Servicecenter Supervisor

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Søborg

Er du god til struktur, og kan du koordinere og inspirere dine kollegaer til at yde service i verdensklasse? Så er du måske vores nye servicecenter supervisor.

Q-Park søger en administrativ medarbejder, der inden for ca. 4 måneder kan udvikle sig til at blive en af vores 3 servicecenter supervisorer. Der er tale om en fuldtidsstilling på 37 timer, hvor dine faste vagter vil placeres mandag – fredag i tidsrummet kl. 07.00 - 18.00. Du vil til start, oplæres som servicecentermedarbejder, hvor jobbet hovedsageligt består i at besvare kundehenvendelser samt mindre administrative ad hoc opgaver.

Du får en varieret og spændende arbejdsdag, da vores kunder har brug for forskellig vejledning og hjælp i forbindelse med parkering, betalingen for parkeringen mm. Du kommer ikke til at skulle besvare spørgsmål vedr. parkeringsafgifter, da disse håndteres af en anden afdeling. Til tider vil der være supertravlt i servicecenteret, og du skal være hurtig på tasterne samt flair for IT, så du nemt kan navigere rundt i vores mange IT-systemer.

I løbet af dine første 4 måneder vil du blive ekspert på vores procedurer og superbruger i vores IT-systemer. Du vil derefter kunne indgå i supervisorteamet, hvor du bl.a. kommer til at arbejde med vagtplanlægning, udarbejdelse af statistikker, oplæring af nye medarbejdere samt give råd og vejledning til de ca. 12 deltidsmedarbejdere, vi har i teamet. Hver 3. uge vil du skulle passe vagttelefonen, hvor deltidsmedarbejderne kan ringe og bede om hjælp 24/7. Disse opkald kommer sjældent, men det er vigtigt, at du er tilgængelig, når situationen opstår.

Vi forventer, at du

  • Har erfaring med at arbejde i og med et ungt team
  • Yder ekstraordinær god kundeservice og kan inspirere og motivere dine kolleger til at gøre det samme
  • Er ansvarsbevidst, punktlig og god til at organisere
  • Er god til at bevare overblikket i travle perioder
  • Er udadvendt, positiv og god til at skabe kontakt med kunder såvel som kolleger
  • Taler og skriver flydende dansk og har gode engelskkundskaber

Du er en holdspiller, og sammen med kundeservicechefen og supervisor teamet skal du være med til at skabe en inspirerende kultur, der udmønter sig i kundeservice som verdensklasse.

Det vil være en fordel, hvis du er ikke-ryger, da Q-Park kontoret er beliggende i en røgfri bygning, og der stort set ikke er mulighed for rygepauser.

Om Q-Park
Vores medarbejdere gør et fantastisk stykke arbejde, og derfor fortjener de det bedste. Som medarbejder i Q-Park får du blandt andet:

  • Fast løn + koordinatortillæg når du er fuldt oplært.
  • Mulighed for afspadsering eller udbetaling af overarbejdstimer
  • Pension + sundhedsforsikring
  • Rabatkort til parkering, Visma – Logbuy medlemskab samt andre rabataftaler
  • Frokost- og frugtordning

Søg stillingenKlik på "Send ansøgning", udfyld et hurtigt spørgeskema og upload en kort ansøgning. Du skal også uploade dit CV, så vi får indblik i din tidligere erhvervserfaring.

Vi afholder løbende samtaler og ansætter, når vi finder den rette kandidat, så tøv endelig ikke med at ansøge, hvis dette er jobbet for dig. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte vores Kundeservicechef Ksenia Poulina på [email protected].

Vi ser frem til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Søborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.3.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Søborg

Lignende jobs

  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Restaurant Manager, Restaurant Ansvar at Scandic S...

    Fri kontakt
    Job Description. If you are ambitious, goal-oriented and not afraid to clear habitual thinking off the table, then we believe that you are our new Restaurant Manager for Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. We know that you take responsibility and have peace of mind with the full overview.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic ...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye Restaurant Manager til Restaurant Ansvar, Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at organisere, købe ind, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Sluseholmen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Slusenholmen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Søborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Søborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Søborg over tid

Dato Alle jobs som øvrige
7. november 2024 60
6. november 2024 58
5. november 2024 56
4. november 2024 55
3. november 2024 57
2. november 2024 57
1. november 2024 57
31. oktober 2024 55
30. oktober 2024 56
29. oktober 2024 56
28. oktober 2024 56
27. oktober 2024 56
26. oktober 2024 56
25. oktober 2024 52
24. oktober 2024 56
23. oktober 2024 55
22. oktober 2024 58
21. oktober 2024 59
20. oktober 2024 60
19. oktober 2024 61
18. oktober 2024 62
17. oktober 2024 65
16. oktober 2024 66
15. oktober 2024 68
14. oktober 2024 65
13. oktober 2024 66
12. oktober 2024 67
11. oktober 2024 68
10. oktober 2024 67
9. oktober 2024 61
8. oktober 2024 62