it-udstyr
  • Administrere det fysiske netværk f.eks. patche krydsfelt og fysisk håndtere aktive netværkskomponenter
  • Indgå i tværgående, projektrelaterede arbejdsopgaver f.eks. i forbindelse med udskiftninger af it-udstyr
  • Sikre, at onsite-opgaverne løses og dokumenteres efter CID’s gældende retningslinjer
  • Support af særligt sikret netværk og PC’er til indsatte, hvor der kræves fysisk tilstedeværelse på matrikel.
  • Remotebaserede it-opgaver såsom test, udvikling og vedligeholdelse af it-porteføljen alt efter kompetencer
  • Opbygge og vedligeholde lokalkendskab til institutionerne inden for et geografisk område - i dette tilfælde Midt-, Syd- og Vestsjælland
  • Bistå CID’s servicedesk i spidsbelastninger og i sommerferieperioder ved behov
  • Oparbejde kendskab og viden til IT-opgaver, som kan løses remote
  • Koordinere specielle og hastende opgaver af enhver art

Særlige opgaver omkring support af Kriminalforsorgens fodlænkesystem:

  • Support af Kriminalforsorgens fodlænkesystem og systemets brugere, herunder hjælp til opsætning af nyt udstyr
  • Håndtering af fejlmeldinger og bestillinger af udstyr
  • Administration af udstyr pr. institution
  • Brugeroprettelse
  • Fungere som bagvagt i tidsrummet fra kl. 08.00 til kl. 22.00. Vagtordningen er rullende mellem it-medarbejderne på it-rejseholdet

Det forventes, at du har:

  • erfaring med bruger-support
  • indsigt i Microsoft Desktop og styresystem
  • teknisk flair
  • erfaring med hardware-support
  • kendskab til netværksteknologi og kabling af netværksudstyr

Vi lægger vægt på, at du:

  • har evnen til at arbejde struktureret og til at dokumentere, samt er god til at skabe overblik
  • har evnen og lysten til at fejlsøge på ukendte problemer – og ser det som en udfordring
  • er i besiddelse af et service-gen og stortrives med daglig kontakt med brugerne
  • kan sætte dig i brugernes sted
  • har erfaring med at arbejde med brugerhenvendelser i et sagssystem eller forstår nødvendigheden heraf
  • har gode kommunikative evner og behersker dansk i skrift og tale
  • har solide sociale kompetencer og holdånd
  • besidder it-kompetencer inden for opsætning, udvikling, konfiguration og vedligeholdelse af it-porteføljen
  • har lyst til og gerne erfaring med at arbejde i en politisk styret it-organisation
  • har interesse for og lyst til at arbejde med processer, herunder ITIL

Vi tilbyder
Vi tilbyder et rigtigt spændende job i en organisation i rivende udvikling med masser af dygtige og engagerede kollegaer. Vi er godt i gang med at opbygge og udvikle en fagligt stærk it-organisation, der i tæt dialog med forretningen skal sikre en effektiv, moderne og specialiseret it-understøttelse af Kriminalforsorgens virksomhed.

Vi lægger vægt på, at vi er gode hver for sig, men det er sammen, vi er bedst. Selvom vi oftest har travlt og ikke altid kan forudse, hvordan en dag forløber, så stræber vi efter, at vores kompetencer vedligeholdes og udvikles.
Som it-rejseholdsmedarbejder får du en afvekslende arbejdsdag med en blanding af mere eller mindre forudsigelige opgaver og akutte opgaver, der kræver hurtig omstilling og indsats.

Vi har et godt arbejdsmiljø præget af en god omgangstone og engagerede og kompetente kolleger. Vi stiller krav til hinanden, og hjælper hinanden, til vi i fælleskab er i mål med opgaven.

Som it-rejseholdsmedarbejder vil du som udgangspunkt arbejde ud fra egen bopæl og køre ud til matriklerne i dit område. Du vil lejlighedsvis skulle møde i Direktoratet for Kriminalforsorgen i Strandgade. Direktoratet er centralt beliggende på en attraktiv adresse midt i København, på det skønne Christianshavn tæt på metro og de nye inderhavnsbroer.

Lidt om os
Stillingen er placeret i It Service, som er en del af Center for IT og Digitalisering, der er et af fire centre i Direktoratet for Kriminalforsorgen. I Center for IT og Digitalisering er vi ca. 85 medarbejdere, fordelt på 6 enheder, der arbejder med drift, support, udviklingsprojekter, databeskyttelse og informationssikkerhed samt systemforvaltning og vedligeholdelse.

It Service består af en fagchef, tre enhedsledere og ca. 30 medarbejdere, der sammen understøtter, udvikler og drifter Kriminalforsorgens it-portefølje samt betjener ca. 4500 brugere over hele landet, på Færørene og i Grønland.

Du vil skulle samarbejde med kolleger på tværs af centret og resten af Kriminalforsorgen. I det daglige vil du referere til enhedslederen for Service og Support, og du bliver en del af et team, som aktuelt består af 6 kolleger med fokus på supportopgaver onsite.

Løn- og ansættelsesvilkår
Ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst, afhængig af dine kvalifikationer og efter forhandling med den forhandlingsberettigede organisation.

Ansættelsesområdet er Direktoratet for Kriminalforsorgen.

Arbejdsstedet er som udgangspunkt din egen bopæl, men det kan lejlighedsvis være nødvendigt at møde på Direktoratet for Kriminalforsorgen, Strandgade 108, 1401 København K.

Stillingen er en fuldtidsstilling. Arbejdstiden ligger hovedsageligt i tidsrummet kl. 8.00-16.00. Stillingen er omfattet af flextidsordning.

Sikkerhedsgodkendelse er en forudsætning for ansættelse, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem din ansættelse.

Ansøgning, CV, dokumentation for uddannelse samt andet relevant materiale skal være modtaget i rekrutteringssystemet senest mandag d. 21. november 2022, kl. 12:00.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du i forbindelse med en evt. samtale giver dit samtykke til, at Kriminalforsorgen må indhente oplysninger om dig i det Centrale Kriminalregister.

Alle interesserede uanset personlig baggrund opfordres til at søge.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København K.

Jobbet er oprettet på vores service den 28.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København K
  • Mandag den 21. november 2022

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...

    Fri kontakt
    Job Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København K

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København K over tid

Dato Alle jobs som øvrige
16. oktober 2024 2
15. oktober 2024 2
14. oktober 2024 2
13. oktober 2024 2
12. oktober 2024 2
11. oktober 2024 2
10. oktober 2024 2
9. oktober 2024 2
8. oktober 2024 2