Group Reservations Coordinator for [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København S

Er du vores nye kollega?

BC Hospitality Group is looking for a Group Reservations Coordinator to the Groups Team.

This position requires you to be able to think and act with independence and individuality. You should thrive in a “trouble-shooting” environment, where a critical and creative analytical approach is needed to manage our guests’ challenges. Confidence in your solutions and good communication skills to convey them are other key elements of success in this position.

Om jobbet?

We offer:

  • A challenging job in a great team with focus on mutual respect and open dialogue
  • A fast-moving working environment where we take care of each other
  • A unique cooperation between BC Hospitality Group, IHG and Marriott – a world of different brands
  • A job with room for independence where you are expected to create great results
  • A great company with a lot of career opportunities

Opgaver

  • Handle all group reservation requests for our hotel properties via telephone, e-mail, and internet in a friendly, efficient, and prompt manner.
  • To secure and achieve our revenue targets.
  • To secure a positive and good working relationship in our team and with other departments
  • To ensure BCHG’s objectives are met in regards in all
  • Be a role model and take pride in sustaining an excellent service level towards clients and co-workers.
  • To be a professional and ensure the team delivers a stable and reliable effort towards clients as well as in house.
  • Answer all phone calls promptly and in a friendly manner.
  • Process and respond to reservation requests efficiently and effectively.
  • Handle group reservation requests from other departments.
  • Understand the hotel’s group cancellation policies.
  • Understand the hotel’s no-show policies.
  • Understand the hotel’s credit policy and ensure this is adhered to in terms of deposit requests and prepayment.
  • Manage the aftersales follow up procedure.
  • Check all traces daily.
  • Check all necessary reports daily.
  • Be aware at all times of the selling status, rates, packages, and groups coming into the hotels.
  • Ensure you have a complete understanding of MARSHA, Concerto, OPERA PMS, GXP etc.
  • Know the contents of the Marriott Bonvoy, IHG Rewards program, Rewarding Event and Business Points for groups.

Om dig

Professional skills:

  • Telephone sales skills
  • Experience with multi-brand selling
  • Good knowledge of MS word and Excel
  • Experience with Opera for hotels as well as MARSHA
  • Good understanding of yielding
  • A bachelor in Hospitality Management or similar

What we also expect from you:

  • Solid knowledge of the hotel business, preferably Sales departments
  • Good communication skills
  • Flair for numbers
  • A positive and outgoing mindset
  • Readiness to help – guests as well as colleagues
  • Business acumen
  • Fluency in Danish, English – other languages are a plus

Om virksomheden

We will be reviewing applications on an ongoing basis and we will close the ad once we have hired our new team member. Therefore, we encourage you to apply as soon as possible.

Om virksomheden
I BC Hospitality Group A/S værdsætter vi mangfoldighed og opfordrer derfor alle kvalificerede til at søge uanset køn, alder, handicap, etnisk baggrund, religion og seksuel orientering.

BC Hospitality Group, råder over 1.580 hotelværelser, 162 møde- og konferencelokaler og ca. 200.000 m2 konference- og møde- og eventfaciliteter med plads til over 30.000 personer.

BC Hospitality Group A/S beskæftiger ca. 300 fastansatte medarbejdere fordelt på ca. 50 forskellige nationaliteter.

BC Hospitality Group A/S er en af Danmarks største virksomheder inden for hoteller, konferencer, messer og hospitality. Virksomheden består af: Bella Center Copenhagen, Skandinaviens største messe- og kongrescenter – Bella Sky Conference & Event, Danmarks største konferencecenter – Crowne Plaza Copenhagen Towers, Danmarks førende hotel inden for bæredygtighed – AC Hotel Bella Sky Copenhagen, Nordens største designhotel – Copenhagen Marriott, et af Københavns bedst kendte, 5-stjernede hoteller – CIFF, Nordeuropas førende modemesse – CIFF Showrooms, Skandinaviens største modehus med over 16.000 kvm. permanente lejemål – International House, Bella Center Copenhagens kontorhotel, som udlejer kontorer fra 11 m2 til 300 m2.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København S.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København S
  • Søndag den 01. august 2021

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Breakfast Manager, fuldtid, Scandic Webers

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Manager på Scandic Webers. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Erfaren konsulent med politisk tæft til SMV & Ivær...

    Fri kontakt
    Leder du efter et sted, hvor du kan få en vigtig rolle med politikudvikling, kommunikation og politisk interessevaretagelse inden for erhvervspolitik? Så har vi jobbet her i teamet for ’SMV & Iværksætteri’. SMV’er og iværksættere udgør rygraden af dansk erhvervsliv. Deres succes er Danmarks succes.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København S

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København S over tid

Dato Alle jobs som øvrige
22. november 2024 80
21. november 2024 80
20. november 2024 81
19. november 2024 79
18. november 2024 75
17. november 2024 73
16. november 2024 74
15. november 2024 80
14. november 2024 78
13. november 2024 76
12. november 2024 69
11. november 2024 69
10. november 2024 71
9. november 2024 71
8. november 2024 72
7. november 2024 70
6. november 2024 70
5. november 2024 65
4. november 2024 67
3. november 2024 72
2. november 2024 72
1. november 2024 73
31. oktober 2024 80
30. oktober 2024 84
29. oktober 2024 82
28. oktober 2024 84
27. oktober 2024 85
26. oktober 2024 83
25. oktober 2024 77
24. oktober 2024 82
23. oktober 2024 85