Vikarstilling: Vi søger tilkaldevikarer til [xxxxx]s Vagtcentral

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vikar - Storkøbenhavn

Dyrenes Beskyttelse har siden august 2011 drevet en selvstændig, døgnbetjent vagtcentral, Dyrenes Vagtcentral, hvor alle kan henvende sig om dyr i nød. Vagtcentralen håndterer dagligt 200-700 opkald om dagen og skal sikre, at dyr i nød hurtigt bliver hjulpet bedst muligt. Derudover skal medarbejderne i vagtcentralen rådgive om dyr generelt.

Som medarbejder skal du være med til at sikre, at vagtcentralen og den tilhørende rådgivningsfunktion altid er bemandet i døgndrift. Den primære opgave vil være at besvare telefonopkald inden for fastsatte kvalitets- og servicemål.

I dagligdagen er du Dyrenes Beskyttelses ansigt udad til, det er derfor vigtigt, at du er venlig og imødekommende overfor vores medlemmer, organisationens frivillige, henvendere og dine kollegaer. Du skal løbende bidrage til at udvikle og vedligeholde procedurer. Du er fleksibel i din indstilling til at tage sig af nødvendige opgaver. Du har det bedst med frihed under ansvar og du er god til at tage hurtige kvalificerede beslutninger i en travl hverdag.

Som afløser i Vagtcentralen er det vigtigt, at du er fleksibel både hvad angår arbejdstider, samt har mulighed for at kunne springe til med kort varsel ved sygdom. Du skal være indstillet på, at arbejdstiden vil være à max 9 timers varighed i tidsrummet 07.00-23.00. Du skal primært kunne arbejde i aftentimer, weekender, på helligdage samt i ferieperioderne.

I afdelingens højsæson (maj – oktober) forventes det, at du kan arbejde op til fuld tid. Der kan i den øvrige periode garanteres gennemsnitligt 8 timer om ugen.

Du får reference til teamchef Camilla Skovgaard Jensen og vil indgå i Vagtcentralen. Arbejdsstedet er Dyrenes Beskyttelses sekretariat på Buddingevej 308 i Søborg.

Ansvarsområder:

  • Telefonisk kontakt med henvendere og organisationens frivillige
  • Kompetent visitering af dyr i nød
  • Nå de individuelle og fælles mål, som er fastsat for afdelingen (svartider, kundeservice+1 m.m.)

Faglige kompetencer/kvalifikationer:

  • Taler og forstår dansk
  • Erfaring indenfor kundeservice
  • Telefonerfaring, f.eks. fra telemarketing, vagtcentral eller call center
  • Dyrefaglig baggrund kan være en fordel
  • IT-erfaring på højt brugerniveau

Personlige kompetencer:

  • Brænder for dyrevelfærd og har respekt for dyr
  • Service- og kundeorienteret
  • Gode kommunikations- og samarbejdsevner, samt være indstillet på at være en del af et team
  • Ansvarsbevidst, fungerer bedst med frihed under ansvar
  • Fleksibel og løsningsorienteret
  • Kendskab til dyr og naturen

Vi tilbyder et udfordrende og afvekslende job med muligheder for personlig og faglig udvikling, samt stor selvstændighed og ansvar i et inspirerende miljø.

Oplæringen foregår i april som et to ugers forløb på fuld tid. Derefter kan antallet af timer variere, men henover sommeren har vi brug for, at du kan træde til på fuld tid.

Spørgsmål til stillingen rettes til teamchef Camilla Skovgaard Jensen på e-mail [email protected]. Bemærk at vi ikke ønsker henvendelser på telefon, ligesom alle ansøgninger skal uploades via nedenstående link. Ansøgninger der fremsendes på mail vil blive slettet.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 8.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Storkøbenhavn

Lignende jobs

  • Breakfast Host, deltid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Er du smilende, imødekommende, får ting til at ske og spreder god energi, så tror vi på, at du er vores nye Breakfast Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du ta’r ansvar og har ro i maven med det fulde overblik. Du er god til at byde vores gæster velkommen til morgenmaden med et smil og bidrager til en god start på dagen.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Spectrum

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Spectrum. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Conference Host, fuldtid, Scandic Copenhagen

    Fri kontakt
    Griber du mulighederne, har overblik og er god til at guide vores gæster, så tror vi på, at du er vores nye Conference Host på Scandic Copenhagen. Vi ved, at du brænder for at gøre en forskel og har fokus på detaljerne. Og vi ved, at du får tingene til at ske og gerne sætter overliggeren lidt højere for at skabe en succes.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • HR-administrator til kursus og uddannelse

    Fri kontakt
    HR-administrator til kursus og uddannelse i København. Du er grundig til fingerspidserne og har et stort planlægningsgen. Du holder af at være i kontakt med og koordinere med mange forskellige mennesker på alle niveauer.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som øvrige
6. februar 2025 1611
5. februar 2025 1607
4. februar 2025 1573
3. februar 2025 1536
2. februar 2025 1573
1. februar 2025 1614
31. januar 2025 1664
30. januar 2025 1651
29. januar 2025 1635
28. januar 2025 1632
27. januar 2025 1625
26. januar 2025 1633
25. januar 2025 1640
24. januar 2025 1642
23. januar 2025 1614
22. januar 2025 1590
21. januar 2025 1568
20. januar 2025 1586
19. januar 2025 1595
18. januar 2025 1599
17. januar 2025 1589
16. januar 2025 1561
15. januar 2025 1556
14. januar 2025 1518
13. januar 2025 1510
12. januar 2025 1561
11. januar 2025 1570
10. januar 2025 1585
9. januar 2025 1544
8. januar 2025 1513
7. januar 2025 1488