[xxxxx] søger en serviceminded konsulent til Medlemskabsafdelingen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København S

Til vores medlemskabsteam søger vi en dygtig og engageret konsulent til servicering af vores medlemmer hos Lederne. Er energi, drivkraft og service nøgleord for din måde at arbejde på? Så har vi jobbet, du skal søge.

Om jobbet:

Du vil få en struktureret hverdag, hvor din hovedopgave bliver at servicere vores medlemmer telefonisk. Medlemstilfredshed er afgørende for os, og derfor skal vores medlemmer opleve kompetent rådgivning i høj kvalitet med hurtig respons og en løsningsorienteret tilgang i enhver kontakt med os.

Den skriftlige og telefoniske sagsbehandling vil være inden for medlemskabsområdet og vil blandt andet omhandle følgende opgaver:

  • Telefonisk rådgivning af medlemmer
  • Skriftlig sagsbehandling inden for
  • Ind- og udmeldelser af medlemmer
  • Efterlønsbidragshenvendelser (Til-/afmelding, pause)
  • EØS-sager
  • Opdatering af medlemsoplysninger
  • Besvarelse af medlemskabsforespørgsler

Om dig:

Du motiveres af den direkte medlemskontakt og sætter en ære i at give vores medlemmer en god og professionel service gennem telefonen. Du ser vigtigheden i proaktivt at bringe Ledernes mange medlemstilbud i spil i din kontakt med medlemmerne.

Du evner at rådgive vores medlemsgruppe, der primært består af ledere og betroede medarbejdere og har erfaring med kundeservice og eventuelt mersalg.

Det er væsentligt, at du:

  • Er ansvarsbevidst, serviceminded og motiveres af at assistere vores medlemmer telefonisk
  • Er administrativ og struktureret
  • Er fleksibel og stabil, både når det gælder mødetider og opgaver
  • Taler og skriver flydende dansk
  • Er en god, positiv og hjælpsom kollega, som bidrager til en imødekommende stemning.
  • Erfaren Office-bruger

Det er en fordel, at du:

  • Har erfaring med arbejdet i en a-kasse, gerne inden for medlemskabsområdet
  • Har kendskab til CRM og også gerne Modulus
  • Fungerer godt i et travlt arbejdsmiljø og har lyst til at yde en ekstra indsats for det enkelte medlem, når det er nødvendigt
  • Er en god kollega, der selvstændigt tager ansvar for både egne og fælles opgaver
  • Trives og kan bevare overblikket i et miljø med et højt tempo og afvekslende arbejdsopgaver
  • Bidrager via feedback og løfter teamets niveau

Vi tilbyder:

Spændende arbejdsopgaver, der løses i et uformelt og imødekommende arbejdsmiljø med udadvendte kollegaer, hvor der er fokus på kvaliteten i udførelsen af arbejdsopgaverne.

En interessant organisation med medlemsvækst med stort fokus på kompetenceudvikling, både fagligt og personligt.

Vi har blandt andet syv ugers ferie, sundhedsforsikring, tandlægeforsikring, ulykkesforsikring, sportsaktiviteter, kantineordning fra Meyers, herunder mulighed for take-away, massageordning mm.

Arbejdet foregår på vores hovedkontor på Vermlandsgade 65, 2300 København S. Vi har en fleksibel hverdag og mulighed for at arbejde hjemme 2 dage om ugen.

Om Lederne:

I Lederne går vi forrest for at skabe en bæredygtig arbejdsplads, hvor vi er både ambitiøse og helt nede på jorden. Hvor vi er her for hinanden og ved, at vores forskelligheder gør os stærkere. Vi tror på, at alle har noget unikt at byde ind med. Og midt i vores forskelle ligger en fælles tro på, at empati, engagement og ansvarlighed gør os til de eksperter, som vores medlemmer har brug for. For os går tillid og ansvarlighed hånd i hånd, og vi gør en dyd ud af at give alle i Lederne et trygt fundament, hvorfra vi kan udvikle os – både fagligt og menneskeligt. For uden tryghed, ingen udvikling.

Vi er en rummelig arbejdsplads, hvor der bliver taget hensyn til, at arbejdsliv og familieliv balancerer. Vi arbejder bevidst med diversitet og inklusion og ønsker altid at opretholde en mangfoldig medarbejderstab. Derfor opfordrer vi alle, uanset køn, etnisk oprindelse, religion, alder, handicap fysisk som psykisk, kønsdiversitet, seksualitet, politisk tilhørsforhold m.v., at søge stillingen.

Hvordan kommer du videre?

Send din ansøgning og CV senest søndag den 10. september 2023. Der indkaldes løbende til samtaler.

I Lederne er det ikke vigtigt, hvordan du ser ud, men derimod hvem du er som person. Derfor vil vi gerne opfordre dig til ikke at sætte billede på dit CV.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Teamchef Kasper Nyrup telefon 2920 0448.

Vi ser frem til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København S.

Jobbet er oprettet på vores service den 22.8.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København S
  • Søndag den 17. september 2023

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Breakfast Manager, fuldtid, Scandic Webers

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Manager på Scandic Webers. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Erfaren konsulent med politisk tæft til SMV & Ivær...

    Fri kontakt
    Leder du efter et sted, hvor du kan få en vigtig rolle med politikudvikling, kommunikation og politisk interessevaretagelse inden for erhvervspolitik? Så har vi jobbet her i teamet for ’SMV & Iværksætteri’. SMV’er og iværksættere udgør rygraden af dansk erhvervsliv. Deres succes er Danmarks succes.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København S

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København S over tid

Dato Alle jobs som øvrige
23. november 2024 77
22. november 2024 80
21. november 2024 80
20. november 2024 81
19. november 2024 79
18. november 2024 75
17. november 2024 73
16. november 2024 74
15. november 2024 80
14. november 2024 78
13. november 2024 76
12. november 2024 69
11. november 2024 69
10. november 2024 71
9. november 2024 71
8. november 2024 72
7. november 2024 70
6. november 2024 70
5. november 2024 65
4. november 2024 67
3. november 2024 72
2. november 2024 72
1. november 2024 73
31. oktober 2024 80
30. oktober 2024 84
29. oktober 2024 82
28. oktober 2024 84
27. oktober 2024 85
26. oktober 2024 83
25. oktober 2024 77
24. oktober 2024 82