Vikarstilling: Kontorfaglig og serviceminded systemhaj til Borgerservice Nakskov (barselsvikariat)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vikar - Nakskov
Elsker du at yde god service i form af hjælp til selvhjælp? Er du en haj til systemer og regneark? Så søger vi i Borgerservice en kollega til et barselsvikariat.
Vores gode kollega går på barsel, og vi søger derfor en kontorfaglig kollega til vores opkrævningsteam.
I opkrævningsteamet arbejder vi med:
Opgaverne indebærer, at vi er i skriftlig og telefonisk kontakt med borgere og samarbejdspartnere, og vi er løbende i kontakt med kommunens øvrige sektorer.
Samtidig med at du bliver en del af opkrævningsteamet, vil du indgå i den personlige betjening i Borgerservice. Her hjælper vi borgere med pas, kørekort, Nem ID, skat, indrejse og meget andet.
Du er kontoruddannet og byder gerne ind med din faglighed i forhold til sagsbehandling og de administrative kerneopgaver. Du har styr på tal og regneark, og kan udtrykke dig præcist i skrift og tale. Du er vant til at forholde dig til rammer og lovgivning, arbejder systematisk, og bevæger dig ubesværet rundt i administrative IT-systemer. Kendskab til KMD Debitor og SBSYS vil være en fordel.
Du har et udpræget servicegen og kan på én gang være en god vært i borgerbetjeningen og forvalte din myndighedsopgave med lige dele empati og professionel fasthed. Som type skal du have ben i næsen og være god til at håndtere konfliktsituationer. Du kan motivere og har pædagogisk sans, når du hjælper borgere til at kunne selv – også på de digitale platforme.
Du vil blive ansat i Bibliotek og Borgerservice, som er en decentral enhed i Lolland Kommunes sektor for Kultur, Fritid og Borgerservice. Enheden blev dannet i 2016 og rummer ud over biblioteker og borgerservice også et callcenter, der servicerer kommunens hovednummer. Borgerservice findes på bibliotekerne i Maribo og Nakskov. Her ud over er der bibliotek uden borgerservice i Rødbyhavn. Bibliotek og Borgerservice har ca. 55 medarbejdere, heraf ca. 30 i Borgerservice. Opkrævningsteamet er et velfungerende team, som lige nu er bemandet med 8 faste medarbejdere.
Vi har en travl og varieret hverdag og en politik for hjemmearbejde, som giver gode muligheder for at balancere behovene for teamsamarbejde og individuel fordybelse.
Vil du vide mere om jobbet, kan du kontakte Biblioteks- og Borgerservicechef Rasmus Stig Nielsen, tlf. 29 12 49 53, eller tillidsrepræsentant Tania Hindsgavl, tlf. 40 71 74 32.
Stillingen er på 37 timer og lønnen forhandles efter gældende overenskomst og principperne for lokal løndannelse.
Ansættelsesstedet er Lolland Kommune, Bibliotek og Borgerservice, Søvej 8, 4900 Nakskov.
Din primære arbejdsplads er i Nakskov, men den personlige betjening kan indebære vagter i både Nakskov og Maribo.
Kan du se dig selv i opkrævningsteamet, så send os en ansøgning senest den 12. december 2022.
Vikariatet er med ansættelse snarest og løber frem til 30. september 2023 – med mulighed for forlængelse.
Samtaler forventes afholdt først i uge 51.
Vores gode kollega går på barsel, og vi søger derfor en kontorfaglig kollega til vores opkrævningsteam.
Opgaven
I opkrævningsteamet arbejder vi med:
- Opkrævning af kommunens tilgodehavender (f.eks. parkeringsafgifter, biblioteksbøder eller tilbagebetaling af sociale ydelser).
- Samarbejde med Gældsstyrelsen om restancer og suspenderede fordringer.
- Ejendomsskatter, økonomisk friplads og bevilling af boligindskudslån.
- Udlæg/tvangsauktioner ifm. manglende ejendomsskattebetaling.
- Indgåelse og styring af betalingsaftaler.
- Indgå i den almindelige borgerbetjening i Borgerservice.
Opgaverne indebærer, at vi er i skriftlig og telefonisk kontakt med borgere og samarbejdspartnere, og vi er løbende i kontakt med kommunens øvrige sektorer.
Samtidig med at du bliver en del af opkrævningsteamet, vil du indgå i den personlige betjening i Borgerservice. Her hjælper vi borgere med pas, kørekort, Nem ID, skat, indrejse og meget andet.
Hvem er du?
Du er kontoruddannet og byder gerne ind med din faglighed i forhold til sagsbehandling og de administrative kerneopgaver. Du har styr på tal og regneark, og kan udtrykke dig præcist i skrift og tale. Du er vant til at forholde dig til rammer og lovgivning, arbejder systematisk, og bevæger dig ubesværet rundt i administrative IT-systemer. Kendskab til KMD Debitor og SBSYS vil være en fordel.
Du har et udpræget servicegen og kan på én gang være en god vært i borgerbetjeningen og forvalte din myndighedsopgave med lige dele empati og professionel fasthed. Som type skal du have ben i næsen og være god til at håndtere konfliktsituationer. Du kan motivere og har pædagogisk sans, når du hjælper borgere til at kunne selv – også på de digitale platforme.
Hvem er vi?
Du vil blive ansat i Bibliotek og Borgerservice, som er en decentral enhed i Lolland Kommunes sektor for Kultur, Fritid og Borgerservice. Enheden blev dannet i 2016 og rummer ud over biblioteker og borgerservice også et callcenter, der servicerer kommunens hovednummer. Borgerservice findes på bibliotekerne i Maribo og Nakskov. Her ud over er der bibliotek uden borgerservice i Rødbyhavn. Bibliotek og Borgerservice har ca. 55 medarbejdere, heraf ca. 30 i Borgerservice. Opkrævningsteamet er et velfungerende team, som lige nu er bemandet med 8 faste medarbejdere.
Vi har en travl og varieret hverdag og en politik for hjemmearbejde, som giver gode muligheder for at balancere behovene for teamsamarbejde og individuel fordybelse.
Nysgerrig på mere?
Vil du vide mere om jobbet, kan du kontakte Biblioteks- og Borgerservicechef Rasmus Stig Nielsen, tlf. 29 12 49 53, eller tillidsrepræsentant Tania Hindsgavl, tlf. 40 71 74 32.
Løn og ansættelsesvilkår
Stillingen er på 37 timer og lønnen forhandles efter gældende overenskomst og principperne for lokal løndannelse.
Ansættelsesstedet er Lolland Kommune, Bibliotek og Borgerservice, Søvej 8, 4900 Nakskov.
Din primære arbejdsplads er i Nakskov, men den personlige betjening kan indebære vagter i både Nakskov og Maribo.
Ansøgning og ansættelse
Kan du se dig selv i opkrævningsteamet, så send os en ansøgning senest den 12. december 2022.
Vikariatet er med ansættelse snarest og løber frem til 30. september 2023 – med mulighed for forlængelse.
Samtaler forventes afholdt først i uge 51.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Nakskov.
Jobbet er oprettet på vores service den 28.11.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Nakskov
- Mandag den 12. december 2022
Lignende jobs
-
Øvrige i Rødby
Få mere info- Øvrige
- Rødby
-
Øvrige (elev) i Nakskov
Vi søger elev til [xxxxx] Nakskov Bliver du motiveret af at være en del af et team hvor samarbejde og fælles succes vægtes højt? Søger du et sted hvor du kan få mulighed for at udvikle dig..Få mere info- Øvrige
- Nakskov
-
Øvrige i Nykøbing Falster
Bliv QA Engineer hos Metalcolour i Nykøbing Falster Du bliver en del af et team, hvor kvalitet, innovation og pålidelighed er hovedfokus. De har været ISO 9001 certificeret siden 1996, og ø..Få mere info- Øvrige
- Nykøbing Falster
-
Øvrige i Maribo
Spiller du saxofon og kan du evt. også spille andre træblæserinstrumenter? Så er du måske vores nye træblæser-underviser! FællesskabTrives du i fællesskab, og vil du gerne arbejde på tværs af..Få mere info- Øvrige
- Maribo
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Nakskov
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Nakskov over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Nakskov over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 5. juli 2024 | 3 |
| 4. juli 2024 | 3 |
| 3. juli 2024 | 3 |
| 2. juli 2024 | 3 |
| 1. juli 2024 | 3 |
| 30. juni 2024 | 2 |
| 29. juni 2024 | 2 |
| 28. juni 2024 | 2 |
| 27. juni 2024 | 3 |
| 26. juni 2024 | 3 |
| 25. juni 2024 | 5 |
| 24. juni 2024 | 4 |
| 23. juni 2024 | 7 |
| 22. juni 2024 | 7 |
| 21. juni 2024 | 7 |
| 20. juni 2024 | 7 |
| 19. juni 2024 | 6 |
| 18. juni 2024 | 6 |
| 17. juni 2024 | 6 |
| 16. juni 2024 | 7 |
| 15. juni 2024 | 7 |
| 14. juni 2024 | 7 |
| 13. juni 2024 | 8 |
| 12. juni 2024 | 8 |
| 11. juni 2024 | 8 |
| 10. juni 2024 | 8 |
| 9. juni 2024 | 8 |
| 8. juni 2024 | 8 |
| 7. juni 2024 | 8 |
| 6. juni 2024 | 7 |
| 5. juni 2024 | 6 |