Vikarstilling: Vi søger tilkaldevikarer til [xxxxx]s Vagtcentral

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vikar - Storkøbenhavn

Dyrenes Beskyttelse har siden august 2011 drevet en selvstændig, døgnbetjent vagtcentral, Dyrenes Vagtcentral, hvor alle kan henvende sig om dyr i nød. Vagtcentralen håndterer dagligt 200-700 opkald om dagen og skal sikre, at dyr i nød hurtigt bliver hjulpet bedst muligt. Derudover skal medarbejderne i vagtcentralen rådgive om dyr generelt.

Som medarbejder skal du være med til at sikre, at vagtcentralen og den tilhørende rådgivningsfunktion altid er bemandet i døgndrift. Den primære opgave vil være at besvare telefonopkald inden for fastsatte kvalitets- og servicemål.

I dagligdagen er du Dyrenes Beskyttelses ansigt udad til, det er derfor vigtigt, at du er venlig og imødekommende overfor vores medlemmer, organisationens frivillige, henvendere og dine kollegaer. Du skal løbende bidrage til at udvikle og vedligeholde procedurer. Du er fleksibel i din indstilling til at tage sig af nødvendige opgaver. Du har det bedst med frihed under ansvar og du er god til at tage hurtige kvalificerede beslutninger i en travl hverdag.

Som afløser i Vagtcentralen er det vigtigt, at du er fleksibel både hvad angår arbejdstider, samt har mulighed for at kunne springe til med kort varsel ved sygdom. Du skal være indstillet på, at arbejdstiden vil være à max 9 timers varighed i tidsrummet 07.00-23.00. Du skal primært kunne arbejde i aftentimer, weekender, på helligdage samt i ferieperioderne.

I afdelingens højsæson (maj – oktober) forventes det, at du kan arbejde op til fuld tid. Der kan i den øvrige periode garanteres gennemsnitligt 8 timer om ugen.

Du får reference til teamchef Camilla Skovgaard Jensen og vil indgå i Vagtcentralen. Arbejdsstedet er Dyrenes Beskyttelses sekretariat på Buddingevej 308 i Søborg.

Ansvarsområder:

  • Telefonisk kontakt med henvendere og organisationens frivillige
  • Kompetent visitering af dyr i nød
  • Nå de individuelle og fælles mål, som er fastsat for afdelingen (svartider, kundeservice+1 m.m.)

Faglige kompetencer/kvalifikationer:

  • Taler og forstår dansk
  • Erfaring indenfor kundeservice
  • Telefonerfaring, f.eks. fra telemarketing, vagtcentral eller call center
  • Dyrefaglig baggrund kan være en fordel
  • IT-erfaring på højt brugerniveau

Personlige kompetencer:

  • Brænder for dyrevelfærd og har respekt for dyr
  • Service- og kundeorienteret
  • Gode kommunikations- og samarbejdsevner, samt være indstillet på at være en del af et team
  • Ansvarsbevidst, fungerer bedst med frihed under ansvar
  • Fleksibel og løsningsorienteret
  • Kendskab til dyr og naturen

Vi tilbyder et udfordrende og afvekslende job med muligheder for personlig og faglig udvikling, samt stor selvstændighed og ansvar i et inspirerende miljø.

Oplæringen foregår i april som et to ugers forløb på fuld tid. Derefter kan antallet af timer variere, men henover sommeren har vi brug for, at du kan træde til på fuld tid.

Spørgsmål til stillingen rettes til teamchef Camilla Skovgaard Jensen på e-mail [email protected]. Bemærk at vi ikke ønsker henvendelser på telefon, ligesom alle ansøgninger skal uploades via nedenstående link. Ansøgninger der fremsendes på mail vil blive slettet.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn

Jobbet er oprettet på vores service den 8.2.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Storkøbenhavn

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info
  • Lydtekniker, fuldtid, Scandic Falkoner

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs, målrettet og ikke bange for at bryde vanetænkning, så tror vi på, at du er vores nye lydtekniker på Scandic Falkoner i København. Vi ved, at du brænder for alt det tekniske, og er professionel i lydteknik.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Professional Indemnity Underwriter

    Fri kontakt
    Trives du med fagligt komplekse problemstillinger og afvekslende sager, der sjældent er ens? Kan du arbejde i krydsfeltet mellem risikovurdering og kommerciel interesse ud fra en værdibaseret og samarbejdsorienteret tilgang? Vil du arbejde i en global forsikringskoncern med gode muligheder for faglig udvikling?
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Bar Supervisor, full-time, Cube Bar - Scandic Webe...

    Fri kontakt
    Job Description. Can you stay calm and collected, even when the bar is full to bursting, and make sure every cocktail is served with respect for the delicious ingredients? Then we believe you could be our new Bar Supervisor at Cube Bar at Scandic Webers.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Storkøbenhavn

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Storkøbenhavn.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Storkøbenhavn over tid

Dato Alle jobs som øvrige
19. september 2024 1703
18. september 2024 1694
17. september 2024 1656
16. september 2024 1633
15. september 2024 1699
14. september 2024 1701
13. september 2024 1731
12. september 2024 1696
11. september 2024 1700
10. september 2024 1685
9. september 2024 1649
8. september 2024 1665
7. september 2024 1671
6. september 2024 1694
5. september 2024 1680
4. september 2024 1651
3. september 2024 1623
2. september 2024 1592
1. september 2024 1644
31. august 2024 1722
30. august 2024 1748
29. august 2024 1715
28. august 2024 1708
27. august 2024 1686
26. august 2024 1661
25. august 2024 1681
24. august 2024 1694
23. august 2024 1708
22. august 2024 1704
21. august 2024 1696
20. august 2024 1688