Performance- og Planlægningskoordinator søges til [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Svinninge

Brænder du for at få planer til at blive til virkelighed? Har du et ønske om at arbejde med styring og performance og har du drive og energi til at arbejde i et callcenter? Så er denne stilling måske noget for dig.

Fibia søger en ny kollega til den daglige drift i vores kundecenter. Du skal bl.a. arbejde med forecasting, planlægning, udarbejdelse af rapportering, analyser og dialoger med kunder. Stillingen er placeret i Drift og Planlægning, som består af 3 dygtige medarbejdere, og er en del af Salg og Service. Arbejdspladsen er placeret i Svinninge, hvor det er nemt at komme til. Der er motorvej tæt på, og Svinninge Station ligger placeret lige ved siden af Fibia, hvor der er gode tog- og busforbindelser til Holbæk. Ultimo 2021 flytter vi til Fibias lokation i Haslev.

Arbejdsopgaverne spænder bredt

I dagligdagen har du ansvaret for en række forskellige opgaver med mange snitflader, der alle har til formål at sikre den mest optimale Kundeoplevelse for Fibias kunder.

Dine opgaver bliver blandt andet:

  • Opbygge og vedligeholde model for forecasting i tæt samarbejde med nærmeste leder
  • Udarbejdelse af vagtplaner
  • Sikre optimal drift og kapacitetsudnyttelse gennem struktureret brug af data fra driften
  • Komme med forbedringsforslag til både planlægning og styring af driften baseret på faktuelt grundlag
  • Give input til ledelsen, som bidrager til, at medarbejderantallet altid udgør rette antal
  • Udarbejdelse og vedligehold af rapportering
  • Bidrage til at udvikle, effektivisere og optimere driftsprocesser
  • Sikre overholdelse af afdelingens mål
  • Daglig styring og løbende korrigering i driften
  • Være opsøgende på aktiviteter, der påvirker kundeindgange
  • Håndtering af øvrige opgaver i teamet der blandt andet involverer dialog med kunder via sociale medier og klagehåndtering


Hvem er du?

Vi søger en positiv og energisk kollega, der har lyst til at udvikle sig med Fibia. Det betyder bl.a., at du skal have lidt pionerånd og lyst til at være med på en rejse med en forholdsvis nyetableret virksomhed, der har store ambitioner. Derudover forventer vi, at du som person er løsningsorienteret på en kreativ måde, og kan indgå i et team som en støttende og motiverende holdspiller. Derfor er du også nødt til at være god til at kommunikere mere mennesker og kunne være diplomatisk, når situationen byder det.

Derudover er du:

  • Udadvendt med lyst til at indgå en alsidig hverdag, ofte uden kedelige rutiner, og omgivet af mange kolleger.
  • Struktureret og disciplineret med stor gennemslagskraft.
  • God kommerciel forståelse med et udpræget servicegen.
  • Du er forandringsvillig og fleksibel i forhold til arbejdstid.
  • Omstillingsparat

Forventede kompetencer:

  • Erfaring fra et kundecenter miljø.
  • Minimum 3 års erfaring med daglig driftsstyring og coaching.
  • Erfaring med forecasting, planlægning, rapportering og optimering.
  • Disciplineret IT bruger og har særdeles gode Excel kundskaber.


Hvem er vi?

Fibia er en ung virksomhed i stærk vækst, så der er gode muligheder for at få medbestemmelse på både processer og metoder. En hverdag hos os betyder, at du indgår i en forholdsvis nyetableret virksomhed, der er i hastig udvikling og har store ambitioner. Vi sætter samarbejde, et godt arbejdsklima og en uformel tone højt, og vi giver dig rig mulighed for at kunne sætte mange kompetencer i spil, udfordre dig selv og udvikle dig videre, både på egen hånd, og også i samarbejde med teamet omkring dig.

Derudover kan vi tilbyde dig:

  • Et job i en travl og målrettet virksomhed.
  • En god løn svarende til kvalifikationer.
  • Gode pensionsforhold og andre personalegoder herunder bl.a. firmabetalt bredbånd, mobiltelefon, massageordning m.m.
  • Et godt arbejdsmiljø blandt kompetente kolleger, med udgangspunkt i vores lokation i Haslev eller Tilst.
  • Et netværksmiljø, der er i konstant udvikling for at sikre vores plads forrest i feltet.
  • God grobund for videre udvikling i Fibia karrieremæssigt.


Vil du vide mere?

Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Martin Larsen, tlf.: 51 18 16 05.

Hvordan kommer du videre?

Lyder ovennævnte spændende, og vil du gerne i betragtning til stillingen, beder vi dig sende din ansøgning samt CV ved at bruge linket ude i højre side af annoncen. Ansøgningsfrist er d. 18. juli 2021. Samtaler afholdes løbende.

Vi glæder os til at høre fra dig.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Svinninge.

Jobbet er oprettet på vores service den 1.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Svinninge

Lignende jobs

  • Implementerings konsulent

    Øvrige søges til organisation/virksomhed i 4220 Korsør
    • Øvrige
    • Korsør
    Få mere info
  • Weekendafløser

    Weekendafløser i fast stilling til [xxxxx]s køkken, Slagelse Sygehus. Er vi dine nye kollager? [xxxxx]s enhed Indkøb, Produktion og Logistik søger weekendafløser til køk..
    • Øvrige
    • Slagelse
    Få mere info
  • Communication Student Assistant

    Are you passionate about teamwork and eager to tackle exciting business challenges? Are you looking for a hands-on learning opportunity to complement your studies? If you’re driven to make an impac..
    • Øvrige
    • Kalundborg
    Få mere info
  • IT System Manager

    Are you motivated by working with complex IT solutions with high quality mindset? Does it drive you, to be part of a team where the focus is on the right competencies and motivation to get tasks ex..
    • Øvrige
    • Kalundborg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Svinninge

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Svinninge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Svinninge over tid

Dato Alle jobs som øvrige
23. november 2024 2
22. november 2024 2
21. november 2024 2
20. november 2024 2
19. november 2024 2
18. november 2024 2
17. november 2024 2
16. november 2024 2
15. november 2024 2
14. november 2024 2
13. november 2024 2
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 2
27. oktober 2024 2
26. oktober 2024 2
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1