Servicecenter/callcentermedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Søborg

Servicemindet – Effektiv – Flair for IT

JOBBET
Vi søger deltidsmedarbejder til vores Servicecenter i Søborg. Du skal kunne arbejde 1-3 dage om ugen fra 10-18 og ellers i tidsrummet 16-23, samt i weekenderne. Det forventes, at du minimum får 1 vagt pr. uge, men du skal meget gerne kunne tage flere vagter og springe til med kort varsel ved sygdom og ferie. Det er vigtigt for os, at du er serviceminded, da du vil være vores stemme udadtil i forbindelse med telefon- og intercomopkald fra vores kunder, som har brug for akut hjælp. Derudover består jobbet i forfaldende kontorarbejde, diverse ad hoc-opgaver.

De medarbejdere vi søger, skal trives i et arbejdsmiljø, hvor presset er stort, idet intercom og telefoner gløder det meste af dagen med kunder, der skal guides og hjælpes på forskellig vis. Samtidig er der en del administrative opgaver som mailbesvarelser på dansk og engelsk samt brevskrivning, scanningsarbejde, pakning af breve mm., der skal ordnes ind i mellem opkaldene. Dette betyder, at du skal kunne multitaske, arbejde hurtigt uden betydelige fejl og navigere rundt i ca. 20 forskellige IT-systemer samtidig med, at du yder en super god kundeservice.

I dagtimerne vil der være omkring 30 andre medarbejdere på kontoret, men i aftentimerne og weekenderne vil du sidde alene, hvilket kræver, at du kan arbejde selvstændigt og selv træffe diverse beslutninger.

Oplæringen vil foregå i dagtimerne i hverdagene, hvorfor du skal have mulighed for at tage en del vagter i starten af din ansættelse i dagtimerne. En fuld oplæring tager mellem 10 og 12 vagter.

HVEM ER DU?
Vi forventer, at du kan arbejde i et højt tempo, at du er en solid bruger af IT-systemer og hurtigt kunne sætte dig ind i mange forskellige systemer. Du må gerne have erfaring fra kontor, callcenter eller telefonisk kundeservicefunktion, men det er ikke et krav. Af andre kompetencer lægger vi vægt på, at du:

  • nyder at tale i telefon, er selvstændig, selvmotiverende og psykisk robust
  • har stor tålmodighed og formår at holde en pæn og professionel tone også i stressede situationer
  • er serviceminded og kvalitetsbevidst, samt formår at træffe de rigtige beslutninger også under tidspres
  • taler og skriver et pænt samt flydende dansk og et rigtig godt engelsk
  • formår at kommunikere på de nordiske sprog
  • er fleksibel mht. arbejdstider, arbejdsopgaver og gerne gør noget ekstra for at få alt til at lykkes
  • har erfaring fra servicebranchen, dette er dog ikke en nødvendighed

Det vil være en absolut fordel, hvis du er ikke-ryger, da Q-Park kontoret er beliggende i en røgfri bygning og der stort set ikke er mulighed for rygepauser.

Bliver du inviteret til en samtale skal du huske at medbringe en kopi af din straffeattest.

LØNNEN
Timelønnen er på kr. 140 i timen. Vi har tillæg for arbejde på hverdage efter kl. 18 og før kl. 6 på kr. 28 eller i weekenden fra lørdage efter kl. 14 frem til mandag morgen kl. 6 på kr. 43,08. Du vil være ansat på funktionærvilkår. Stillingen er ikke omfattet af en pensionsordning. Vi har en favorabel frokostordning i hverdagene. De 30 min. frokostpause, der normalt afholdes på hverdage, indgår ikke i arbejdstiden.

SÅDAN SØGER DU STILLINGEN
Klik på ”send ansøgning”, udfyld spørgeskemaet og vedhæft din motiverede ansøgning og CV allerede i dag. For at blive taget i betragtning til stillingen, er det desuden obligatorisk, at du uploader et foto af dig selv. Vi indkalder løbende til samtaler, og annoncen forsvinder, når stillingerne er besat.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Søborg

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Manager Groupdesk, Scandic Group & Meeting, Denmar...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Groupdesk Manager, Scandic Group & Meeting. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Butiks assistance min. 8 t./uge – Philip Morris...

    Fri kontakt
    Butiks assistance min. 8 t./uge – Philip Morris' ”Heat & Brew”, København. Philip Morris, er i gang med en historisk omstilling af virksomheden, til i fremtiden at fokusere på røgfrie alternativer. Vi søger nu en deltidsmedarbejder til deres konceptbutik ”Heat & Brew” i Kronprinsensgade i København K.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Søborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Søborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
4. oktober 2024 66
3. oktober 2024 65
2. oktober 2024 64
1. oktober 2024 63
30. september 2024 67
29. september 2024 62
28. september 2024 62
27. september 2024 61
26. september 2024 58
25. september 2024 54
24. september 2024 53
23. september 2024 53
22. september 2024 56
21. september 2024 56
20. september 2024 55
19. september 2024 56
18. september 2024 55
17. september 2024 58
16. september 2024 57
15. september 2024 60
14. september 2024 60
13. september 2024 60
12. september 2024 56
11. september 2024 57
10. september 2024 57
9. september 2024 56
8. september 2024 56
7. september 2024 56
6. september 2024 58
5. september 2024 60
4. september 2024 61