Callcenter-medarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
SOS Børnebyerne arbejder for, at alle børn skal have mulighed for at vokse op i en familie, som giver dem kærlighed og tryghed - hvad enten det er i barnets biologiske familie eller i en ny SOS-familie. Vi søger nu en selvstændig og proaktiv callcentermedarbejder.
Vi har hos SOS Børnebyerne travlt med at levere god service og information til vores omkring 100.000 faddere, bidragydere og virksomheder, der støtter vores arbejde. Desuden arbejder vi intenst og løbende på at få flere privatpersoner og virksomheder til at bakke op om sagen.
Som callcentermedarbejder bliver du en del af vores Serviceafdeling, som spiller en afgørende rolle både for organisationens støtter og for hverdagen på kontoret. Du refererer til servicelederen og bliver en vigtig spiller i et team, der består af fem faste medarbejdere samt en større gruppe af studenter og frivillige.
Om jobbet
Din primære opgave vil bestå i at gennemføre specifikke outbound-opkald i en nyoprettet callcenter-enhed. Du skal kunne arbejde helt komfortabelt med ugentlige målsætninger og klart afstemte forventninger i et miljø, hvor du i samspil med en fast go to-person servicerer vores støtter på en saglig, hjælpsom og ansvarsfuld måde. Samtidig skal du kunne tænke nyt; finde på nye, gode løsninger og være med til at udvikle callcenter-enheden.
Herudover bliver du en del af vores team, der servicerer SOS Børnebyernes mange engagerede faddere. Hér skal du i perioder varetage en bred vifte af opgaver, som for eksempel inbound telefonbetjening, sagsbehandling samt besvarelse af e-mail.
Om dig
Vi forventer, at du er fuld af gå-på-mod og motiveres af at levere en god service. Du er kvalitetsbevidst, pligtopfyldende, mødestabil og ansvarlig. Derudover har du en rigtig god ordenssans, er serviceminded og har udpræget lyst til at gøre en forskel.
Du kan arbejde selvstændigt og udføre opgaverne med et smil.
Kvalifikationer
- Solid erfaring fra callcenter og/eller telemarketing.
- Erfaring med kundebetjening (både telefonisk, skriftligt og personligt).
- Superbruger af Office-pakken.
- Erfaring med kundedatabaser.
- Stærke sproglige kompetencer; godt og 100 procent korrekt dansk i såvel tale som på skrift.
- Gode engelskkundskaber i skrift og tale.
- Solide evner for at tage ansvar og præstere individuelt.
- Udpræget teamspiller med stærk holdånd.
Om SOS Børnebyerne som arbejdsplads
SOS Børnebyernes Serviceafdeling er en dynamisk arbejdsplads, hvor man værdsætter et uformelt, positivt og engageret arbejdsklima og arbejder teambaseret.
Og så tilbyder vi et job i en organisation, der arbejder for verdens bedste sag: Udsatte børn verden over. Vi er et hus fyldt med dygtige ildsjæle med mange fagligheder - og gode muligheder for at ramme en fornuftig balance mellem et spændende og yderst meningsfuldt arbejdsliv og et velfungerende familieliv.
Løn iht. overenskomst mellem SOS Børnebyerne og AC-organisationerne og HK-Service (løntrin 1.1). Delvist arbejdsgiverbetalt pensionsbidrag samt andre personalegoder. 37 timers arbejdsuge inkl. frokost.
Vil du vide mere
Kontakt serviceleder Mette Amtoft på telefon 3373 0233.
Du kan læse mere om SOS Børnebyerne på www.sosbornebyerne.dk
Ansøgning
Lyder jobbet som noget for dig, og opfylder du kvalifikationerne, så send os en ansøgning sammen med dit CV hurtigst muligt.
Vi vurderer løbende de indkomne ansøgninger og afholder samtaler.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 14.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Konsulent til DI's AI for Alle indsats
Fri kontaktDansk Industri (DI) er Danmarks største erhvervs- og arbejdsgiverorganisation. Vores mission er at hjælpe danske virksomheder med at vinde både i Danmark og internationalt. Med over 950 dygtige kolleger og mange eksterne samarbejdspartnere arbejder vi for at skabe de bedste vilkår for DI's medlemmer.Få mere info- Øvrige
- København V
-
Studentermedhjælper, der brænder for at finde de b...
Fri kontaktVil du kickstarte din karriere inden for rekruttering og marketing? Og vil du arbejde tæt på Metroen i hjertet af Frederiksberg? Centrum Personale søger en engageret og detaljeorienteret studentermedhjælper, der brænder for at finde de bedste talenter og styrke vores synlighed gennem kreative marketinginitiativer. Om jobbet.Få mere info- Øvrige
- Frederiksberg
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 24. december 2024 | 999 |
| 23. december 2024 | 1008 |
| 22. december 2024 | 1006 |
| 21. december 2024 | 991 |
| 20. december 2024 | 1010 |
| 19. december 2024 | 985 |
| 18. december 2024 | 959 |
| 17. december 2024 | 961 |
| 16. december 2024 | 991 |
| 15. december 2024 | 994 |
| 14. december 2024 | 984 |
| 13. december 2024 | 1008 |
| 12. december 2024 | 939 |
| 11. december 2024 | 949 |
| 10. december 2024 | 932 |
| 9. december 2024 | 936 |
| 8. december 2024 | 927 |
| 7. december 2024 | 925 |
| 6. december 2024 | 931 |
| 5. december 2024 | 918 |
| 4. december 2024 | 907 |
| 3. december 2024 | 900 |
| 2. december 2024 | 885 |
| 1. december 2024 | 915 |
| 30. november 2024 | 934 |
| 29. november 2024 | 949 |
| 28. november 2024 | 951 |
| 27. november 2024 | 941 |
| 26. november 2024 | 925 |
| 25. november 2024 | 921 |
| 24. november 2024 | 933 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer