Teamleder til Firmakunder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København Ø
Vi søger en engageret teamleder til vores afdeling Firmakunder, som består af 12 medarbejdere.
Er du interesseret i sammen med dedikerede medarbejdere at give den bedste kundeoplevelse? Og har du erfaring som teamleder og indsigt i pension og forsikring?
Om jobbet
Med reference til Afdelingschefen for Aftaler og Firmakunder, får du ansvaret for teamets drift og servicering af kunderne indenfor aftalte KPIer. I samarbejde med medarbejderne og øvrige teams sikrer du høj kundetilfredshed og -loyalitet via teamets initiativtagende adfærd og tilgængelighed overfor kunderne.
Du er med til at sikre det gode samarbejde og den optimale proces i forhold til det daglige samarbejde og øvrige grænseflader.
I de kommende år vil der i Firmakunder være fokus på udvikling i forhold til digitalisering og optimering af sagsgange. Herudover har vi stort fokus på medarbejdertrivsel og udvikling af det gode samarbejde. Det gælder både på tværs af kundeservice og andre områder i AP Pension, som Firmakunder arbejder tæt sammen med.
Din profil
Som leder er du anerkendende, coachende og resultatorienteret. Du er motiveret af at udvikle mennesker og forretning, og du har et stort og kundefokuseret drive. Du kan sætte en tydelig retning med afsæt i gældende strategi og koncepter, og du sikrer konsensus i teamet. Du udviser nærvær overfor kunder og medarbejdere og du prioriterer teamwork, trivsel og arbejdsglæde.
Vi er på udkig efter dig, der trives med personaleledelse og drift, og samtidig har motivation til at styre med fokus på faglig udvikling og den gode kundeoplevelse – både den digitale og personlige kontakt.
Vi lægger desuden vægt på, at du:
Dine opgaver
Som teamleder får du blandt andet følgende opgaver:
Vi tilbyder
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Om AP Pension
AP Pension er Danmarks fjerdestørste kommercielle pensionsselskab. Vi har mere AP Pension vil være det mest værdiskabende og bæredygtige pensionsselskab for alle kunder hele livet. Vi arbejder hver dag for kundernes overskud – både økonomisk og menneskeligt. Vi værner om en inkluderende kultur, hvor du kontinuerligt kan udvikle dig og bringe dine færdigheder i spil. Din udvikling tager afsæt i vores kulturprincipper - superiør, kundenær og effektiv - hvor vi sammen får tingene til at ske og sørger for, at kunderne er i trygge hænder.
Hos AP Pension ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for vores kunder. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, kønsidentitet, race, oprindelse, religion, etnicitet eller handicap til at søge stillingen.
Kan du se dig selv i vores værdier, og ønsker du at bidrage til at skabe overskud til vores kunder, så kom og vær en del af AP Pension.
Er du interesseret i sammen med dedikerede medarbejdere at give den bedste kundeoplevelse? Og har du erfaring som teamleder og indsigt i pension og forsikring?
Om jobbet
Med reference til Afdelingschefen for Aftaler og Firmakunder, får du ansvaret for teamets drift og servicering af kunderne indenfor aftalte KPIer. I samarbejde med medarbejderne og øvrige teams sikrer du høj kundetilfredshed og -loyalitet via teamets initiativtagende adfærd og tilgængelighed overfor kunderne.
Du er med til at sikre det gode samarbejde og den optimale proces i forhold til det daglige samarbejde og øvrige grænseflader.
I de kommende år vil der i Firmakunder være fokus på udvikling i forhold til digitalisering og optimering af sagsgange. Herudover har vi stort fokus på medarbejdertrivsel og udvikling af det gode samarbejde. Det gælder både på tværs af kundeservice og andre områder i AP Pension, som Firmakunder arbejder tæt sammen med.
Din profil
Som leder er du anerkendende, coachende og resultatorienteret. Du er motiveret af at udvikle mennesker og forretning, og du har et stort og kundefokuseret drive. Du kan sætte en tydelig retning med afsæt i gældende strategi og koncepter, og du sikrer konsensus i teamet. Du udviser nærvær overfor kunder og medarbejdere og du prioriterer teamwork, trivsel og arbejdsglæde.
Vi er på udkig efter dig, der trives med personaleledelse og drift, og samtidig har motivation til at styre med fokus på faglig udvikling og den gode kundeoplevelse – både den digitale og personlige kontakt.
Vi lægger desuden vægt på, at du:
- Tør sætte dig selv i spil som leder
- Har en involverende og delegerende lederstil
- Trives med at skabe struktur, overblik og resultater for teamet
- Minimum et års ledererfaring
- Du er en holdspiller og vægter ordentlighed
Dine opgaver
Som teamleder får du blandt andet følgende opgaver:
- Personaleledelse af medarbejdere med forskellige arbejdsopgaver
- Sikre at servicemål for ekspeditionstider overholdes
- Støtte op om samarbejdet med vores kunder og samarbejdspartnere
- Sikre procesoptimering i Firmakunder og i grænsesnit mod resten af AP Pension
- Sikre faglig udvikling af medarbejderne
- Bidrage til den løbende opdatering af relevante forretningsgange og breve
Vi tilbyder
- Løn svarende til dine kvalifikationer
- Attraktive ansættelsesvilkår, såsom pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring
- Stort råderum og gode personlige udviklingsmuligheder
- Et selvstændigt og attraktivt job i et resultat- og kundeorienteret miljø
- Et dygtigt team af kolleger, der er glade for at gå på arbejde.
Tiltrædelse hurtigst muligt.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Om AP Pension
AP Pension er Danmarks fjerdestørste kommercielle pensionsselskab. Vi har mere AP Pension vil være det mest værdiskabende og bæredygtige pensionsselskab for alle kunder hele livet. Vi arbejder hver dag for kundernes overskud – både økonomisk og menneskeligt. Vi værner om en inkluderende kultur, hvor du kontinuerligt kan udvikle dig og bringe dine færdigheder i spil. Din udvikling tager afsæt i vores kulturprincipper - superiør, kundenær og effektiv - hvor vi sammen får tingene til at ske og sørger for, at kunderne er i trygge hænder.
Hos AP Pension ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for vores kunder. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, kønsidentitet, race, oprindelse, religion, etnicitet eller handicap til at søge stillingen.
Kan du se dig selv i vores værdier, og ønsker du at bidrage til at skabe overskud til vores kunder, så kom og vær en del af AP Pension.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København Ø.
Jobbet er oprettet på vores service den 27.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- København Ø
- Søndag den 19. november 2023
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.Få mere info- Øvrige
- København
-
Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...
Fri kontaktEr du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København Ø
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København Ø over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 8. januar 2025 | 41 |
| 7. januar 2025 | 42 |
| 6. januar 2025 | 45 |
| 5. januar 2025 | 49 |
| 4. januar 2025 | 51 |
| 3. januar 2025 | 54 |
| 2. januar 2025 | 56 |
| 1. januar 2025 | 57 |
| 31. december 2024 | 58 |
| 30. december 2024 | 57 |
| 29. december 2024 | 57 |
| 28. december 2024 | 57 |
| 27. december 2024 | 58 |
| 26. december 2024 | 57 |
| 25. december 2024 | 57 |
| 24. december 2024 | 57 |
| 23. december 2024 | 57 |
| 22. december 2024 | 57 |
| 21. december 2024 | 57 |
| 20. december 2024 | 57 |
| 19. december 2024 | 54 |
| 18. december 2024 | 51 |
| 17. december 2024 | 54 |
| 16. december 2024 | 52 |
| 15. december 2024 | 58 |
| 14. december 2024 | 58 |
| 13. december 2024 | 61 |
| 12. december 2024 | 57 |
| 11. december 2024 | 58 |
| 10. december 2024 | 55 |
| 9. december 2024 | 56 |