Norskspråklige koordinatorer til SOS Alarmsentralen – Studiejob

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Studiejob - København

Har du overblikket til å være en uunnværlig hjelper for reisende i nødsituasjoner?
En fantastisk ferie er over og nå skal vi bare reise hjem på en flytur med mellomlanding i Paris. Men dessverre er du blitt syk. Hva gjør vi nå? Vi kontakter SOS International. Eller det vil si at vi kontakter DEG – den uunnværlige hjelper for reisende i nød. Det er ikke tilfeldig at SOS sitt motto er "Vi hjelper mennesker". I denne jobben kan du gjøre en ytterst synlig og meget merkbar forskjell ved å forvandle en akutt nødsituasjon til en god og trygg opplevelse.

Du hjelper mennesker ved å koordinere og kommunisere
Grunnleggende handler jobben om å hjelpe mennesker i uforutsette situasjoner når de er vekk hjemmefra, hvor de ikke kan språket og strukturen er annerledes end hjemme i Norge. Det kan være forsinket bagasje, plutselig sykdom eller noe helt andet. Dem der kontakter oss opplever utfordringer og har bruk for hjelp. Din hjelp.

Du kommer primært til at jobbe med saker som anmeldes via våre digitale kanaler, hvor du med utgangspunkt i den enkeltes situasjon, i første omgang skaper overblikk og ro ved at lytte, vise forståelse og gi råd – og så begynner du å hjelpe. Du får fatt i de riktige partnere. Det kan være lokale leger og sykehus, reisebyrået, bilutleie, hoteller og andre. Kort sagt, dem vi har bruk for med hensyn til å løse situasjonen. Samtidig holder du de reisende oppdaterte, så de vet at hjelpen er på vei. Dine primære oppgaver vil være å:

  • Registrere digitale krav fra reisende som har behov for hjelp – og hjelpe dem videre via både digitale kommunikasjonskanaler og telefonen.
  • Opprette sakene i vårt system og oppdatere dem løpende i overensstemmelse med sakens utvikling.
  • Kontakte de partnere som er nødvendige for å løse situasjonen – leger, reisebyråer, flyselskaper mv.
  • Koordinere innsatsen og løpende holde den reisende oppdatert om utviklingen i saken.
  • Redegjøre for forsikringsforhold og den erstatning forsikringstakeren har rett til i en gitt situasjon.
  • Ha mange saker kjørende på samme tid.
  • Være i stand til i løpet av hele arbeidsdagen, å prioritere sakene i forhold til behovet for hjelp.

Du vil naturligvis være godt forberedt til oppgaven. Du får din egen erfarne mentor. De første 14 dagene av ditt ansettelsesforløp brukes på vårt gjennomtestede introforløp hvor forsikringsteori og praksis går hånd i hånd. Derutover er du alltid omgitt av gode kollegaer, som kan og vil sparre og hjelpe.

Som studerende jobber du i et nordisk team hvor du registrerer alle saker som anmeldes digitalt, overvåker og håndterer innkommende e-post og viderebehandler assistansesaker av lavere kompleksitet i medicinske og logistiske problemstillinger. Eksempler på slike tilfeller kan være ambulante legebesøk, bagasjeforsinkelser, hotel- og flybestillinger.

Da vi hjelper reisende over hele verden hjelper vi 24/7/365. Du skal være klar til at jobbe på skiftende tidspunkter av døgnet, i henhold til en vaktplan som løper tre måneder av gangen. Din arbeidstid vil bestå av dag- og kveldsvakter på hverdager og helger. Søker du stillingen som studentvikar får du 150 kr. i timen samt tillegg hvis du jobber kveld/helg/helligdager. Vi tilbyr også en sundhedsforsikring som en del av din lønn.

Engelsk-/språkferdigheter og evnen til at koordinere med stor ro i sinnet
For at oppnå suksess i denne jobben kikker vi mere på din personlighet enn din utdannelse. Det å kunne håndtere akutte situasjoner og ha en håndfull saker kjørende på samme tid, krever et godt overblikk – og en tilhørende evne til at koordinere en felles innsats med mange involverte parter. Utover det skal du have ro i sinnet. Denne ro forventer vi at du kan formidle til dine kunder, som oftest befinner seg i meget stressede situasjoner. Utover ovenstående gjenkjenner du deg selv i følgende:

  • Erfaring fra reise- og/eller servicebransjen er en fordel, men ikke et krav for å søke.
  • Du er studerende innenfor helsefag, økonomi eller jus.
  • Godt overblikk og evnen til at bevare roen i akutte situasjoner.
  • Evnen til å koordinere med mange forskjellige involverte parter i et høyt tempo.
  • Motivasjon når det gjelder å lære om forsikringspraksis, systemer mv.
  • Snakker og skriver flytende norsk og gode engelskkunnskaper.
  • God forståelse for andre skandinaviske språk.

Din nye Avdeling
Du får i alt ca. 220 gode kollegaer. Vi er på en normal dagvagt omkring 100 på jobb på hverdager og litt færre på skjeve tidspunkter. Du kan glede deg til at bli en del av et team, hvor det alltid er hjelp å få. Stemningen er like høy som energinivået og vi har mange sosiale aktiviteter med alt fra fredagsbar til store fester. Det er simpelthen et godt sted å være.

Kontakt og søknad
Send din søknad med CV via vår hjemmeside eller linket i annonsen.

Har du spørsmål, er du meget velkommen til at kontakte People Business Partner Rikke Bjerregård Jespersen +45 30 58 45 59.

Vi ser frem til å høre fra deg.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 1.8.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • København
Rapportér

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info

  • Konsulent til DI's AI for Alle indsats

    Fri kontakt
    Dansk Industri (DI) er Danmarks største erhvervs- og arbejdsgiverorganisation. Vores mission er at hjælpe danske virksomheder med at vinde både i Danmark og internationalt. Med over 950 dygtige kolleger og mange eksterne samarbejdspartnere arbejder vi for at skabe de bedste vilkår for DI's medlemmer.
    • Øvrige
    • København V
    Få mere info

  • Studentermedhjælper, der brænder for at finde de b...

    Fri kontakt
    Vil du kickstarte din karriere inden for rekruttering og marketing? Og vil du arbejde tæt på Metroen i hjertet af Frederiksberg? Centrum Personale søger en engageret og detaljeorienteret studentermedhjælper, der brænder for at finde de bedste talenter og styrke vores synlighed gennem kreative marketinginitiativer. Om jobbet.
    • Øvrige
    • Frederiksberg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i København over tid

Dato Alle jobs som øvrige
22. december 2024 1006
21. december 2024 991
20. december 2024 1010
19. december 2024 985
18. december 2024 959
17. december 2024 961
16. december 2024 991
15. december 2024 994
14. december 2024 984
13. december 2024 1008
12. december 2024 939
11. december 2024 949
10. december 2024 932
9. december 2024 936
8. december 2024 927
7. december 2024 925
6. december 2024 931
5. december 2024 918
4. december 2024 907
3. december 2024 900
2. december 2024 885
1. december 2024 915
30. november 2024 934
29. november 2024 949
28. november 2024 951
27. november 2024 941
26. november 2024 925
25. november 2024 921
24. november 2024 933
23. november 2024 933
22. november 2024 934
Fold ud

Værd at vide når du søger job som øvrige i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger