Svensktalande support till Sotea

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Silkeborg

Kan du svenska på modersmålsnivå eller pratar du svenska på hög nivå, har du känsla för IT och är du serviceinriktad både på telefon och i mail, då kan du bli vår nästa kollega.

Är det du?

Du är en energisk och positiv kollega som har viljan att säkerställa en hög kundnöjdhet. Helst har du erfarenhet av support för IT-användare, men vi vill även gärna höra av dig om du är van att ge annan kundsupport, är van att använda PC och har lätt för att ta till dig ny kunskap om t ex O365, lösenord, rättigheter och utskriftsproblem. Du måste vara van att lyssna och förstå kundens frågor. Dessutom ska du kunna beskriva kundens problem skriftligt och muntligt för dina kollegor. Resten lär vi dig nog.

Här är jobbet:
Sotea är en del av ITM8, som är vardagens IT-superhjältar – en organisation i stor tillväxt och med höga ambitioner. Du kommer att ingå i ett team på 8 kompetenta supportrar, och din primära uppgift blir att hjälpa våra svenska kunder att få en enkel IT-vardag genom att svara på deras supportfrågor via telefon och mail. Det handlar om den personliga relationen och att en bra support finns tillgänglig. Vi är leende och serviceinriktade supportrar som inte slutar förrän det fungerar för kunden.

Dina viktigaste kvalifikationer:

  • Du talar svenska flytande – och danska eller engelska, som ett alternativ till danska.
  • Du skriver svenska flytande – och danska eller engelska, som ett alternativ till danska.
  • Du har ett gott humör och kan ge ditt bästa varje gång – även när det blir mycket att göra
  • Du gillar att arbeta självständigt och teamorienterat
  • Du tar ansvar för dina kunder och dina egna uppgifter – och är uppsökande

Du ska stötta kunder från vårt kontor i Silkeborg.

Om du har frågor om jobbet, kontakta Thomas Fredriksen på telefonnummer 70209924/20324527 eller via e-post [email protected].

Vi vill att tjänsten tillsätts så snart som möjligt och sista ansökningsdag är 30 november 2021, men vi förbehåller oss rätten att stänga ansökningen i förtid om vi hittar rätt kollega innan sista ansökningsdag.

Sotea grundades 2000 och har upplevt en sund tillväxt sedan starten, efter att ha mottagit Børsen Gazelle Award 7 gånger. Idag driver vi IT för mer än 250 danska företag från ett toppmodernt datacenter.

Sotea erbjuder individuellt anpassade Private Cloud-lösningar. Det är vår inställning till kompromisslös support som skiljer oss från mängden. Läs mer om Sotea, våra tjänster och kunder på www.sotea.dk.

Svensktalende supporter til Sotea


Kan du svensk på modersmålsniveau eller taler du svensk på et højt niveau, har du flair for IT og er du serviceminded i telefonen og på mail, så er du måske vores næste kollega.

Er det dig?

Du er en energisk og positiv kollega, som har lysten til at sikre en høj kundetilfredshed. Ideelt set har du erfaring med support af IT-brugere, men vi vil også gerne høre fra dig, hvis du er vant til at yde anden kundesupport, er vant til at bruge PC og har let ved at tilegne dig viden om bl.a. O365, password-, rettigheds- og printproblemstillinger. Du skal være vant til at lytte og forstå kundens problemstilling. Desuden skal du kunne beskrive kundens problemstilling skriftligt - og mundtligt for dine kolleger. Resten skal vi nok lære dig.

Sådan er jobbet:
Sotea er en del af ITM8, som er hverdagens IT Superhelte - en organisation i stor vækst og med høje ambitioner. Du bliver en del af et team på 8 kompetente supportere, og din primære opgave vil være at hjælpe vores svenske kunder med at få en ukompliceret IT-hverdag ved at svare på deres henvendelser til supporten på telefon og mail. Det handler om den personlige relation og den gode tilgængelige support. Vi er smilende og servicemindede supportere, der ikke stopper, før det virker hos kunden.

Dine vigtigste kvalifikationer:

  • Du taler svensk flydende - og dansk eller engelsk, som alternativ til dansk.
  • Du skriver svensk flydende - og dansk eller engelsk, som alternativ til dansk.
  • Du har et godt humør og kan yde dit bedste hver gang – også når det går stærkt
  • Du kan lide at arbejde selvstændigt og teamorienteret
  • Du tager ansvar for dine kunder og dine egne opgaver – og er opsøgende

Du skal supportere kunder fra vores kontor i Silkeborg.

Har du spørgsmål til jobbet, så kontakt Thomas Fredriksen på telefonnummer 70209924/ 20324527 eller via e-mail [email protected].

Vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt, og ansøgningsfristen er den 30. november 2021, men vi forbeholder os ret til at lukke for ansøgninger inden, hvis vi finder den rette kolega inden udløb af ansøgningsfristen.

Sotea blev stiftet i 2000 og har siden begyndelsen oplevet en sund vækst, har modtaget Børsens Gazellepris 7 gange. Vi driver i dag IT for mere end 250 danske virksomheder fra et topmoderne datacenter.

Sotea tilbyder individuelt tilpassede Private Cloud løsninger. Det er vores indstilling til kompromisløs support, der adskiller os fra mængden. Læs mere om Sotea, vores ydelser og kunder på www.sotea.dk.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Silkeborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 3.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Silkeborg
  • Tirsdag den 30. november 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Silkeborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Silkeborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Silkeborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
30. januar 2025 26
29. januar 2025 25
28. januar 2025 22
27. januar 2025 22
26. januar 2025 21
25. januar 2025 22
24. januar 2025 23
23. januar 2025 21
22. januar 2025 22
21. januar 2025 21
20. januar 2025 21
19. januar 2025 21
18. januar 2025 21
17. januar 2025 22
16. januar 2025 20
15. januar 2025 18
14. januar 2025 17
13. januar 2025 18
12. januar 2025 19
11. januar 2025 19
10. januar 2025 19
9. januar 2025 22
8. januar 2025 20
7. januar 2025 17
6. januar 2025 17
5. januar 2025 14
4. januar 2025 14
3. januar 2025 14
2. januar 2025 14
1. januar 2025 15
31. december 2024 16