Customer Relation Co-workers, 10 hours per week, Copenhagen – New city store opening summer 2023!
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Vil du være med til at skabe et helt nyt IKEA? IKEA København bliver IKEA Danmarks første city varehus og et af tre fysiske varehuse i hovedstadsområdet, hvor vi vil bringe IKEA tættere på de mange mennesker. Med det nye IKEA København city varehus er vores mål at skabe en bekvem omnichannel kundeoplevelse. Vi vil årligt byde 3 millioner besøgende velkommen til vores butik, der er fyldt med inspiration, høj vitalitet og mange aktiviteter og hvor vi interagerer og samskaber med vores kunder på alle tider af dagen, aftener og weekender. Vi vil tilbyde et udvalgt sortiment af boligindretningstilbehør og små møbler til omgående at tage med hjem og gennem stærk inspiration, vil vi vise vores boligindretningstilbud, som vores kunder kan bestille til levering.
I IKEA brænder vi for at skabe fantastiske kundeoplevelser, og derfor søger vi dig, der er serviceorienteret, har kunden i fokus og sikrer en uforglemmelig kundeoplevelse – hver gang! Du ved, at kunden altid er i centrum, og du forstår vigtigheden af, at hver kunde og enhver oplevelse tæller. Du er den rette til jobbet, hvis du er klar til at se vores kunder i øjnene og møde dem på en naturlig, ærlig og direkte måde.
For at få succes i dette job skal du:
• Være udadvendt og ivrig efter at møde kunder med et positivt mindset i et travlt miljø
• Kunne bevare roen og overblikket, samt kommunikere klart og tydeligt med vores kunder
• Kunne træffe selvstændige beslutninger og arbejde sammen som et team
• Være disciplineret og have ordenssans, dog med fleksibilitet og omstillingsparathed
• Være god til tal, IT og en dygtig problemknuser
• Kunne trives med rutiner, være omhyggelig og have detaljesans
• Kunne håndtere og trives med fysisk hårdt arbejde
• Være fortrolig med at kommunikere på engelsk
En dag I dit liv hos os
I en travl by som København, med mange muligheder og høje krav til services og oplevelser, er du sammen med dit team i Customer Relations ansvarlig for at sikre en god kundeoplevelse, før under og efter købet. Hverdagen ændrer sig hurtigt, så det, vi kender i dag, er måske ikke det samme i morgen. Derfor kan det kræve ændrede planer og hurtig tilpasning, og du skal sammen med dit team være på forkant med dette, når det kommer til kundeoplevelsen.
Hovedopgaverne i Customer Relations vil være:
• Byde vores kunder velkommen, når de kommer ind i butikken
• Hjælpe vores kunder kunder med reklamationer og varebytning
• At sørge for at alle varer kan scannes korrekt i kasselinjen for at sikre, at lagerbeholdningen altid stemmer
• At støtte resten af butikken med at skabe en endnu bedre kundeoplevelse ved hjælp af den viden, du får fra kunderne hver dag
• At møde og indgå i korte og længere dialoger med mange nye mennesker hver dag, hvor du skal have evnen til at forholde dig til den enkelte kunde og give personlig betjening
• At hjælpe og vejlede vores kunder i, hvordan de bruger vores digitale løsninger
• At besvare spørgsmål fra kunder vedrørende IKEA, og derfor have et tæt samarbejde med de andre afdelinger i varehuset
• At sikre at kundeoplevelsen er hurtig, nem og positiv for alle vores kunder
Questions and support? Let's connect!
Du er velkommen til at kontakte Customer Relations Manager Louise Viborg på [email protected] hvis du har spørgsmål til stillingen. Vi gør opmærksom på, at vi ikke modtager ansøgninger via email, men udelukkende via vores rekrutteringssystem.
Øvrige informationer
• Din arbejdstid er placeret mellem 16:00-22.00, med vagter både eftermiddag og aften. Du skal også forvente at arbejde hver anden weekend, både lørdag og søndag. Det er muligt at give dit input til arbejdsplanen.
• Løn- og ansættelsesvilkår følger HK's overenskomst og omfatter pensions- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg.
• Vi har diverse personalegoder, herunder; pensionsordning, helbredssikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
• Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke opslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater
• Estimeret startdato er 1. juli 2023
• Søg jobbet nemt ved at besvare vores spørgsmål i ansøgningsprocessen samt uploade dit CV.
Ligesom vores hjem er vores talenter også mangfoldige, og i IKEA har vi en passion for rigtige mennesker. Ved jobsøgning er der nogle der kan miste modet, hvis de ikke opfylder alle kompetencer, men du er meget velkommen til stadig at ansøge. Vi vil gerne lære dig at kende og mulighederne er mange i IKEA, baseret på interesse, evner og erfaring. Vi håber du være med på rejsen i det nye IKEA København!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 25.4.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- København
Lignende jobs
-
Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...
Fri kontaktJob Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.Få mere info- Øvrige
- København
-
Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen
Fri kontaktGriber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.Få mere info- Øvrige
- København
Statistik over udbudte jobs som øvrige i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 6. november 2024 | 934 |
| 5. november 2024 | 917 |
| 4. november 2024 | 906 |
| 3. november 2024 | 920 |
| 2. november 2024 | 930 |
| 1. november 2024 | 945 |
| 31. oktober 2024 | 958 |
| 30. oktober 2024 | 949 |
| 29. oktober 2024 | 953 |
| 28. oktober 2024 | 942 |
| 27. oktober 2024 | 964 |
| 26. oktober 2024 | 974 |
| 25. oktober 2024 | 881 |
| 24. oktober 2024 | 927 |
| 23. oktober 2024 | 1021 |
| 22. oktober 2024 | 1020 |
| 21. oktober 2024 | 1041 |
| 20. oktober 2024 | 1104 |
| 19. oktober 2024 | 1117 |
| 18. oktober 2024 | 1082 |
| 17. oktober 2024 | 1076 |
| 16. oktober 2024 | 1074 |
| 15. oktober 2024 | 996 |
| 14. oktober 2024 | 969 |
| 13. oktober 2024 | 993 |
| 12. oktober 2024 | 987 |
| 11. oktober 2024 | 999 |
| 10. oktober 2024 | 984 |
| 9. oktober 2024 | 961 |
| 8. oktober 2024 | 954 |
| 7. oktober 2024 | 941 |
Værd at vide når du søger job som øvrige i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer