Group Reservations Coordinator for [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København S

Er du vores nye kollega?

BC Hospitality Group is looking for a Group Reservations Coordinator to the Groups Team.

This position requires you to be able to think and act with independence and individuality. You should thrive in a “trouble-shooting” environment, where a critical and creative analytical approach is needed to manage our guests’ challenges. Confidence in your solutions and good communication skills to convey them are other key elements of success in this position.

Om jobbet?

We offer:

  • A challenging job in a great team with focus on mutual respect and open dialogue
  • A fast-moving working environment where we take care of each other
  • A unique cooperation between BC Hospitality Group, IHG and Marriott – a world of different brands
  • A job with room for independence where you are expected to create great results
  • A great company with a lot of career opportunities

Opgaver

  • Handle all group reservation requests for our hotel properties via telephone, e-mail, and internet in a friendly, efficient, and prompt manner.
  • To secure and achieve our revenue targets.
  • To secure a positive and good working relationship in our team and with other departments
  • To ensure BCHG’s objectives are met in regards in all
  • Be a role model and take pride in sustaining an excellent service level towards clients and co-workers.
  • To be a professional and ensure the team delivers a stable and reliable effort towards clients as well as in house.
  • Answer all phone calls promptly and in a friendly manner.
  • Process and respond to reservation requests efficiently and effectively.
  • Handle group reservation requests from other departments.
  • Understand the hotel’s group cancellation policies.
  • Understand the hotel’s no-show policies.
  • Understand the hotel’s credit policy and ensure this is adhered to in terms of deposit requests and prepayment.
  • Manage the aftersales follow up procedure.
  • Check all traces daily.
  • Check all necessary reports daily.
  • Be aware at all times of the selling status, rates, packages, and groups coming into the hotels.
  • Ensure you have a complete understanding of MARSHA, Concerto, OPERA PMS, GXP etc.
  • Know the contents of the Marriott Bonvoy, IHG Rewards program, Rewarding Event and Business Points for groups.

Om dig

Professional skills:

  • Telephone sales skills
  • Experience with multi-brand selling
  • Good knowledge of MS word and Excel
  • Experience with Opera for hotels as well as MARSHA
  • Good understanding of yielding
  • A bachelor in Hospitality Management or similar

What we also expect from you:

  • Solid knowledge of the hotel business, preferably Sales departments
  • Good communication skills
  • Flair for numbers
  • A positive and outgoing mindset
  • Readiness to help – guests as well as colleagues
  • Business acumen
  • Fluency in Danish, English – other languages are a plus

Om virksomheden

We will be reviewing applications on an ongoing basis and we will close the ad once we have hired our new team member. Therefore, we encourage you to apply as soon as possible.

Om virksomheden
I BC Hospitality Group A/S værdsætter vi mangfoldighed og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, handicap, etnisk baggrund, religion og seksuel orientering.

BC Hospitality Group, råder over 1.580 hotelværelser, 162 møde- og konferencelokaler og ca. 200.000 m2 konference- og møde- og eventfaciliteter med plads til over 30.000 personer.

BC Hospitality Group A/S beskæftiger ca. 300 fastansatte medarbejdere fordelt på ca. 50 forskellige nationaliteter.

BC Hospitality Group A/S er en af Danmarks største virksomheder inden for hoteller, konferencer, messer og hospitality. Virksomheden består af: Bella Center Copenhagen, Skandinaviens største messe- og kongrescenter – Bella Sky Conference & Event, Danmarks største konferencecenter – Crowne Plaza Copenhagen Towers, Danmarks førende hotel inden for bæredygtighed – AC Hotel Bella Sky Copenhagen, Nordens største designhotel – Copenhagen Marriott, et af Københavns bedst kendte, 5-stjernede hoteller – CIFF, Nordeuropas førende modemesse – CIFF Showrooms, Skandinaviens største modehus med over 16.000 kvm. permanente lejemål – International House, Bella Center Copenhagens kontorhotel, som udlejer kontorer fra 11 m2 til 300 m2.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København S.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København S
  • Søndag den 01. august 2021

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Konsulent til DI's AI for Alle indsats

    Fri kontakt
    Dansk Industri (DI) er Danmarks største erhvervs- og arbejdsgiverorganisation. Vores mission er at hjælpe danske virksomheder med at vinde både i Danmark og internationalt. Med over 950 dygtige kolleger og mange eksterne samarbejdspartnere arbejder vi for at skabe de bedste vilkår for DI's medlemmer.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info
  • Studentermedhjælper, der brænder for at finde de b...

    Fri kontakt
    Vil du kickstarte din karriere inden for rekruttering og marketing? Og vil du arbejde tæt på Metroen i hjertet af Frederiksberg? Centrum Personale søger en engageret og detaljeorienteret studentermedhjælper, der brænder for at finde de bedste talenter og styrke vores synlighed gennem kreative marketinginitiativer. Om jobbet.
    • Øvrige
    • Frederiksberg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København S

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København S over tid

Dato Alle jobs som øvrige
24. december 2024 76
23. december 2024 76
22. december 2024 75
21. december 2024 75
20. december 2024 81
19. december 2024 78
18. december 2024 71
17. december 2024 71
16. december 2024 80
15. december 2024 84
14. december 2024 83
13. december 2024 82
12. december 2024 76
11. december 2024 77
10. december 2024 77
9. december 2024 76
8. december 2024 74
7. december 2024 73
6. december 2024 72
5. december 2024 75
4. december 2024 79
3. december 2024 72
2. december 2024 71
1. december 2024 75
30. november 2024 81
29. november 2024 81
28. november 2024 76
27. november 2024 78
26. november 2024 78
25. november 2024 75
24. november 2024 74