Teknisk kundekonsulent
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Svinninge
Ønsker du dig en hverdag med opgaver inden for teknik, kommunikation og salg? Vil du være en del af et dygtigt og engageret team hvor du får mulighed for at udvikle dine kompetencer i et lærerigt og ungt miljø? Så er det dig, vi skal bruge i Fibias Tekniske Support.
Fibia er i rivende udvikling, og vi har derfor akut brug for ekstra hænder. Vi søger flere dygtige medarbejdere med stærke kommunikative evner, interesse for kunden og flair for IT til tidsbegrænsede vikarstillinger foreløbigt frem til udgangen af februar 2021.
Du behøver ikke nødvendigvis have erhvervserfaring indenfor IT, men er du familiens ”kloge hoved” når der skal styr på elektronikken, så er det måske dig vi søger til en vikar stilling hos os.
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede en af Danmarks største leverandører af fibernet med over 180.000 kunder, og vi har ambitioner om at blive endnu større.
Du vil komme til at indgå i et velfungerende team i teknisk support med 40 engagerede kollegaer. Det er et team bestående af fastansatte, vikarer samt studentermedhjælpere, og vi arbejder tæt sammen i en travl og sjov hverdag.
Vi er i alt ca. 90 medarbejdere i afdelingen Service som består af følgende teams; Kundeservice, Teknisk Kundeservice, Drift samt Uddannelse & Udvikling. Vi sætter samarbejdet, et godt arbejdsklima, godt humør og en uformel tone højt. I Fibia får du den støtte og opmuntring, som du behøver for at lykkes og udvikles, fra kolleger, der deler dine ambitioner.
Vi lægger stor vægt på frihed under ansvar, og din stilling i Teknisk Kundeservice, foregår på vores hovedlokation i Svinninge, som næsten ikke kunne være nemmere at komme til: der er motorvej 10 min. fra lokationen, og desuden er Svinninge station praktisk talt Fibias hoveddør.
Hvem er du?
Du er en person med gåpåmod, et ønske om at arbejde med teknik, rådgivning og kundeservice, samt en lyst til at udvikle både dine egne kompetencer, samt Fibias evne til at give kunden en god oplevelse. Vi lægger stor vægt på, at du er dynamisk, engageret, udadvendt og tager medansvar for både egne som afdelingens mål, samt at du har veludviklede tekniske kompetencer.
Vi søger medarbejdere, der har stort talent og interesse for IT, og som brænder for at levere gode resultater. Vores nye medarbejder er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale, og arbejder effektivt. Du er ligeledes stabil og pligtopfyldende, og har lyst til at indgå i vores hverdag med et fantastisk dynamisk og favnende team.
Vi forventer, at du:
Dine arbejdsopgaver inkluderer:
Vi tilbyder dig
Ansættelse hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Mikkel Sander på 24 48 13 83 eller teamleder Per Hoelgaard på 23 48 25 42.
Hvordan kommer du videre?
Synes du stillingen lyder spændende, så send os din ansøgning med en beskrivelse af dig selv og dine tekniske kompetencer, samt dit CV ved at bruge linket i højre side af annoncen. Ansøgninger, som sendes via e-mail e. lign., kommer ikke i betragtning til stillingen. Ansøgningsfrist er den 18. oktober 2020, men samtaler og ansættelser foregår løbende, såfremt vi finder de rette kandidater.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Fibia er i rivende udvikling, og vi har derfor akut brug for ekstra hænder. Vi søger flere dygtige medarbejdere med stærke kommunikative evner, interesse for kunden og flair for IT til tidsbegrænsede vikarstillinger foreløbigt frem til udgangen af februar 2021.
Du behøver ikke nødvendigvis have erhvervserfaring indenfor IT, men er du familiens ”kloge hoved” når der skal styr på elektronikken, så er det måske dig vi søger til en vikar stilling hos os.
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede en af Danmarks største leverandører af fibernet med over 180.000 kunder, og vi har ambitioner om at blive endnu større.
Du vil komme til at indgå i et velfungerende team i teknisk support med 40 engagerede kollegaer. Det er et team bestående af fastansatte, vikarer samt studentermedhjælpere, og vi arbejder tæt sammen i en travl og sjov hverdag.
Vi er i alt ca. 90 medarbejdere i afdelingen Service som består af følgende teams; Kundeservice, Teknisk Kundeservice, Drift samt Uddannelse & Udvikling. Vi sætter samarbejdet, et godt arbejdsklima, godt humør og en uformel tone højt. I Fibia får du den støtte og opmuntring, som du behøver for at lykkes og udvikles, fra kolleger, der deler dine ambitioner.
Vi lægger stor vægt på frihed under ansvar, og din stilling i Teknisk Kundeservice, foregår på vores hovedlokation i Svinninge, som næsten ikke kunne være nemmere at komme til: der er motorvej 10 min. fra lokationen, og desuden er Svinninge station praktisk talt Fibias hoveddør.
Hvem er du?
Du er en person med gåpåmod, et ønske om at arbejde med teknik, rådgivning og kundeservice, samt en lyst til at udvikle både dine egne kompetencer, samt Fibias evne til at give kunden en god oplevelse. Vi lægger stor vægt på, at du er dynamisk, engageret, udadvendt og tager medansvar for både egne som afdelingens mål, samt at du har veludviklede tekniske kompetencer.
Vi søger medarbejdere, der har stort talent og interesse for IT, og som brænder for at levere gode resultater. Vores nye medarbejder er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale, og arbejder effektivt. Du er ligeledes stabil og pligtopfyldende, og har lyst til at indgå i vores hverdag med et fantastisk dynamisk og favnende team.
Vi forventer, at du:
- Er stærk kommunikativt, og kan formidle dine budskaber især telefonisk men også på skrift.
- Har en god teknisk forståelse også for internet, streaming og Wifi, samt arbejder metodisk og logisk i fejlsøgning.
- Du kan have forskellige indgangsvinkler til jobbet, men har du f.eks. arbejdet i kundeservicebranchen eller med elektronik, er det bestemt en fordel.
- Du er teknisk dygtig, videbegærlig og nysgerrig på at lære nyt.
- Du kan kommunikere positivt med Fibias kunder – også i de vanskelige samtaler.
- Du trives med forandringer og en travl hverdag, hvor tingene går stærkt.
- Du er udpræget serviceminded.
- Du trives med teamarbejde og et miljø, hvor der bliver stillet mange krav til dig, herunder KPI-mål.
Dine arbejdsopgaver inkluderer:
- Håndtering af fejlmeldinger samt 1st line support
- Rådgive kunden i brug og anvendelse af medfølgende udstyr fra Fibia
- Rådgive eksisterende kunder til de bedste produkter, herunder behovsafdækning samt mersalg
- Vedligeholde kundeforhold, og indhente relevant information, herunder stamdata og permissions ved hjælp af samtalestruktur
- Deltage i særlige opgaver og projekter på kryds af afdelinger afhængigt af driftsbehov
Vi tilbyder dig
- En alsidig og spændende stilling med både personlige og faglige udfordringer i et til tider hektisk miljø.
- Et grundigt fortløbende oplæringsforløb, der forbereder dig på din rolle og det ansvar du bliver tildelt efterhånden.
- Frihed under ansvar.
- En dynamisk arbejdsplads med dygtige kolleger og tværfagligt samarbejde i teamet.
- Løbende kompetenceudvikling i både systemtekniske discipliner, samtalestyring, produkter og salg/rådgivning.
- En god løn efter kvalifikationer, pensionsordning og sundhedsforsikring samt kantineordning
Ansættelse hurtigst muligt.
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Mikkel Sander på 24 48 13 83 eller teamleder Per Hoelgaard på 23 48 25 42.
Hvordan kommer du videre?
Synes du stillingen lyder spændende, så send os din ansøgning med en beskrivelse af dig selv og dine tekniske kompetencer, samt dit CV ved at bruge linket i højre side af annoncen. Ansøgninger, som sendes via e-mail e. lign., kommer ikke i betragtning til stillingen. Ansøgningsfrist er den 18. oktober 2020, men samtaler og ansættelser foregår løbende, såfremt vi finder de rette kandidater.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Svinninge.
Jobbet er oprettet på vores service den 9.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Svinninge
Lignende jobs
-
Teknisk assistent til HSE-området hos Novo Nordisk...
Teknisk assistent til HSE-området hos Novo Nordisk EngineeringEr du passioneret omkring organisering, systematisering og har en teknisk interesse? Så har vi en spændende mulighed til dig!Hv..Få mere info- Øvrige
- Kalundborg
-
Vil du hjælpe [xxxxx]s kunder hurtigt videre fra b...
Job-ID: 27388 Er du dygtig til at fornemme en kundes behov? Brænder du for at jagte leads? Og kan du sikre en effektiv og tryg proces fra spirende købelyst til gennemført boliglån? Så er du..Få mere info- Øvrige
- Roskilde
-
Støtte -og kontaktperson
Genopslag: [xxxxx] søger støtte- og kontaktperson til Team Bostøtte med base i Hvalsø. Stillingen er på 37 timer og er til besættelse hurtigst muligt, senest 1.3.2025 Kan du: .Få mere info- Øvrige
- Midt-og Vestsjælland
-
Personbilsteknikere – Renault
Er du klar til at tage del i opstarten af nyt Renault eftermarked hos [xxxxx] i Roskilde? I 2025 åbner vi dørene til vores autoriserede Renault værksted, og vi søger derfor to dygtige kolleg..Få mere info- Øvrige
- Roskilde
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Svinninge
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Svinninge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Svinninge over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 24. december 2024 | 1 |
| 23. december 2024 | 1 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 1 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 30. november 2024 | 1 |
| 29. november 2024 | 2 |
| 28. november 2024 | 2 |
| 27. november 2024 | 2 |
| 26. november 2024 | 2 |
| 25. november 2024 | 2 |
| 24. november 2024 | 2 |