Consumer Affair Specialist

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vallensbæk

Velkommen til HARIBO, Europas største og mest succesrige sukker-konfekturemærke! Vores mission er at bringe glæde til børn og voksne, og vi leder efter talentfulde kandidater til vores team, der kan hjælpe os med at sprede noget glæde!

Tæt sammen med vores kvalitetsafdeling samt lokale markeder i Norden, vil du være nøglen til at håndtere forbrugerhenvendelser og fungere som bindeled mellem forbrugerne og HARIBO.

Vores mix, som venter på dig

  • Forbrugernes kontaktpunkt i HARIBO: modtage henvendelser og sikre forbrugerne får en god og positiv oplevelse, når de kontakter HARIBO
  • Service: Modtage og give forbrugerne efterspurgt information og svar
  • Klagehåndtering: Modtage, vurdere og løse forbrugerklager i samarbejde med relevante funktioner
  • Kommunikation: Kommunikere med forbrugerne primært via e-mail og telefon med fokus på at give klar og korrekt information
  • Koordinering: koordinere på tværs af faggrupper så forbrugerhenvendelser kan besvares indenfor aftalt tid
  • Informationssøgning: Søge relevant information til brug for besvarelser
  • Registrering: Registrering og vedligeholdelse af forbrugerhenvendelser i HARIBOs interne system
  • Arbejde primært på vores nordiske hovedkontor i Vallensbæk og ad hoc på vores produktionsfacilitet i Faxe

Ingredienser, som du kommer med

  • Tidligere erfaring med håndtering af forbrugerhenvendelse i en konfekture- eller fødevareproduktionsvirksomhed
  • Gerne uddannet på bachelorniveau indenfor kommunikation, business administration, servicemanagement eller tilsvarende
  • Microsoft Office kundskaber på højt niveau samt flair for at arbejde struktureret med og i systemer
  • Tydelig kommunikation både mundtligt og skriftligt på dansk og engelsk. Kan du tysk og/eller andre af de nordiske sprog, er det en fordel, men ikke et krav
  • Enestående kompetencer indenfor koordinering, opfølgning og eksekvering
  • En positiv og serviceminded attitude samt god energi og entusiasme
  • Bliver motiveret af at løse udfordringer, skabe struktur og effektivitet
  • Er selvkørende og selvstændig

Livet hos HARIBO betyder

  • Konkurrencedygtig løn
  • Bonusordning
  • Pension & sundhedssikring
  • 5 feriefridage efter 9 måneders anciennitet
  • En støttende og dynamisk introduktionsperiode
  • Gratis parkering ved arbejdspladsen
  • Rabat på vores lækre produkter
  • Virkelig god kantineordning
  • Og selvfølgelig byder vi på søde sager!

Din ansøgning

Vi ser frem til at modtage din ansøgning og CV senest 26. september 2024. Vi opfordrer dig til at søge hurtigst muligt, da vi løbende holder interviews. Har du nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Anne Trier på +45 56 76 22 51.

HARIBO familien

Du bliver en del af en succesfuld familievirksomhed med traditionelle værdier, der vokser internationalt i et hurtigere tempo end nogensinde før. Vi tror på langsigtede medarbejderrelationer, en god balance mellem arbejde og privatliv, uddannelse og andel i virksomhedens succes. Vi gør alt for at støtte vores medarbejdere – hver dag.

Vi omfavner den farverige HARIBO-verden som en succesfuld familievirksomhed – og har gjort det i 100 år. Vi er populære verden over, da vi systematisk fokuserer på vores kerneprodukter. Vi kan dermed også vokse internationalt i et hurtigere tempo end nogensinde før.

Denne unikke succes er baseret på vores holdånd som en sammentømret HARIBO-familie. Vi giver medarbejdere ansvar og frihed, så de altid kan træffe de bedste beslutninger. Når det kommer til forretning, fokuserer vi på langsigtet succes, hvor kvalitet er vores højeste prioritet og vi holder vores løfter.

En enestående passion som denne kommer fra barnlig glæde og vi nyder at arbejde hos HARIBO. Og det er noget, vi giver videre – dag efter dag.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Vallensbæk.

Jobbet er oprettet på vores service den 12.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Vallensbæk

Lignende jobs

  • Senior Associates og Managers til Transaction Advi...

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Øvrige i Frederiksberg C

    Fri kontakt
    Se https://www.digitaldisruptionmedia.com/jobs/piccolinepiccolo-sges-snarest
    • Øvrige
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Assisterende Head Chef, fuldtid til a la carte Res...

    Fri kontakt
    Er du ambitiøs i køkkenet, målrettet og ikke bange for at rydde vanetænkning af bordet, så tror vi på, at du er vores nye assisterende Head Chef til a la carte Restaurant Mør på Scandic Kødbyen. Vi ved, at du ta’r ansvar på din vagt, har overblik over dit køkken og er god til at kommunikere, lede og dele din viden.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info
  • Vikarstilling: Barselsvikariat

    Fri kontakt
    Barselsvikariat som Pædagog i Tune Fritids- og Ungdomsklub – 30 timer/uge. Er du en kreativ og engageret pædagogisk medarbejder, der brænder for at arbejde med unge mennesker? Har du lyst til at være med til at skabe et trygt og inspirerende miljø, hvor ungdommen kan udvikle sig både personligt og socialt?
    • Øvrige
    • Greve
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Vallensbæk

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Vallensbæk over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Vallensbæk over tid

Dato Alle jobs som øvrige
22. januar 2025 5
21. januar 2025 5
20. januar 2025 6
19. januar 2025 6
18. januar 2025 6
17. januar 2025 6
16. januar 2025 8
15. januar 2025 8
14. januar 2025 9
13. januar 2025 9
12. januar 2025 9
11. januar 2025 9
10. januar 2025 9
9. januar 2025 10
8. januar 2025 10
7. januar 2025 10
6. januar 2025 9
5. januar 2025 9
4. januar 2025 9
3. januar 2025 9
2. januar 2025 9
1. januar 2025 9
31. december 2024 9
30. december 2024 9
29. december 2024 9
28. december 2024 9
27. december 2024 10
26. december 2024 10
25. december 2024 10
24. december 2024 10
23. december 2024 10