Rekrutteringsfirma

Customer Loyalty Manager

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Midtjylland

Vil du være med til at forme fremtiden for energibranchen, og bruge data og kunstig intelligens til at forbedre kundeoplevelsen? Til NRGi søger vi en Customer Loyalty Manager, der bliver ansvarlig for at opbygge og videreudvikle stærke og loyale kunderelationer.

Du vil have mulighed for at lede et dedikeret team, analysere data og udvikle strategier, der skal sikre at NRGi leverer de bedste kundeoplevelser der skaber loyale kunder. Hvis du har passionen og færdighederne til at skabe enestående kundeoplevelser, og anvende nuværende data og insights som din støtte, så er dette job noget for dig.

Om Jobbet

Vi søger en passioneret og dygtig Customer Loyalty Manager, der vil være med til at forme vores strategi for at øge og udvikle kundeloyaliteten. Den ideelle kandidat har erfaring med at lede teams, analysere data og bruge AI-værktøjer til at forstå kundebehov og forbedre kundeoplevelsen.

Nogle af ansvarsområderne vil være:

  • Ledelse af Customer Loyalty-team: Du vil være ansvarlig for at lede og motivere dit team, som en spillende træner, der kan give råd og vejlede efter behov.
  • Dataanalyse og rapportering: Du vil være med til at opbygge dataanalysemetoder, herunder AI, til at analysere kundedata og identificere tendenser og muligheder for forbedring.
  • Udvikling af kunderejsen: Du vil udvikle, vedligeholde og implementere en strategi for kundebevarelse, der inkluderer loyalitet skabende kampagner og initiativer.
  • Optimering af kundeoplevelsen: Du vil være ansvarlig for udvikling, implementering og opfølgning af strategier for forebyggelse af churn, redning samt win back indsatser af kunder.

Om dig

Vi søger en Customer Loyalty Manager, der er passioneret for kunderejsen og ønsker at lede NRGis indsats for at opbygge solide og vedvarende kunderelationer. Som ideel kandidat har du en solid erfaring inden for Customer Loyalty, og du har måske allerede arbejdet med AI og -udvikling. Din unikke styrke ligger i din evne til at trække værdifulde indsigter ud af data og omsætte dem til handlingsplaner, der forbedrer kundeoplevelsen.

For forstiller os at:

  • Du kommer fra en lignende stilling – gerne fra en større organisation.
  • Du har erfaring i at bruge kundedata til at bibeholde og styrke kunderelationer.
  • Du kan bidrage til at opsætte analyser (og analyseværktøjer), så man opnår bedst mulig gennemsigtighed med kundedata.
  • Hvis du har erfaring med abonnementsbaserede forretningsmodeller, eller har arbejdet med udvikling af abonnementsløsninger, vil det blive betragtet som en stor fordel.
  • Du kan effektivt formidle komplekse ideer og indsigter til både tekniske og ikke-tekniske teammedlemmer og stakeholdere.

Dit primære arbejdssted vil være NRGi i Aarhus – du skal dog forvente ugentlige besøg på kontoret i Horsens.

Hvad nu?

Er du interesseret i at høre nærmere om stillingen, kan du kontakte Jørn Emil Stochholm Sørensen fra Actief-Hartmanns på [email protected]/+4541211418. Vi holder samtaler løbende.

Om NRGi

NRGi-koncernen er en visionær virksomhed ejet af 220.000 andelshavere og med 1.600 medarbejdere, som alle bidrager til et grønnere og mere velfungerende Danmark.

Vi er en virksomhed, der med kompetente hænder og hoveder, høj faglighed og hårdt arbejde investerer i bæredygtige løsninger for en grønnere og bedre fremtid.

Vi ved, at dedikerede og engagerede medarbejdere er nøglen til at løfte fremtidens udfordringer. Derfor har vi fokus på at bevare en arbejdsplads med høj trivsel og jobtilfredshed.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland

Jobbet er oprettet på vores service den 18.9.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Midtjylland
  • Søndag den 26. november 2023

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Midtjylland

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Midtjylland.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Midtjylland over tid

Dato Alle jobs som øvrige
4. november 2024 284
3. november 2024 315
2. november 2024 314
1. november 2024 319
31. oktober 2024 331
30. oktober 2024 318
29. oktober 2024 319
28. oktober 2024 317
27. oktober 2024 323
26. oktober 2024 326
25. oktober 2024 303
24. oktober 2024 322
23. oktober 2024 443
22. oktober 2024 470
21. oktober 2024 478
20. oktober 2024 485
19. oktober 2024 493
18. oktober 2024 466
17. oktober 2024 439
16. oktober 2024 448
15. oktober 2024 338
14. oktober 2024 343
13. oktober 2024 351
12. oktober 2024 349
11. oktober 2024 340
10. oktober 2024 340
9. oktober 2024 334
8. oktober 2024 330
7. oktober 2024 340
6. oktober 2024 342
5. oktober 2024 336