Administrativ kollega til s Borgerservice fra 1. oktober 2021
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nordsjælland
Bliv vores nye kollega i Hillerød Kommunes Borgerservice
Vi søger vi en ny kollega, der både kan arbejde selvstændigt med en af Borgerservices kerneopgaver, men som også kan indgå i løsningen af resten af Borgerservices mangeartede opgaver sammen med resten af teamet.
I Borgerservice er vi ofte dem, som borgerne møder først, og vi sætter derfor en stor ære i at være kommunens ansigt og stemme udadtil. Det betyder, at vi hver dag går på arbejde for at yde borgerne den bedste service og hele tiden udvikler vores indsats for at understøtte dette. Vores kerneopgave er at levere en helhedsorienteret service til borgerne og kunne straksafklare på stedet. Vores mål er at gøre det nemt og enkelt for det store flertal, der både kan og vil betjene sig selv digitalt, ligesom vi ønsker at gøre det nemt og effektivt at give personlig betjening, når opgaven kræver det.
Vi er hele kommunens Borgerservice og samarbejder bredt med hele organisationen og øvrige samarbejdspartnere uden for organisationen.
Du vil blive en del af et fælles Borgerservice, men du vil også indgå i folkeregistergruppen, som placeringsmæssigt vil give god mulighed for faglig sparring og kollegialt samvær. Dine hovedopgaver er blandt andet sagsbehandling inden for folkeregisterområdet både ved fysisk fremmøde, på telefon eller via mail/digital post, flytninger i E-flyt og inden for CPR-lovens område, sagsbehandling med NemId samt det kommende MitId.
Du skal samtidig kunne bidrage til løsningen af de mange andre opgaver vi har i Borgerservice, blandt andet bidrager vi alle på skift i Kontaktcentret, som er den telefoniske indgang til hele Hillerød Kommune.
Vi siger ikke bare, at vi er en attraktiv arbejdsplads – vi arbejder også hele tiden på at sikre, at vi er det. Derfor møder du hos os:
Lønnen forhandles med den relevante faglige organisation efter principperne i Ny Løn.
Stillingen er på 37 timer og ledig til besættelse senest 1. oktober 2021.
Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at ringe til Leder Anne-Marie Rao på telefon 72 32 33 30 eller mail [email protected]
Mandag den 16. august 2021 kl. 12.00.
Vi forventer, at gennemføre samtaler i uge 34.
Læs mere om Borger- og Socialservice under Job, Social og Sundhed på Hillerød Kommune www.hillerod.dk
Hillerød Kommune er en dynamisk og udviklingsorienteret kommune centralt placeret i det skønne Nordsjælland. Vi er en stor arbejdsplads med mere end 5.000 ansatte, og vi servicerer ca. 50.000 borgere. Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen. I Hillerød Kommune har vi røgfri arbejdstid fra 1. januar 2021.
Vi søger vi en ny kollega, der både kan arbejde selvstændigt med en af Borgerservices kerneopgaver, men som også kan indgå i løsningen af resten af Borgerservices mangeartede opgaver sammen med resten af teamet.
I Borgerservice er vi ofte dem, som borgerne møder først, og vi sætter derfor en stor ære i at være kommunens ansigt og stemme udadtil. Det betyder, at vi hver dag går på arbejde for at yde borgerne den bedste service og hele tiden udvikler vores indsats for at understøtte dette. Vores kerneopgave er at levere en helhedsorienteret service til borgerne og kunne straksafklare på stedet. Vores mål er at gøre det nemt og enkelt for det store flertal, der både kan og vil betjene sig selv digitalt, ligesom vi ønsker at gøre det nemt og effektivt at give personlig betjening, når opgaven kræver det.
Vi er hele kommunens Borgerservice og samarbejder bredt med hele organisationen og øvrige samarbejdspartnere uden for organisationen.
Du vil blive en del af et fælles Borgerservice, men du vil også indgå i folkeregistergruppen, som placeringsmæssigt vil give god mulighed for faglig sparring og kollegialt samvær. Dine hovedopgaver er blandt andet sagsbehandling inden for folkeregisterområdet både ved fysisk fremmøde, på telefon eller via mail/digital post, flytninger i E-flyt og inden for CPR-lovens område, sagsbehandling med NemId samt det kommende MitId.
Du skal samtidig kunne bidrage til løsningen af de mange andre opgaver vi har i Borgerservice, blandt andet bidrager vi alle på skift i Kontaktcentret, som er den telefoniske indgang til hele Hillerød Kommune.
Om dig
- Du er serviceminded og professionel i dit møde med borgere, kollegaer og samarbejdspartnere, hvor du evner at holde fokus på sagen - også i svære situationer.
- Du er rummelig i forhold til borgernes forskellighed og deres behov for at blive individuelt behandlet.
- Du har gode IT- og digitale kompetencer, er vant til at arbejde i flere systemer og du finder det naturligt at informere borgerne om og guide i selvbetjeningsløsninger.
- Du har erfaring med sagsbehandling inden for CPR-lovgivningen.
- Du kan opdatere en fornyelse af kørekort og udstede et pas.
- Du ved, hvad der foregår i en Borgerservice og med de muligheder for skiftende opgaver, som der er i en Borgerservice
- Du er fleksibel og trives i en hverdag med mange opgaver, der hurtigt kan ændre sig, og du hjælper kollegaer, der har travlt.
- Du følger med i, hvad der sker i kommunen og på arbejdspladsen.
- Du må meget gerne være kommunom eller noget tilsvarende.
Om os
Vi siger ikke bare, at vi er en attraktiv arbejdsplads – vi arbejder også hele tiden på at sikre, at vi er det. Derfor møder du hos os:
- En arbejdsplads, hvor vi i fællesskab sætter retning for at nå vores opgaver og mål.
- Dygtige kollegaer, som tilbyder sparring og god introduktion til opgaverne.
- Mulighed for efteruddannelse og kompetenceudvikling.
- Et godt kollegialt fællesskab, hvor vi sammen tager ansvar for det gode arbejdsmiljø.
- Et åbent og fleksibelt kontormiljø, hvor Borgerservice er det første borgere, kollegaer og samarbejdspartnere møder, når de kommer til rådhuset.
Løn og ansættelsesvilkår
Lønnen forhandles med den relevante faglige organisation efter principperne i Ny Løn.
Tiltrædelse
Stillingen er på 37 timer og ledig til besættelse senest 1. oktober 2021.
Yderligere oplysninger
Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at ringe til Leder Anne-Marie Rao på telefon 72 32 33 30 eller mail [email protected]
Ansøgningsfrist
Mandag den 16. august 2021 kl. 12.00.
Vi forventer, at gennemføre samtaler i uge 34.
Læs mere om Borger- og Socialservice under Job, Social og Sundhed på Hillerød Kommune www.hillerod.dk
Hillerød Kommune er en dynamisk og udviklingsorienteret kommune centralt placeret i det skønne Nordsjælland. Vi er en stor arbejdsplads med mere end 5.000 ansatte, og vi servicerer ca. 50.000 borgere. Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen. I Hillerød Kommune har vi røgfri arbejdstid fra 1. januar 2021.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Nordsjælland
Jobbet er oprettet på vores service den 12.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Nordsjælland
- Mandag den 16. august 2021
Lignende jobs
-
Øvrige i Rungsted Kyst
Få mere info- Øvrige
- Rungsted Kyst
-
Øvrige i Hørsholm
Få mere info- Øvrige
- Hørsholm
-
Øvrige i Charlottenlund
Få mere info- Øvrige
- Charlottenlund
-
Øvrige i Charlottenlund
Få mere info- Øvrige
- Charlottenlund
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Nordsjælland
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Nordsjælland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Nordsjælland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Nordsjælland over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 22. november 2024 | 402 |
| 21. november 2024 | 396 |
| 20. november 2024 | 404 |
| 19. november 2024 | 395 |
| 18. november 2024 | 383 |
| 17. november 2024 | 396 |
| 16. november 2024 | 401 |
| 15. november 2024 | 409 |
| 14. november 2024 | 406 |
| 13. november 2024 | 394 |
| 12. november 2024 | 392 |
| 11. november 2024 | 395 |
| 10. november 2024 | 402 |
| 9. november 2024 | 407 |
| 8. november 2024 | 401 |
| 7. november 2024 | 410 |
| 6. november 2024 | 403 |
| 5. november 2024 | 393 |
| 4. november 2024 | 401 |
| 3. november 2024 | 403 |
| 2. november 2024 | 405 |
| 1. november 2024 | 417 |
| 31. oktober 2024 | 418 |
| 30. oktober 2024 | 407 |
| 29. oktober 2024 | 415 |
| 28. oktober 2024 | 431 |
| 27. oktober 2024 | 440 |
| 26. oktober 2024 | 443 |
| 25. oktober 2024 | 425 |
| 24. oktober 2024 | 427 |
| 23. oktober 2024 | 552 |