[xxxxx] søger en serviceminded konsulent til Medlemskabsafdelingen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København S

Til vores medlemskabsteam søger vi en dygtig og engageret konsulent til servicering af vores medlemmer hos Lederne. Er energi, drivkraft og service nøgleord for din måde at arbejde på? Så har vi jobbet, du skal søge.

Om jobbet:

Du vil få en struktureret hverdag, hvor din hovedopgave bliver at servicere vores medlemmer telefonisk. Medlemstilfredshed er afgørende for os, og derfor skal vores medlemmer opleve kompetent rådgivning i høj kvalitet med hurtig respons og en løsningsorienteret tilgang i enhver kontakt med os.

Den skriftlige og telefoniske sagsbehandling vil være inden for medlemskabsområdet og vil blandt andet omhandle følgende opgaver:

  • Telefonisk rådgivning af medlemmer
  • Skriftlig sagsbehandling inden for
  • Ind- og udmeldelser af medlemmer
  • Efterlønsbidragshenvendelser (Til-/afmelding, pause)
  • EØS-sager
  • Opdatering af medlemsoplysninger
  • Besvarelse af medlemskabsforespørgsler

Om dig:

Du motiveres af den direkte medlemskontakt og sætter en ære i at give vores medlemmer en god og professionel service gennem telefonen. Du ser vigtigheden i proaktivt at bringe Ledernes mange medlemstilbud i spil i din kontakt med medlemmerne.

Du evner at rådgive vores medlemsgruppe, der primært består af ledere og betroede medarbejdere og har erfaring med kundeservice og eventuelt mersalg.

Det er væsentligt, at du:

  • Er ansvarsbevidst, serviceminded og motiveres af at assistere vores medlemmer telefonisk
  • Er administrativ og struktureret
  • Er fleksibel og stabil, både når det gælder mødetider og opgaver
  • Taler og skriver flydende dansk
  • Er en god, positiv og hjælpsom kollega, som bidrager til en imødekommende stemning.
  • Erfaren Office-bruger

Det er en fordel, at du:

  • Har erfaring med arbejdet i en a-kasse, gerne inden for medlemskabsområdet
  • Har kendskab til CRM og også gerne Modulus
  • Fungerer godt i et travlt arbejdsmiljø og har lyst til at yde en ekstra indsats for det enkelte medlem, når det er nødvendigt
  • Er en god kollega, der selvstændigt tager ansvar for både egne og fælles opgaver
  • Trives og kan bevare overblikket i et miljø med et højt tempo og afvekslende arbejdsopgaver
  • Bidrager via feedback og løfter teamets niveau

Vi tilbyder:

Spændende arbejdsopgaver, der løses i et uformelt og imødekommende arbejdsmiljø med udadvendte kollegaer, hvor der er fokus på kvaliteten i udførelsen af arbejdsopgaverne.

En interessant organisation med medlemsvækst med stort fokus på kompetenceudvikling, både fagligt og personligt.

Vi har blandt andet syv ugers ferie, sundhedsforsikring, tandlægeforsikring, ulykkesforsikring, sportsaktiviteter, kantineordning fra Meyers, herunder mulighed for take-away, massageordning mm.

Arbejdet foregår på vores hovedkontor på Vermlandsgade 65, 2300 København S. Vi har en fleksibel hverdag og mulighed for at arbejde hjemme 2 dage om ugen.

Om Lederne:

I Lederne går vi forrest for at skabe en bæredygtig arbejdsplads, hvor vi er både ambitiøse og helt nede på jorden. Hvor vi er her for hinanden og ved, at vores forskelligheder gør os stærkere. Vi tror på, at alle har noget unikt at byde ind med. Og midt i vores forskelle ligger en fælles tro på, at empati, engagement og ansvarlighed gør os til de eksperter, som vores medlemmer har brug for. For os går tillid og ansvarlighed hånd i hånd, og vi gør en dyd ud af at give alle i Lederne et trygt fundament, hvorfra vi kan udvikle os – både fagligt og menneskeligt. For uden tryghed, ingen udvikling.

Vi er en rummelig arbejdsplads, hvor der bliver taget hensyn til, at arbejdsliv og familieliv balancerer. Vi arbejder bevidst med diversitet og inklusion og ønsker altid at opretholde en mangfoldig medarbejderstab. Derfor opfordrer vi alle, uanset køn, etnisk oprindelse, religion, alder, handicap fysisk som psykisk, kønsdiversitet, seksualitet, politisk tilhørsforhold m.v., at søge stillingen.

Hvordan kommer du videre?

Send din ansøgning og CV senest søndag den 10. september 2023. Der indkaldes løbende til samtaler.

I Lederne er det ikke vigtigt, hvordan du ser ud, men derimod hvem du er som person. Derfor vil vi gerne opfordre dig til ikke at sætte billede på dit CV.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Teamchef Kasper Nyrup telefon 2920 0448.

Vi ser frem til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København S.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København S
  • Søndag den 17. september 2023

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Vil du være praktikant i Bruxelles for dansk erhve...

    Fri kontakt
    DI arbejder i Bruxelles med en lang række politiske områder. Det gælder brede dagsordener som det indre marked, digital transformation, industripolitik og grøn omstilling til mere specifikke dagsordener som sundheds-, miljø- og handelspolitik. Kort sagt, alt hvad der berører erhvervslivets interesser.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info
  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Professional Indemnity Underwriter

    Fri kontakt
    Trives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København S

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København S over tid

Dato Alle jobs som øvrige
19. september 2024 77
18. september 2024 74
17. september 2024 71
16. september 2024 75
15. september 2024 71
14. september 2024 70
13. september 2024 69
12. september 2024 70
11. september 2024 66
10. september 2024 67
9. september 2024 67
8. september 2024 68
7. september 2024 68
6. september 2024 72
5. september 2024 71
4. september 2024 72
3. september 2024 70
2. september 2024 74
1. september 2024 78
31. august 2024 85
30. august 2024 88
29. august 2024 87
28. august 2024 87
27. august 2024 87
26. august 2024 81
25. august 2024 82
24. august 2024 83
23. august 2024 77
22. august 2024 78
21. august 2024 78
20. august 2024 79