Produkt- og Kundesupportsmedarbejder til Kolding

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kolding

Team, Time & Trust

Brænder du for at skabe succes sammen med andre? Trives du bedst i et miljø, hvor daglig sparring med højt kvalificerede kolleger støtter din udvikling? Hos os får du masser af erfaring og bliver en vigtig spiller i at levere service i topkvalitet.

I Flügger har vi meget at være stolte af: Vores dybe rødder, vores kærlighed og respekt for malerfaget, vores faglige kompetencer og vores gode produkter. Vi har en lang historie og meget at værne om i fremtiden, så Flügger også fremover står stærkt på markedet. Vores Product og Customer Support-afdeling er en central spiller i den mission.

Tag del i rejsen

Som vores nye Produkt- og Kundesupporter, vil dine opgaver variere, og bestå af alt fra telefonisk support vedr. priser, leveringer og sortiment, til administrative opgaver i markedskontoret, såsom planlægning af interne og ekstern uddannelse. Du vil yderligere blive kundesupportens go-to person og specialist når det kommer til vores ERP-system AX.

Dine arbejdsopgaver vil herudover inkludere:

  • Rådgivning og servicering af vores mange kunder og kolleger pr. telefon og mail
  • Håndtering af forespørgsler, tilbud, reklamationer, ordrebehandling, problemløsning ved godssøgning, opfølgning på transporter, m.v.
  • Håndtering af reklamations behandling
  • Indsamle og formidle brugerteknisk og produktteknisk viden
  • Støtte ved planlægning og eksekvering af arrangementer og events
  • På sigt udføre anvendelsestekniske tests samt yde professional produkt fagligt sparring internt, såvel som eksternt.


Din palette

Vi forestiller os, at du har erfaring fra lignede stilling(er) i kundesupport, har et højt servicegen og masser af energi. Du skal trives med mange forskellige opgaver med korte deadlines i et miljø med fart over feltet.

Fagligt er det vigtigt, at du er superbruger i AX og er villig til at lære fra dig og hjælpe din kollegaer navigerer i systemet. Du sætter en stor ære i at hjælpe dine kolleger med at levere hurtigt og professionelt service på alle parameter.

Du skal ikke bange for at komme med gode idéer til alt fra interne processer til vores kommunikation med forretningen, - hos os forfølges gode idéer.

Som person besidder du følgende kompetencer og erfaringer:

  • Du har 3+ års erfaring med kundeservice eller lignende opgaver fra butik eller byggemarked.
  • Det er en fordel, hvis du har erfaring fra byggebranchen og med teknisk support, men det er ikke et krav.
  • Du er superbruger i ERP-systemet AX, men har også styr på Excel. Resten af vores systemer skal vi nok lære dig.
  • Du er struktureret og synes at praktiske opgaver er et motiverende.

Vi forestiller os også, at du kan arbejde både selvstændigt og som en del af et team. Du udviser et køligt og roligt overblik - også når det går stærkt. Og ikke mindst besidder du gode kommunikationsevner - både skriftligt og mundtligt - på dansk og engelsk, samt har forståelse for værdien af videndeling.

Vi tilbyder dig

  • Et job med spændende og alsidige arbejdsopgaver og udfordringer
  • Mulighed for en stejl læringskurve
  • En udpræget team-orienteret kultur, der sætter samarbejde og fleksibilitet i højsæde
  • Et job, hvor arbejdstiden kan variere og ligger i tidsrummet mellem kl. 7.00-18.00 i hverdagen


Interesseret?

Send os dit CV og en motiveret ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende afholder samtaler, og vi snarest muligt ønsker ansættelse.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Niklas Almqvist, Sales Manager, Own Store på mobil 2519 2677.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.

Jobbet er oprettet på vores service den 16.12.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Kolding

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Kolding

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Kolding over tid

Dato Alle jobs som øvrige
7. januar 2025 54
6. januar 2025 58
5. januar 2025 57
4. januar 2025 55
3. januar 2025 55
2. januar 2025 55
1. januar 2025 54
31. december 2024 57
30. december 2024 57
29. december 2024 58
28. december 2024 58
27. december 2024 59
26. december 2024 56
25. december 2024 56
24. december 2024 56
23. december 2024 57
22. december 2024 56
21. december 2024 56
20. december 2024 58
19. december 2024 51
18. december 2024 54
17. december 2024 54
16. december 2024 53
15. december 2024 51
14. december 2024 50
13. december 2024 50
12. december 2024 50
11. december 2024 50
10. december 2024 51
9. december 2024 51
8. december 2024 48