Servicecenter Supervisor
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Søborg
Er du god til struktur, og kan du koordinere og inspirere dine kollegaer til at yde service i verdensklasse? Så er du måske vores nye servicecenter supervisor.
Q-Park søger en administrativ medarbejder, der inden for ca. 4 måneder kan udvikle sig til at blive en af vores 3 servicecenter supervisorer. Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer, hvor dine faste vagter vil placeres mandag – fredag i tidsrummet kl. 07.00 - 18.00. Du vil til start, oplæres som servicecentermedarbejder, hvor jobbet hovedsageligt består i at besvare kundehenvendelser samt mindre administrative ad hoc opgaver.
Du får en varieret og spændende arbejdsdag, da vores kunder har brug for forskellig vejledning og hjælp i forbindelse med parkering, betalingen for parkeringen mm. Du kommer ikke til at skulle besvare spørgsmål vedr. parkeringsafgifter, da disse håndteres af en anden afdeling. Til tider vil der være supertravlt i servicecenteret, og du skal være hurtig på tasterne samt flair for IT, så du nemt kan navigere rundt i vores mange IT-systemer.
I løbet af dine første 4 måneder vil du blive ekspert på vores procedurer og superbruger i vores IT-systemer. Du vil derefter kunne indgå i supervisorteamet, hvor du bl.a. kommer til at arbejde med vagtplanlægning, udarbejdelse af statistikker, oplæring af nye medarbejdere samt give råd og vejledning til de ca. 12 deltidsmedarbejdere, vi har i teamet. Hver 3. uge vil du skulle passe vagttelefonen, hvor deltidsmedarbejderne kan ringe og bede om hjælp 24/7. Disse opkald kommer sjældent, men det er vigtigt, at du er tilgængelig, når situationen opstår.
Vi forventer, at du
Du er en holdspiller, og sammen med kundeservicechefen og supervisor teamet skal du være med til at skabe en inspirerende kultur, der udmønter sig i kundeservice som verdensklasse.
Det vil være en fordel, hvis du er ikke-ryger, da Q-Park kontoret er beliggende i en røgfri bygning, og der stort set ikke er mulighed for rygepauser.
Om Q-Park
Vores medarbejdere gør et fantastisk stykke arbejde, og derfor fortjener de det bedste. Som medarbejder i Q-Park får du blandt andet:
Søg stillingenKlik på "Send ansøgning", udfyld et hurtigt spørgeskema og upload en kort ansøgning. Du skal også uploade dit CV, så vi får indblik i din tidligere erhvervserfaring.
Vi afholder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette kandidat, så tøv endelig ikke med at ansøge, hvis dette er jobbet for dig. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte vores Kundeservicechef Ksenia Poulina på [email protected].
Vi ser frem til at høre fra dig.
Q-Park søger en administrativ medarbejder, der inden for ca. 4 måneder kan udvikle sig til at blive en af vores 3 servicecenter supervisorer. Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer, hvor dine faste vagter vil placeres mandag – fredag i tidsrummet kl. 07.00 - 18.00. Du vil til start, oplæres som servicecentermedarbejder, hvor jobbet hovedsageligt består i at besvare kundehenvendelser samt mindre administrative ad hoc opgaver.
Du får en varieret og spændende arbejdsdag, da vores kunder har brug for forskellig vejledning og hjælp i forbindelse med parkering, betalingen for parkeringen mm. Du kommer ikke til at skulle besvare spørgsmål vedr. parkeringsafgifter, da disse håndteres af en anden afdeling. Til tider vil der være supertravlt i servicecenteret, og du skal være hurtig på tasterne samt flair for IT, så du nemt kan navigere rundt i vores mange IT-systemer.
I løbet af dine første 4 måneder vil du blive ekspert på vores procedurer og superbruger i vores IT-systemer. Du vil derefter kunne indgå i supervisorteamet, hvor du bl.a. kommer til at arbejde med vagtplanlægning, udarbejdelse af statistikker, oplæring af nye medarbejdere samt give råd og vejledning til de ca. 12 deltidsmedarbejdere, vi har i teamet. Hver 3. uge vil du skulle passe vagttelefonen, hvor deltidsmedarbejderne kan ringe og bede om hjælp 24/7. Disse opkald kommer sjældent, men det er vigtigt, at du er tilgængelig, når situationen opstår.
Vi forventer, at du
- Har erfaring med at arbejde i og med et ungt team
- Yder ekstraordinær god kundeservice og kan inspirere og motivere dine kolleger til at gøre det samme
- Er ansvarsbevidst, punktlig og god til at organisere
- Er god til at bevare overblikket i travle perioder
- Er udadvendt, positiv og god til at skabe kontakt med kunder såvel som kolleger
- Taler og skriver flydende dansk og har gode engelskkundskaber
Du er en holdspiller, og sammen med kundeservicechefen og supervisor teamet skal du være med til at skabe en inspirerende kultur, der udmønter sig i kundeservice som verdensklasse.
Det vil være en fordel, hvis du er ikke-ryger, da Q-Park kontoret er beliggende i en røgfri bygning, og der stort set ikke er mulighed for rygepauser.
Om Q-Park
Vores medarbejdere gør et fantastisk stykke arbejde, og derfor fortjener de det bedste. Som medarbejder i Q-Park får du blandt andet:
- Fast løn + koordinatortillæg når du er fuldt oplært.
- Mulighed for afspadsering eller udbetaling af overarbejdstimer
- Pension + sundhedsforsikring
- Rabatkort til parkering, Visma – Logbuy medlemskab samt andre rabataftaler
- Frokost- og frugtordning
Søg stillingenKlik på "Send ansøgning", udfyld et hurtigt spørgeskema og upload en kort ansøgning. Du skal også uploade dit CV, så vi får indblik i din tidligere erhvervserfaring.
Vi afholder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette kandidat, så tøv endelig ikke med at ansøge, hvis dette er jobbet for dig. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte vores Kundeservicechef Ksenia Poulina på [email protected].
Vi ser frem til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 8.3.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Søborg
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Conference Manager, fuldtid, Scandic Spectrum
Fri kontaktEr du ambitiøs, målrettet og sætter scenen for en god mødekultur, så tror vi på, at du er vores nye Conference Manager på Scandic Spectrum. Vi ved, at du har overblik og er god til at kommunikere, guide og skabe rammerne for de bedste møder og konferencer.Få mere info- Øvrige
- København
-
Arbejdspladsen du ikke kan undvære
Fri kontaktArbejdspladsen du ikke kan undvære. Da vi oplever en stigende tilgang af borgere der behøver vores kvalificerede hjælp, søger vi mere personale dag og aften.Få mere info- Øvrige
- Greve
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Søborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Søborg over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 23. december 2024 | 67 |
| 22. december 2024 | 67 |
| 21. december 2024 | 66 |
| 20. december 2024 | 67 |
| 19. december 2024 | 65 |
| 18. december 2024 | 63 |
| 17. december 2024 | 63 |
| 16. december 2024 | 63 |
| 15. december 2024 | 66 |
| 14. december 2024 | 66 |
| 13. december 2024 | 65 |
| 12. december 2024 | 66 |
| 11. december 2024 | 65 |
| 10. december 2024 | 65 |
| 9. december 2024 | 60 |
| 8. december 2024 | 58 |
| 7. december 2024 | 58 |
| 6. december 2024 | 58 |
| 5. december 2024 | 58 |
| 4. december 2024 | 55 |
| 3. december 2024 | 60 |
| 2. december 2024 | 57 |
| 1. december 2024 | 59 |
| 30. november 2024 | 61 |
| 29. november 2024 | 59 |
| 28. november 2024 | 60 |
| 27. november 2024 | 58 |
| 26. november 2024 | 59 |
| 25. november 2024 | 58 |
| 24. november 2024 | 63 |
| 23. november 2024 | 61 |