CX-Analytiker

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Udlandet

I Gjensidige tilbyr vi nå den rette kandidaten en lærerik og spennende jobb i en av Norges mest fremoverlente Markeds- og CRM avdelinger. Her vil du møte en stor bredde i kompetanseprofiler, og vi jobber med alt fra utvikling av markedskonsepter, digitale tjenester, produksjon av materiell, til modellbygging, maskinlæring, og målrettet analytisk drevet kommunikasjon i alle deler av kundereisen.

I løpet av Gjensidige-karrieren tar du små og store skritt for å lære mer og prestere enda bedre, og det er gode muligheter for å avansere i konsernet.

CX Analytiker, Marked & Kundeopplevelse, Divisjon Privat
Vi søker en teknisk analytisk gjennomfører med kunnskap om SQL, til et av landets mest offensive og beste Markeds- og CRM-miljøer. Du vil få ansvar for den tekniske håndteringen av løpende kommunikasjonsaktiviteter i mange kanaler.

Om deg
Du har fortrinnsvis erfaring fra en analytisk/teknisk rolle innenfor markedsføringsfaget. Vi ser for oss at du har studert informatikk, statistikk eller markedsføring/økonomi, med grad fra universitet eller høyskole. Kanskje har du spesiell interesse og legning for analytiske og tekniske oppgaver.

Antakelig har du erfaring innenfor bruk av kundedata, webdata, digitale kundeprosesser, kundeanalyse, datadrevet markedsføring eller CRM. Du trigges av å kombinere analytisk innsikt med utvikling av kommunikasjonsaktiviteter, og er opptatt av å levere resultater gjennom nyutvikling, testing og optimalisering. I det daglige jobber du som del av et tverrfaglig agilt team og du liker derfor å samarbeide med andre.

Vi søker deg som har grunnleggende kunnskap om SQL, da stillingen omfatter kobling av datakilder og bearbeiding av SQL-script. Alternativt kan kunnskap om scripting i andre programmeringsspråk kompensere for manglende SQL-kompetanse.

Du er drivende, nøyaktig, analytisk, strukturert og har et skarpt øye for detaljer. Du har forretningsmessig forståelse, er oppdatert på trender i markedet og et genuint ønske om å utvikle de beste digitale kundeopplevelsene.

Vi ønsker at du snakker norsk, da norsk er arbeidsspråket.

Om oss
Vi gir deg en spennende arbeidsdag i et kompetent miljø med dyktige medarbeidere. Du vil arbeide tverrfaglig med ulike tilgrensende fagområder og enheter på å utvikle nye kommunikasjonsaktiviteter. I hverdagen vil du kombinere innovasjon med videreutvikling av eksisterende aktiviteter. Du vil være teknisk ansvarlig for kommunikasjonsaktiviteter, og medansvarlig for å lage og forbedre disse gjen-nom analytisk innsikt. For denne stillingen vil du benytte Teradata, SQL og PowerBI i utstrakt grad. Nødvendig opplæring vil bli gitt.
Øvrige arbeidsoppgaver:

  • Anvende innsikt, data og analyser for å utvikle og optimalisere personaliserte kundeopplevel-ser i både utgående og inngående kommunikasjonskanaler
  • Videreutvikle eksisterende kommunikasjonsaktiviteter gjennom å implementere omni-kanale, trigger-baserte og automatiserte løsninger basert på maskinlæring
  • Bidra aktivt i teamet med rådgivning og sparring ved utvikling og optimalisering av kommunikasjonsaktiviteter


Stillingen er plassert i avdelingen Analytics & Data i Marked & Kundeopplevelse. Der vil du jobbe i et kompetent miljø med dyktige medarbeidere, hvor mange jobber med tilsvarende tekniske oppgaver, analyser og maskinlæring. Vi har et trivelig miljø preget av samarbeid, hvor vi støtter og bidrar for hverandre.

Hos oss er det lov å være god, og vi jobber systematisk med å videreutvikle talentene våre i et av Nordens største skadeforsikringsselskap.

I Gjensidige ønsker vi å gjenspeile bredden av mangfoldet i samfunnet, og den du er er viktig for oss. Hos oss får alle like stor plass, og mangfoldet vårt beriker både oss selv og kundene våre. Gjennom å være deg selv, og få muligheten til å utvikle ditt fulle potensial, kan du utnytte evnene dine langt bedre. Vi har gått bort i fra det tradisjonelle søknadsbrevet og ønsker at du svarer på noen utvalgte spørsmål, i tillegg til at du laster opp CVn din

Se fremover. Skap verdier. Bli en av oss.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Udlandet

Jobbet er oprettet på vores service den 28.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Udlandet
  • Mandag den 18. april 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Udlandet

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Udlandet over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Udlandet.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Udlandet over tid

Dato Alle jobs som øvrige
7. november 2024 116
6. november 2024 120
5. november 2024 120
4. november 2024 116
3. november 2024 121
2. november 2024 123
1. november 2024 124
31. oktober 2024 120
30. oktober 2024 118
29. oktober 2024 118
28. oktober 2024 111
27. oktober 2024 115
26. oktober 2024 115
25. oktober 2024 107
24. oktober 2024 120
23. oktober 2024 120
22. oktober 2024 121
21. oktober 2024 121
20. oktober 2024 122
19. oktober 2024 123
18. oktober 2024 120
17. oktober 2024 122
16. oktober 2024 122
15. oktober 2024 116
14. oktober 2024 42
13. oktober 2024 44
12. oktober 2024 44
11. oktober 2024 45
10. oktober 2024 85
9. oktober 2024 85
8. oktober 2024 82