Support af kliniksystem til Healthcare branchen
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
Til vores supportteam i Kolding søger vi to ny kollegaer i en 1-årig projektansættelse, som brænder for at yde god support.
Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser.
Hvem er vi?
eg Healthcare er en del af eg-koncernen. Vi leverer moderne elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er kiropraktikere, fodterapeuter, fysioterapeuter og psykologer. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor har vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Jobbet
I eg Healthcare Support er vi et team på 5 personer fordelt på vores Aarhus og Kolding lokation. Vi varetager alle indkomne supportopgaver inden for vores softwareløsninger. Som vores nye Supporter bliver din vigtigste opgave, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Dette foregår både via telefon, mail, chat og supportsystem.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30.
Om dig
Du har sandsynligvis allerede fået noget erfaring med kundesupport i B2B-segmentet. Du har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed. Du trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser. Du er stærk på telefonen, ligesom det falder dig naturligt at "onlinechatte" og være nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov. Vi har ofte travlt, og det er derfor vigtigt, at du formår at bevare overblikket og få prioriteret dine opgaver, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice.
Du er god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Du er vant til at arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at registrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde. Vi forventer, at du er opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features. Derudover er det en fordel, hvis du har brancheerfaring.
Vi forventer, at du har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
Hvad kan du forvente dig af os?
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte manager Lene Kirkegaard på telefon +45 4046 6577. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning og CV allerede i dag.
I eg A/S finder du mere end 1.400 af markedets skarpeste og mest empatiske hjerner. I hverdagen arbejder du sammen med engagerede kolleger drevet af en fælles passion om at levere værdiskabende softwareløsninger i verdensklasse til vores 21.000 private og offentlige kunder. Tilsammen udgør vi et ambitiøst og uformelt team med plads til mangfoldighed og respekt for forskellighed. Derfor kan vi både grine sammen og knokle benhårdt med at opfylde kundernes behov for robust og branchespecifik software. Læs mere på eg.dk.
Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser.
Hvem er vi?
eg Healthcare er en del af eg-koncernen. Vi leverer moderne elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er kiropraktikere, fodterapeuter, fysioterapeuter og psykologer. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor har vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Jobbet
I eg Healthcare Support er vi et team på 5 personer fordelt på vores Aarhus og Kolding lokation. Vi varetager alle indkomne supportopgaver inden for vores softwareløsninger. Som vores nye Supporter bliver din vigtigste opgave, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Dette foregår både via telefon, mail, chat og supportsystem.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30.
Om dig
Du har sandsynligvis allerede fået noget erfaring med kundesupport i B2B-segmentet. Du har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed. Du trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser. Du er stærk på telefonen, ligesom det falder dig naturligt at "onlinechatte" og være nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov. Vi har ofte travlt, og det er derfor vigtigt, at du formår at bevare overblikket og få prioriteret dine opgaver, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice.
Du er god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Du er vant til at arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at registrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde. Vi forventer, at du er opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features. Derudover er det en fordel, hvis du har brancheerfaring.
Vi forventer, at du har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
Hvad kan du forvente dig af os?
- En alsidig hverdag med mange forskelligartede opgaver
- Tilknytning af mentor
- Et dynamisk og professionelt miljø, hvor du kan udvikle dig selv, vores kunder og vores virksomhed
- Engagerede kolleger med et højt fagligt niveau, som tager ansvar, viser omsorg og hjælper hinanden
- Høj prioritering af sundhed og trivsel
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte manager Lene Kirkegaard på telefon +45 4046 6577. Vi behandler ansøgninger løbende, så send gerne din ansøgning og CV allerede i dag.
I eg A/S finder du mere end 1.400 af markedets skarpeste og mest empatiske hjerner. I hverdagen arbejder du sammen med engagerede kolleger drevet af en fælles passion om at levere værdiskabende softwareløsninger i verdensklasse til vores 21.000 private og offentlige kunder. Tilsammen udgør vi et ambitiøst og uformelt team med plads til mangfoldighed og respekt for forskellighed. Derfor kan vi både grine sammen og knokle benhårdt med at opfylde kundernes behov for robust og branchespecifik software. Læs mere på eg.dk.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 11.12.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Kolding
Lignende jobs
-
Autotekniker søges til [xxxxx] Esbjerg, Måde
Vi oplever en stor tilstrømning af nye kunder, men vi mangler dig, så vi kan opretholde den gode service.Du bliver en del af et velfungerende team i Måde, hvor ingen er for fin til at tage en ekstr..Få mere info- Øvrige
- Esbjerg
-
Terminalmedarbejder til aftenhold, Taulov
Vil du være med til ”at flytte verden” og sikre de bedste services til vores kunder og markedet? Grib muligheden og bliv en del af verdens førende logistikvirksomhed [xxxxx] Group! Vi søger en Termin..Få mere info- Øvrige
- Sydjylland
-
Friske medarbejdere søges til Syd og Sønderjylland
Kom med ombordHos [xxxxx] tilbyder vi dig lige nu muligheden for at blive en del af vores On-demand korps i Syd- og Sønderjylland.Som en del af korpset får du løbende tilbudt spændende og aktive j..Få mere info- Øvrige
- Sydjylland
-
Ambitiøs leder til at styrke senhjerneskade område...
I [xxxxx] søger vi en ny leder til NyBo, da den tidligere leder, efter mange års dedikeret indsats, har valgt at gå på pension. Vi søger derfor en ny leder, der kan videreføre stafetten..Få mere info- Øvrige
- Sydjylland
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 19. september 2024 | 75 |
| 18. september 2024 | 69 |
| 17. september 2024 | 65 |
| 16. september 2024 | 65 |
| 15. september 2024 | 67 |
| 14. september 2024 | 69 |
| 13. september 2024 | 71 |
| 12. september 2024 | 72 |
| 11. september 2024 | 77 |
| 10. september 2024 | 74 |
| 9. september 2024 | 74 |
| 8. september 2024 | 73 |
| 7. september 2024 | 73 |
| 6. september 2024 | 74 |
| 5. september 2024 | 75 |
| 4. september 2024 | 72 |
| 3. september 2024 | 69 |
| 2. september 2024 | 72 |
| 1. september 2024 | 76 |
| 31. august 2024 | 80 |
| 30. august 2024 | 85 |
| 29. august 2024 | 80 |
| 28. august 2024 | 80 |
| 27. august 2024 | 78 |
| 26. august 2024 | 75 |
| 25. august 2024 | 78 |
| 24. august 2024 | 80 |
| 23. august 2024 | 79 |
| 22. august 2024 | 83 |
| 21. august 2024 | 81 |
| 20. august 2024 | 80 |