Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Storkøbenhavn
Serviceminded og imødekommende medarbejder søges til Servicecenter/callcenter i afdelingen for ”Borgeservice, Unge og Beskæftigelse” i
Vil du være med til at gøre en stor forskel for s borgere, virksomheder og samarbejdspartnere ved at yde telefonisk service? Drives du af hurtigt at finde svar på spørgsmål og guide godt videre? Så er det måske lige netop dig vi søger!
Vi søger dig der har lyst til at være en del af vores dygtige team, hvor vi tager imod opkald fra borgere, virksomheder og samarbejdspartnere, der har spørgsmål til blandt andet beskæftigelsesområdet, Boligformidlingen og pensionsområdet. Det kan fx være en borger, som har spørgsmål til sin ydelse, eller en virksomhed som har spørgsmål til en borgers praktik. Det kan også være en læge, der ringer med oplysninger til en borgers sag.
Vi er i Servicecentret 9 medarbejdere, og vi er en vigtig del af den daglige drift i hele BUB (Borgerservice, Unge og Beskæftigelse). Vi er forankret i Ungeenheden, hvor der er højt til loftet og let til grin.
Vores målsætning er, at dem der ringer ind, skal føle sig hørt, taget godt imod og ikke mindst få et hurtigt svar på deres spørgsmål.
Der er tale om en bred vifte af spørgsmål, og det er vigtigt, at du trives med at søge information og at være nysgerrig – også indenfor områder, du ikke nødvendigvis kender i forvejen. Vi er en stor organisation med mange medarbejdere, og vi hjælper hinanden når vi står overfor spørgsmål vi ikke kan svare på.
Derudover lægger vi stor vægt på, at borgerne skal komme hurtigt igennem til os, og ikke opleve en længere ventetid.
Servicecenterets åbningstid er hverdage kl. 9-14.
I Ungeenheden er der cirka 90 medarbejdere og enheden er placeret i Afdelingen for Borgerservice, Unge og Beskæftigelse i . Vi arbejder vi ud fra et særligt fokus på at skabe sammenhængende indsatser og løsninger på tværs af teams, afdelinger og forvaltninger. Dette gør vi ud fra en tro på, at vi ved at udnytte vores forskellige fagligheder, hele tiden kan blive bedre til gavn for borgerne.
Værdierne "Ordentlig, Fælles og Faglig" er vores DNA, og de gælder i hele afdelingen, uanset hvor du er ansat. Ordentlig, fælles og faglig er måden, hvorpå vi møder og samarbejder med borgere, virksomheder, ledere og medarbejdere.
Stillingen er på 32 timer om ugen fordelt på alle ugens hverdage i Servicecenterets åbningstid.
Tiltrædelse 1. februar 2025, eller snarest muligt.
Løn i henhold til gældende overenskomst.
Dit fysiske arbejdssted vil primært være Jobcenteret på Gladsaxevej, 2860 Søborg.
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Søren Kronholm på telefon.
Ansøgningsfristen er den 1. januar 2025, men send os gerne din ansøgning med relevant dokumentation snarest muligt, da vi løbende afholder ansættelsessamtaler for kvalificerede ansøgere.
Du kan læse mere om på
Gladsaxe er den første kommune i Danmark, der har indarbejdet FN’s verdensmål i alt, hvad vi gør. Med verdensmålene som ramme arbejder vi for social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed og grøn omstilling. Det gør vi, fordi vi ønsker at gøre en forskel lokalt, der bidrager til en bæredygtig udvikling globalt.
Du kan læse mere om vores arbejde med FNs verdensmål i Gladsaxestrategien.
I har vi røgfri arbejdstid.
Vi opfordrer alle interesserede uanset alder, køn/identitet, seksualitet, handicap, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Vil du være med til at gøre en stor forskel for s borgere, virksomheder og samarbejdspartnere ved at yde telefonisk service? Drives du af hurtigt at finde svar på spørgsmål og guide godt videre? Så er det måske lige netop dig vi søger!
Vi søger dig der har lyst til at være en del af vores dygtige team, hvor vi tager imod opkald fra borgere, virksomheder og samarbejdspartnere, der har spørgsmål til blandt andet beskæftigelsesområdet, Boligformidlingen og pensionsområdet. Det kan fx være en borger, som har spørgsmål til sin ydelse, eller en virksomhed som har spørgsmål til en borgers praktik. Det kan også være en læge, der ringer med oplysninger til en borgers sag.
Vi er i Servicecentret 9 medarbejdere, og vi er en vigtig del af den daglige drift i hele BUB (Borgerservice, Unge og Beskæftigelse). Vi er forankret i Ungeenheden, hvor der er højt til loftet og let til grin.
Vores målsætning er, at dem der ringer ind, skal føle sig hørt, taget godt imod og ikke mindst få et hurtigt svar på deres spørgsmål.
Der er tale om en bred vifte af spørgsmål, og det er vigtigt, at du trives med at søge information og at være nysgerrig – også indenfor områder, du ikke nødvendigvis kender i forvejen. Vi er en stor organisation med mange medarbejdere, og vi hjælper hinanden når vi står overfor spørgsmål vi ikke kan svare på.
Derudover lægger vi stor vægt på, at borgerne skal komme hurtigt igennem til os, og ikke opleve en længere ventetid.
Servicecenterets åbningstid er hverdage kl. 9-14.
Vi tilbyder:
- En arbejdsdag, hvor du er færdig med dine arbejdsopgaver, når du går hjem
- Som udgangspunkt mulighed for 1-2 hjemmearbejdsdage om ugen – så længe driften tillader det
- Et arbejde, hvor du kan hjælpe mange forskellige personer med lige så forskellige spørgsmål og problemstillinger
- Et arbejde hvor du gør en forskel for dem der ringer ind
- Et arbejde, hvor du kan bruge dine evner til at være lyttende, nysgerrig og opsøgende
Vi søger en kollega, der:
- Ligesom os, er engageret i at levere den bedste service til borgerne.
- Har en god forståelse for IT og er dygtig til at navigere i arbejdsgange samt finde informationer, f.eks. på i en hverdag, hvor arbejdet primært foregår i et Servicecenter, hvilket indebærer at besvare telefonopkald, finde svar på borgernes spørgsmål og journalisere samtalerne.
- Er i stand til hurtigt at formulere og skrive korte og relevante journalnotater samt samtalereferater.
- Har erfaring fra en lignende stilling i et Servicecenter og/eller erfaring inden for beskæftigelses-, ydelses- eller pensionsområdet.
Du bliver en del af Ungeenheden
I Ungeenheden er der cirka 90 medarbejdere og enheden er placeret i Afdelingen for Borgerservice, Unge og Beskæftigelse i . Vi arbejder vi ud fra et særligt fokus på at skabe sammenhængende indsatser og løsninger på tværs af teams, afdelinger og forvaltninger. Dette gør vi ud fra en tro på, at vi ved at udnytte vores forskellige fagligheder, hele tiden kan blive bedre til gavn for borgerne.
Værdierne "Ordentlig, Fælles og Faglig" er vores DNA, og de gælder i hele afdelingen, uanset hvor du er ansat. Ordentlig, fælles og faglig er måden, hvorpå vi møder og samarbejder med borgere, virksomheder, ledere og medarbejdere.
Løn og ansættelsesforhold
Stillingen er på 32 timer om ugen fordelt på alle ugens hverdage i Servicecenterets åbningstid.
Tiltrædelse 1. februar 2025, eller snarest muligt.
Løn i henhold til gældende overenskomst.
Dit fysiske arbejdssted vil primært være Jobcenteret på Gladsaxevej, 2860 Søborg.
Har du spørgsmål
Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Søren Kronholm på telefon.
Ansøgning
Ansøgningsfristen er den 1. januar 2025, men send os gerne din ansøgning med relevant dokumentation snarest muligt, da vi løbende afholder ansættelsessamtaler for kvalificerede ansøgere.
Du kan læse mere om på
Gladsaxe er den første kommune i Danmark, der har indarbejdet FN’s verdensmål i alt, hvad vi gør. Med verdensmålene som ramme arbejder vi for social, miljømæssig og økonomisk bæredygtighed og grøn omstilling. Det gør vi, fordi vi ønsker at gøre en forskel lokalt, der bidrager til en bæredygtig udvikling globalt.
Du kan læse mere om vores arbejde med FNs verdensmål i Gladsaxestrategien.
I har vi røgfri arbejdstid.
Vi opfordrer alle interesserede uanset alder, køn/identitet, seksualitet, handicap, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Storkøbenhavn
Jobbet er oprettet på vores service den 9.12.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Storkøbenhavn
Lignende jobs
-
Senior Associates og Managers til Transaction Advi...
Fri kontaktSenior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.Få mere info- Øvrige
- København
-
Vikarstilling: Konsulent til DI's arbejde med udda...
Fri kontaktHar du et bredt kendskab til uddannelsespolitik og de videregående uddannelser og kan du netværke med personer på Christiansborg, i ministerier, i virksomheder, på uddannelsesinstitutioner og i andre organisationer? Er du analytisk og struktureret?Få mere info- Øvrige
- København V
-
Studentermedarbejder til Klimaklar Produktionsvirk...
Fri kontaktEr du passioneret omkring grøn omstilling og ønsker du at bidrage til en bæredygtig fremtid og virksomhedernes værdiskabelse? DI’s afdeling for Strategiske indsatser søger en engageret studentermedarbejder til vores lærings- og rådgivningsprogram Klimaklar Produktionsvirksomhed.Få mere info- Øvrige
- København V
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Storkøbenhavn
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Storkøbenhavn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Storkøbenhavn.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Storkøbenhavn over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 18. januar 2025 | 1599 |
| 17. januar 2025 | 1589 |
| 16. januar 2025 | 1561 |
| 15. januar 2025 | 1556 |
| 14. januar 2025 | 1518 |
| 13. januar 2025 | 1510 |
| 12. januar 2025 | 1561 |
| 11. januar 2025 | 1570 |
| 10. januar 2025 | 1585 |
| 9. januar 2025 | 1544 |
| 8. januar 2025 | 1513 |
| 7. januar 2025 | 1488 |
| 6. januar 2025 | 1535 |
| 5. januar 2025 | 1660 |
| 4. januar 2025 | 1669 |
| 3. januar 2025 | 1693 |
| 2. januar 2025 | 1698 |
| 1. januar 2025 | 1712 |
| 31. december 2024 | 1781 |
| 30. december 2024 | 1795 |
| 29. december 2024 | 1797 |
| 28. december 2024 | 1797 |
| 27. december 2024 | 1802 |
| 26. december 2024 | 1797 |
| 25. december 2024 | 1809 |
| 24. december 2024 | 1809 |
| 23. december 2024 | 1817 |
| 22. december 2024 | 1812 |
| 21. december 2024 | 1797 |
| 20. december 2024 | 1802 |
| 19. december 2024 | 1701 |