Er du s nye Kundeambassadør?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Svinninge
Er du rolig, overbevisende og stærk i din kommunikation? Kan du lide at tale med mange mennesker i løbet af en dag, og sætter du en ære i finde den rigtige løsning til kunden – hver gang? Så er det lige dig, vi mangler!
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede Danmarks største leverandør af fibernet med over 225.000 kunder, og vi har ambitioner om at blive endnu større – og vi skal bruge dig til at hjælpe os med at fastholde disse kunder.
Du vil blive en del af et lille specialist-team med en fri omgangstone og med masser af indbyrdes sparring, for at yde den bedst mulige service og finde de rigtige løsninger til vores kunder. Vi har i teamet en gennemsnitlig anciennitet på +5 år og alderen ligger typisk over 30 år. Vi har et fantastisk godt kollegaskab, og vi ser frem til at byde dig velkommen blandt os.
Vi lægger stor vægt på frihed under ansvar, så i din stilling i Loyalitet og Fastholdelse har du efter grundig oplæring mulighed for at arbejde hjemmefra 2-3 dage om ugen i gennemsnit. Når du resten af ugen møder ind på arbejdspladsen, vil det være på vores hovedlokation i Svinninge, tæt på motorvejen og med Svinninge Station som nabo. Sidst på året rykker vi teltpælene op og flytter til vores nye hovedsæde i Haslev tæt ved Køge, der ligeledes ligger godt placeret ift. både motorvej og togforbindelser. Du behøver derfor ikke at bo tæt på. Er du den rigtige ansøger, kan du bo på hele Sjælland.
Arbejdsopgaverne spænder bredt
Vi har hver dag kontakt med kunder, som af forskellige årsager ønsker at forlade os. Vi vil gerne afdække og løse årsagen til deres manglende tilfredshed, og selvfølgelig gerne fastholde dem, hvis det er muligt. Jobbet består derfor i at skabe glade og tilfredse kunder i et løsningsorienteret perspektiv, og vi arbejder hver dag med et mindset om at se efter muligheder frem for begrænsninger.
Hvem er du?
Du er udadvendt, smilende og overbevisende i den måde, du kommunikerer på, og du er generelt god til at skabe relationer til folk omkring dig. Du har gennemslagskraft, uden at virke overrumplende, og du evner at bevare ro og overblik i tilspidsede situationer. Desuden er du så robust, at du ikke lader dig påvirke af, at det ikke altid lykkes at fastholde kunden.
Vi forventer, at du er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale og arbejder effektivt. Du er ligeledes stabil og pligtopfyldende, og har lyst til at indgå i vores hverdag med et fantastisk dynamisk og favnende team.
Du har flere års erfaring med telesalg og/eller direkte salg, mødebooking og kundeservice, gerne fra telebranchen eller retail, eller måske har du decideret erfaring med at nedbringe churn/kundeafgang i en lignende funktion.
Derudover forventer vi, at du:
Vi tilbyder dig:
En hverdag i Fibia betyder, at du indgår i en forholdsvis nyetableret virksomhed, der er i hastig vækst, og konstant søger at innovere, udvikle og optimere. Hos os får du den støtte og opmuntring, som du behøver for at lykkes og udvikles, fra kolleger, der deler dine ambitioner. Vi tror på frihed under ansvar, og giver dig frihed til at prøve nye ting af i en kultur, hvor vi deler vores succeser og lærer af hinanden og vores fejl.
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte leder for Kundeloyalitet og –fastholdelsesteamet Kicki Vishart på telefon 5117 4299
Hvordan kommer du videre?
Lyder ovennævnte spændende, og vil du gerne i betragtning til stillingen, beder vi dig sende din ansøgning samt CV ved at klikke på den orange knap "Søg stillingen". Ansøgningsfrist er den 21-05-2021 Vi holder samtaler løbende, og lukker ansøgningen hvis vi finder rette kandidat.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Hvem er vi?
Fibia forbinder Danmark med fremtiden. Vi er allerede Danmarks største leverandør af fibernet med over 225.000 kunder, og vi har ambitioner om at blive endnu større – og vi skal bruge dig til at hjælpe os med at fastholde disse kunder.
Du vil blive en del af et lille specialist-team med en fri omgangstone og med masser af indbyrdes sparring, for at yde den bedst mulige service og finde de rigtige løsninger til vores kunder. Vi har i teamet en gennemsnitlig anciennitet på +5 år og alderen ligger typisk over 30 år. Vi har et fantastisk godt kollegaskab, og vi ser frem til at byde dig velkommen blandt os.
Vi lægger stor vægt på frihed under ansvar, så i din stilling i Loyalitet og Fastholdelse har du efter grundig oplæring mulighed for at arbejde hjemmefra 2-3 dage om ugen i gennemsnit. Når du resten af ugen møder ind på arbejdspladsen, vil det være på vores hovedlokation i Svinninge, tæt på motorvejen og med Svinninge Station som nabo. Sidst på året rykker vi teltpælene op og flytter til vores nye hovedsæde i Haslev tæt ved Køge, der ligeledes ligger godt placeret ift. både motorvej og togforbindelser. Du behøver derfor ikke at bo tæt på. Er du den rigtige ansøger, kan du bo på hele Sjælland.
Arbejdsopgaverne spænder bredt
Vi har hver dag kontakt med kunder, som af forskellige årsager ønsker at forlade os. Vi vil gerne afdække og løse årsagen til deres manglende tilfredshed, og selvfølgelig gerne fastholde dem, hvis det er muligt. Jobbet består derfor i at skabe glade og tilfredse kunder i et løsningsorienteret perspektiv, og vi arbejder hver dag med et mindset om at se efter muligheder frem for begrænsninger.
Hvem er du?
Du er udadvendt, smilende og overbevisende i den måde, du kommunikerer på, og du er generelt god til at skabe relationer til folk omkring dig. Du har gennemslagskraft, uden at virke overrumplende, og du evner at bevare ro og overblik i tilspidsede situationer. Desuden er du så robust, at du ikke lader dig påvirke af, at det ikke altid lykkes at fastholde kunden.
Vi forventer, at du er dygtig til at kommunikere både på skrift og i tale og arbejder effektivt. Du er ligeledes stabil og pligtopfyldende, og har lyst til at indgå i vores hverdag med et fantastisk dynamisk og favnende team.
Du har flere års erfaring med telesalg og/eller direkte salg, mødebooking og kundeservice, gerne fra telebranchen eller retail, eller måske har du decideret erfaring med at nedbringe churn/kundeafgang i en lignende funktion.
Derudover forventer vi, at du:
- Har en proven track record med Salg / Winback
- Er selvkørende og ”selvantændende”
- Er empatisk og resultatorienteret
- Har en fantastisk arbejdsmorale og etik.
- Er en teamplayer, som ønsker at bidrage aktivt til vores team og gode fællesskab
Vi tilbyder dig:
En hverdag i Fibia betyder, at du indgår i en forholdsvis nyetableret virksomhed, der er i hastig vækst, og konstant søger at innovere, udvikle og optimere. Hos os får du den støtte og opmuntring, som du behøver for at lykkes og udvikles, fra kolleger, der deler dine ambitioner. Vi tror på frihed under ansvar, og giver dig frihed til at prøve nye ting af i en kultur, hvor vi deler vores succeser og lærer af hinanden og vores fejl.
- Et alsidigt og spændende job med mange personlige og faglige udfordringer i et til tider hektisk miljø
- Høj fastløn - ud fra dine kvalifikationer og track records
- God pensionsordning og sundhedsforsikring, samt en masse personalegoder såsom betalt mobil, kantineordning, medarbejderbredbånd, fitnessadgang mm.
- Støtte og investering i din udvikling og trivsel – både fagligt og personligt
- Faste arbejdstider (vores indgående linjer har åbent 8:00-16:00)
- Et lille team med godt kollegaskab!
Vil du vide mere?
Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte leder for Kundeloyalitet og –fastholdelsesteamet Kicki Vishart på telefon 5117 4299
Hvordan kommer du videre?
Lyder ovennævnte spændende, og vil du gerne i betragtning til stillingen, beder vi dig sende din ansøgning samt CV ved at klikke på den orange knap "Søg stillingen". Ansøgningsfrist er den 21-05-2021 Vi holder samtaler løbende, og lukker ansøgningen hvis vi finder rette kandidat.
Vi glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Svinninge.
Jobbet er oprettet på vores service den 6.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Svinninge
Lignende jobs
-
Front Office & Conference Manager, fuldtid, Scandi...
Fri kontaktEr du ambitiøs og målrettet og god til at håndtere alverdens spørgsmål, så tror vi på, at du er vores nye Front Office & Conference Manager på Scandic Ringsted. Vi ved, at du ta’r ansvar, har overblik og handler hurtigt, når det gælder.Få mere info- Øvrige
- Ringsted
-
Software Engineer
Are you an experienced developer or software engineer with a passion for creating new solutions to existing challenges and great programming skills? Do you want to drive digital transformation with..Få mere info- Øvrige
- Kalundborg
-
Implementerings konsulent
Få mere info- Øvrige
- Korsør
-
Process Engineer for Particle Monitoring inside ne...
Are you looking for a career opportunity where you unfold your skills within the workflow process of monitoring particles in clean rooms inside our new factory in Kalundborg? Would you like to join..Få mere info- Øvrige
- Kalundborg
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Svinninge
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Svinninge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Svinninge over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 2 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 1 |
| 9. oktober 2024 | 1 |