Support af EPJ- løsninger til Healthcare branchen

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kolding

Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Og har du evnen til at sætte dig ind i og løse komplekse problemstillinger?

Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste software virksomheder.Til vores supportteam i Kolding søger vi kollEGer, som brænder for at yde god support til vores kunder og give vores brugere en positiv oplevelse.

I front med teknologien i sundhedssektoren
EG Healthcare er en del af EG-koncernen. Vi leverer moderne elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger) som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er kiropraktorer, psykologer og fodterapeuter. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor har vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.

Stærk kundeservice i EG Healthcare Support

I EG Healthcare Support er vi et team på 40 personer fordelt på vores lokationer i Aarhus, Kolding, Ballerup og Oslo. Vi varetager alle indkomne supportopgaver inden for vores softwareløsninger.

Som vores nye Supporter bliver din vigtigste opgave, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Dette forEGår både via telefon, mail og supportsystem.

Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30.

Problemknuser med god energi

Du brænder for god kundeservice og har en god energi og en åben og kommunikerende personlighed. Hos os er dagene aldrig ens, så du skal trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser. Du er stærk på telefonen og er nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov.

Vi har ofte travlt, og det er derfor vigtigt, at du formår at bevare overblikket og få prioriteret dine opgaver, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice.

Vi forventer derfor at du:

  • Er god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning.
  • Er vant til at arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at rEGistrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde.
  • Er opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features.

Derudover er det en fordel, hvis du har brancheerfaring. Vi forventer, at du har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.

Hvad kan vi tilbyde dig?

  • En alsidig hverdag med mange forskelligartede opgaver.
  • En tryg onboarding.
  • Et dynamisk og professionelt miljø, hvor du kan udvikle dig selv, vores kunder og vores virksomhed.
  • Engagerede kollEGer med et højt fagligt niveau, som tager ansvar, viser omsorg og hjælper hinanden.
  • Høj prioritering af sundhed og trivsel.

Kontakt

Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte manager Helle Kristensen på telefon +45 2887 4999. Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter når rette kandidat er fundet, så send gerne din ansøgning allerede i dag.

Vi udvikler fremtidens vertikale software, der påvirker kunderne og samfundet på en bæredygtig måde. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et dedikeret team af innovatører og problemløsere. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det samfund, vi lever i.

Læs mere: Om EG og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are EG - YouTube


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.

Jobbet er oprettet på vores service den 17.11.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Kolding

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Kolding

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Kolding over tid

Dato Alle jobs som øvrige
24. december 2024 56
23. december 2024 57
22. december 2024 56
21. december 2024 56
20. december 2024 58
19. december 2024 51
18. december 2024 54
17. december 2024 54
16. december 2024 53
15. december 2024 51
14. december 2024 50
13. december 2024 50
12. december 2024 50
11. december 2024 50
10. december 2024 51
9. december 2024 51
8. december 2024 48
7. december 2024 48
6. december 2024 47
5. december 2024 44
4. december 2024 42
3. december 2024 39
2. december 2024 39
1. december 2024 42
30. november 2024 46
29. november 2024 49
28. november 2024 48
27. november 2024 50
26. november 2024 51
25. november 2024 49
24. november 2024 51