[xxxxx] søger vagtcentralmedarbejder til Dyrenes Vagtcentral

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Søborg

Om vagtcentralen
Vagtcentralen modtager omkring 140.000 opkald hvert år der drejer sig om dyr i nød. Det gælder både familiedyr, fauna og produktionsdyr. Vagtcentralen modtager opkaldene og enten vejleder henvender til selv at kunne håndtere sagerne eller får en frivillig til at hjælpe henvenderen, så dyret får den bedste hjælp i situationen.

Din hverdag hos os
Som vagtcentralmedarbejder har du en nøglerolle i kommunikationen med henvenderen, foreningens frivillige beredskab, foreningens medlemmer og vores underleverandører. Det er derfor afgørende, at du er serviceminded og motiveres af at finde den bedste løsning for de mennesker, du er i kontakt med i dagligdagen.

Dine primære arbejdsopgaver vil bl.a. være:

  • at modtage og behandle opkald fra henvender omkring dyr i nød
  • at modtage og formidle henvendelser om dyr i nød til det frivillige beredskab
  • at servicere de frivillige i vores eget beredskab
  • at oprette, indtaste og dokumentere sagerne i vores dyreværnssystem
  • andre administrative opgaver.

Din profil
Vi har ingen krav til uddannelsesbaggrund – det vigtigste er, at du brænder for at hjælpe dyrene. Dog vil det være en fordel, hvis du har erfaring inden for kundeservice, telefonerfaring, f.eks. fra telemarketing, vagtcentral eller call center eller at du besidder en dyrefaglig baggrund/interesse. Derudover lægger vi vægt på, at du:

  • kan tale og skrive tydeligt dansk
  • behersker engelsk på brugerniveau
  • kan arbejde systematisk og omhyggeligt
  • har et godt overblik og kan holde hovedet klart i pressede situationer
  • er habil IT-bruger
  • er serviceminded over for vores henvendere og samarbejdspartnere
  • er fleksibel i forhold til fordeling af vagter
  • er fleksibel i forhold til at få løst opgaverne i vagtcentralen
  • kan udvise empati og forståelse ved modtagelse af opkald om dyr i nød
  • går du op i at dyr skal behandles ordentligt.

Endvidere lægger vi vægt på, at du forstår værdien af et velfungerende samarbejde i teamet der består af ca. 30 kollegaer. Du er ansvarsfuld, struktureret og tager ejerskab af dine opgaver, som du altid udfører professionelt ud fra de fastsatte kvalitets- og servicemål – også under pres.

Vi tilbyder
Et udfordrende og afvekslende job med muligheder for personlig og faglig udvikling, samt stor selvstændighed og ansvar i et inspirerende miljø. Vi sørger for at klæde dig ordentlig på i form af grundig oplæring inden for vagtcentralens arbejdsopgaver. Vi er et omsorgsfuldt team med en uformel omgangstone med vægt på sparring og samarbejde. Vagtcentralen har en stor daglig kontaktflade og du vil komme til at arbejde sammen med meget engagerede og kompetente kolleger i hele organisationen.

Om ansættelsen
Vagtcentralen er på nuværende tidspunkt bemandet i tidsrummet 07:00 til 23:00 af vores eget personale og resten af døgnet af en underleverandør. Du vil derfor indgå i et rul af skiftende vagter, der normalt er planlagt til at vare 8 timer.

Den måde vores vagter er planlagt vil for mange betyde en anderledes arbejdsuge, som skal passe med familie, fritidsinteresser m.m., derfor er det vigtigt at den profil vi søger, er klar til en sådan arbejdsform.

Arbejdstiden er 37 timer inkl. frokost. Din arbejdsplads bliver på vores vagtcentral, der er beliggende i Søborg, hvor vi deler hus med den øvrige administration i Dyrenes Beskyttelse.

Stillingen er ledig til besættelse snarest mulig.

Dyrenes Beskyttelses politik for behandling af persondata ved rekruttering


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 13.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Søborg

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...

    Fri kontakt
    Job Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Søborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Søborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
7. november 2024 60
6. november 2024 58
5. november 2024 56
4. november 2024 55
3. november 2024 57
2. november 2024 57
1. november 2024 57
31. oktober 2024 55
30. oktober 2024 56
29. oktober 2024 56
28. oktober 2024 56
27. oktober 2024 56
26. oktober 2024 56
25. oktober 2024 52
24. oktober 2024 56
23. oktober 2024 55
22. oktober 2024 58
21. oktober 2024 59
20. oktober 2024 60
19. oktober 2024 61
18. oktober 2024 62
17. oktober 2024 65
16. oktober 2024 66
15. oktober 2024 68
14. oktober 2024 65
13. oktober 2024 66
12. oktober 2024 67
11. oktober 2024 68
10. oktober 2024 67
9. oktober 2024 61
8. oktober 2024 62