Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
I rollen som kundtjänstmedarbetare är din uppgift att bemöta alla kunder på ett sätt som överträffar kundens förväntningar. Kunderna ska mötas av service och ett intresse för kundens behov eller utmaningar. Med drivkraft och motivation skapar vi mervärde för kunden och Synoptik i den givna situationen.
Dina främsta arbetsuppgifter:
- Vara i daglig kontakt med ett stort antal kunden
- Framgångsrikt övertyga kunder som vill säga upp sin prenumeration att förbli prenumeranter
- Hantera webbordrar i samband med returer och reklamationer
- Föra dialog med kunder via våra SoMe-kanaler
- Svara på olika skriftliga kundförfrågningar
- Utföra olika administrativa uppgifter, exempelvis uppdatera öppettider på hemsidan.
Vem är du?
- Du är en god kommunikatör. Du är en aktiv lyssnare som är skicklig på att identifiera behov och som kan föra en trovärdig kunddialog som skapar värde för kunden.
- Du är en tävlingsmänniska som trivs i en prestationsdriven miljö och vet hur viktigt det är att hitta den bästa lösningen för kunden.
- Du har förmågan att behålla lugnet och hantera många uppgifter samtidigt. En egenskap som du kommer att behöva i hektiska perioder, där du klarar av att lösa dina uppgifter självständigt och strukturerat, så att vi alltid når målet.
- Du skriver och pratar flytande svenska. Det är även en fördel om du också förstår danska.
Vad söker du?
Du vill arbeta i en dynamisk miljö där fokus ligger på att möta kunden – på ett sätt som skapar värde för kunden och Synoptik. Du har troligen erfarenhet från detaljhandeln, ett callcenter eller ett internt supportcenter, där kundbevarande och god kundrådgivning är av största vikt.
Arbetstiden är förlagd kl 9-17 och du kommer att ingå i ett skiftschema. Du är en erfaren IT-användare och är snabb vid tangentbordet. Vi använder Outlook, Messenger, Trustpilot mm. Det är en fördel om du har erfarenhet från ett eller flera av dessa system.
Vi erbjuder dig:
- En tjänst där du får vara med och sätta din egen prägel
- Goda möjligheter till professionell och personlig utveckling
- Ett ansvarsområde där du kan skapa synliga resultat i en marknadsledande och välskött butikskedja
- En välkomnande och avslappnad arbetsmiljö med duktiga och hjälpsamma kollegor
Tillträde
Vi behöver vår nya kollega så snart som möjligt. Vi håller löpande intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sök därför tjänsten redan i dag!
Vi frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Lykke Holmegaard Laxdal, chef för kundteam och butikssupport, på +45 3673 7783 eller [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 11.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København Ø
-
Breakfast Manager, fuldtid, Scandic Webers
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Manager på Scandic Webers. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Erfaren konsulent med politisk tæft til SMV & Ivær...
Fri kontaktLeder du efter et sted, hvor du kan få en vigtig rolle med politikudvikling, kommunikation og politisk interessevaretagelse inden for erhvervspolitik? Så har vi jobbet her i teamet for ’SMV & Iværksætteri’. SMV’er og iværksættere udgør rygraden af dansk erhvervsliv. Deres succes er Danmarks succes.Få mere info- Øvrige
- København V
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 22. november 2024 | 934 |
| 21. november 2024 | 933 |
| 20. november 2024 | 954 |
| 19. november 2024 | 936 |
| 18. november 2024 | 930 |
| 17. november 2024 | 963 |
| 16. november 2024 | 962 |
| 15. november 2024 | 989 |
| 14. november 2024 | 970 |
| 13. november 2024 | 955 |
| 12. november 2024 | 934 |
| 11. november 2024 | 942 |
| 10. november 2024 | 954 |
| 9. november 2024 | 969 |
| 8. november 2024 | 947 |
| 7. november 2024 | 938 |
| 6. november 2024 | 934 |
| 5. november 2024 | 917 |
| 4. november 2024 | 906 |
| 3. november 2024 | 920 |
| 2. november 2024 | 930 |
| 1. november 2024 | 945 |
| 31. oktober 2024 | 958 |
| 30. oktober 2024 | 949 |
| 29. oktober 2024 | 953 |
| 28. oktober 2024 | 942 |
| 27. oktober 2024 | 964 |
| 26. oktober 2024 | 974 |
| 25. oktober 2024 | 881 |
| 24. oktober 2024 | 927 |
| 23. oktober 2024 | 1021 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer