Servicecenter/callcentermedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Søborg

Servicemindet – Effektiv – Flair for IT

JOBBET
Vi søger deltidsmedarbejder til vores Servicecenter i Søborg. Du skal kunne arbejde 1-3 dage om ugen fra 10-18 og ellers i tidsrummet 16-23, samt i weekenderne. Det forventes, at du minimum får 1 vagt pr. uge, men du skal meget gerne kunne tage flere vagter og springe til med kort varsel ved sygdom og ferie. Det er vigtigt for os, at du er serviceminded, da du vil være vores stemme udadtil i forbindelse med telefon- og intercomopkald fra vores kunder, som har brug for akut hjælp. Derudover består jobbet i forfaldende kontorarbejde, diverse ad hoc-opgaver.

De medarbejdere vi søger, skal trives i et arbejdsmiljø, hvor presset er stort, idet intercom og telefoner gløder det meste af dagen med kunder, der skal guides og hjælpes på forskellig vis. Samtidig er der en del administrative opgaver som mailbesvarelser på dansk og engelsk samt brevskrivning, scanningsarbejde, pakning af breve mm., der skal ordnes ind i mellem opkaldene. Dette betyder, at du skal kunne multitaske, arbejde hurtigt uden betydelige fejl og navigere rundt i ca. 20 forskellige IT-systemer samtidig med, at du yder en super god kundeservice.

I dagtimerne vil der være omkring 30 andre medarbejdere på kontoret, men i aftentimerne og weekenderne vil du sidde alene, hvilket kræver, at du kan arbejde selvstændigt og selv træffe diverse beslutninger.

Oplæringen vil foregå i dagtimerne i hverdagene, hvorfor du skal have mulighed for at tage en del vagter i starten af din ansættelse i dagtimerne. En fuld oplæring tager mellem 10 og 12 vagter.

HVEM ER DU?
Vi forventer, at du kan arbejde i et højt tempo, at du er en solid bruger af IT-systemer og hurtigt kunne sætte dig ind i mange forskellige systemer. Du må gerne have erfaring fra kontor, callcenter eller telefonisk kundeservicefunktion, men det er ikke et krav. Af andre kompetencer lægger vi vægt på, at du:

  • nyder at tale i telefon, er selvstændig, selvmotiverende og psykisk robust
  • har stor tålmodighed og formår at holde en pæn og professionel tone også i stressede situationer
  • er serviceminded og kvalitetsbevidst, samt formår at træffe de rigtige beslutninger også under tidspres
  • taler og skriver et pænt samt flydende dansk og et rigtig godt engelsk
  • formår at kommunikere på de nordiske sprog
  • er fleksibel mht. arbejdstider, arbejdsopgaver og gerne gør noget ekstra for at få alt til at lykkes
  • har erfaring fra servicebranchen, dette er dog ikke en nødvendighed

Det vil være en absolut fordel, hvis du er ikke-ryger, da Q-Park kontoret er beliggende i en røgfri bygning og der stort set ikke er mulighed for rygepauser.

Bliver du inviteret til en samtale skal du huske at medbringe en kopi af din straffeattest.

LØNNEN
Timelønnen er på kr. 140 i timen. Vi har tillæg for arbejde på hverdage efter kl. 18 og før kl. 6 på kr. 28 eller i weekenden fra lørdage efter kl. 14 frem til mandag morgen kl. 6 på kr. 43,08. Du vil være ansat på funktionærvilkår. Stillingen er ikke omfattet af en pensionsordning. Vi har en favorabel frokostordning i hverdagene. De 30 min. frokostpause, der normalt afholdes på hverdage, indgår ikke i arbejdstiden.

SÅDAN SØGER DU STILLINGEN
Klik på ”send ansøgning”, udfyld spørgeskemaet og vedhæft din motiverede ansøgning og CV allerede i dag. For at blive taget i betragtning til stillingen, er det desuden obligatorisk, at du uploader et foto af dig selv. Vi indkalder løbende til samtaler, og annoncen forsvinder, når stillingerne er besat.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Søborg

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Arbejdspladsen du ikke kan undvære

    Fri kontakt
    Arbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Søborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Søborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
28. december 2024 68
27. december 2024 68
26. december 2024 68
25. december 2024 69
24. december 2024 68
23. december 2024 67
22. december 2024 67
21. december 2024 66
20. december 2024 67
19. december 2024 65
18. december 2024 63
17. december 2024 63
16. december 2024 63
15. december 2024 66
14. december 2024 66
13. december 2024 65
12. december 2024 66
11. december 2024 65
10. december 2024 65
9. december 2024 60
8. december 2024 58
7. december 2024 58
6. december 2024 58
5. december 2024 58
4. december 2024 55
3. december 2024 60
2. december 2024 57
1. december 2024 59
30. november 2024 61
29. november 2024 59
28. november 2024 60