Dispatch-chef, Service i Smart Infrastructure
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vejle
Siemens er på rejsen til fremtiden - vil du med og samtidig være en del af udviklingen af markedets nyeste tekniske løsninger og services?
Vidste du, at den gennemsnitlige dansker bruger 90% af sin tid indendørs, enten på arbejde, i skolen, i bilen derhjemme mv.? Hvordan oplever du det rum, du sidder i lige nu? Er det en behagelig temperatur? Vil du sige, at du er sikker på, at kun autoriserede personer kan komme ind? Hvordan fungerer brandalarmen, hvis ulykken skulle ske? Hvilken miljøpåvirkning har den pågældende bygning på vores omgivelser og fremtiden for den næste generation?
Dette er spørgsmål, som vi i forretningsområdet Smart Infrastructure (SI) i Siemens stiller os selv dagligt!
Vi er en samling af over 372.000 kloge hoveder, som hver dag er med til at forme fremtidens samfund. Sammen er vi med til at skabe og udvikle teknologier og services, som forbedrer det samfund vi lever i.
Lige nu leder vi efter en chef for vores dispatch-center i Vejle, som med reference til Servicedirektøren får ansvaret for modtagelse af kundekald, visitering og tildeling af opgaverne til enten vores Supportcenter eller vores kørende teknikere.
Kender du til bygningsteknologi, er du en god planlægger, og ønsker du at stå i spidsen for centeret, der styrer vores kørende serviceteknikere inden for bygningsteknologi, så er du muligvis lige den vi leder efter!
Du kommer til at stå i spidsen for et engageret team bestående af seks dygtige dispatchere, der i høj grad medvirker til levering af professionelle ydelser af høj kvalitet inden for bygningsautomatik. Du vil selv indgå i den daglige drift, hvor der skal tales med kunder, planlægges besøg og tildeles serviceopgaver til vores ca. 80 kørende teknikere i hele landet, inden for disciplinerne CTS-systemer, Fire og Security.
Sammen med den øvrige ledergruppe er du med til at planlægge og omsætte divisionens strategi, og du kommer til aktivt at tage del i udviklingen mod den digitale hverdag for både kunder og medarbejdere. Vi lægger vægt på godt fællesskab, gensidig respekt og tværgående samarbejde.
Ansvarsområder
Din vigtigste opgave er at lede Dispatch-funktionen og dermed sikre en fantastisk kundeoplevelse. Du får derfor det overordnede ansvar for at:
Kvalifikationer
Vi tilbyder dig
En spændende arbejdsplads, hvor vi arbejder sammen og støtter hinanden i vores individuelle roller og opgaver. Du får et stort netværk hos Siemens samt kendskab til andre faglige discipliner og forretningsområder, som yderligere styrker dine udviklingsmuligheder, fagligt og menneskeligt.
Ud over ledelse vil du også indgå i det strategiske forbedringsarbejde, hvor du via dine kvalifikationer og serviceerfaringer, bidrager til opnåelse af teamets og organisationens mål, for at matche fremtidens krav til servicering af bygningsteknologi.
Er du interesseret?
Ønsker du yderligere information, kan du kontakte Servicedirektør Gitte Fredborg på tlf +45 4045 7909.
Ansøgningsfrist: Vi behandler ansøgninger løbende og anbefaler derfor, at du ansøger hurtigst muligt.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Organization: Smart Infrastructure
Company: Siemens A/S
Experience Level: Early Professional
Job Type: Full-time
Vidste du, at den gennemsnitlige dansker bruger 90% af sin tid indendørs, enten på arbejde, i skolen, i bilen derhjemme mv.? Hvordan oplever du det rum, du sidder i lige nu? Er det en behagelig temperatur? Vil du sige, at du er sikker på, at kun autoriserede personer kan komme ind? Hvordan fungerer brandalarmen, hvis ulykken skulle ske? Hvilken miljøpåvirkning har den pågældende bygning på vores omgivelser og fremtiden for den næste generation?
Dette er spørgsmål, som vi i forretningsområdet Smart Infrastructure (SI) i Siemens stiller os selv dagligt!
Vi er en samling af over 372.000 kloge hoveder, som hver dag er med til at forme fremtidens samfund. Sammen er vi med til at skabe og udvikle teknologier og services, som forbedrer det samfund vi lever i.
Lige nu leder vi efter en chef for vores dispatch-center i Vejle, som med reference til Servicedirektøren får ansvaret for modtagelse af kundekald, visitering og tildeling af opgaverne til enten vores Supportcenter eller vores kørende teknikere.
Kender du til bygningsteknologi, er du en god planlægger, og ønsker du at stå i spidsen for centeret, der styrer vores kørende serviceteknikere inden for bygningsteknologi, så er du muligvis lige den vi leder efter!
Du kommer til at stå i spidsen for et engageret team bestående af seks dygtige dispatchere, der i høj grad medvirker til levering af professionelle ydelser af høj kvalitet inden for bygningsautomatik. Du vil selv indgå i den daglige drift, hvor der skal tales med kunder, planlægges besøg og tildeles serviceopgaver til vores ca. 80 kørende teknikere i hele landet, inden for disciplinerne CTS-systemer, Fire og Security.
Sammen med den øvrige ledergruppe er du med til at planlægge og omsætte divisionens strategi, og du kommer til aktivt at tage del i udviklingen mod den digitale hverdag for både kunder og medarbejdere. Vi lægger vægt på godt fællesskab, gensidig respekt og tværgående samarbejde.
Ansvarsområder
Din vigtigste opgave er at lede Dispatch-funktionen og dermed sikre en fantastisk kundeoplevelse. Du får derfor det overordnede ansvar for at:
- Modtage opgaver fra kunder og afdække behov for teknikerbesøg eller remote support
- Planlægning af opgaver og eftersyn i tæt samarbejde med servicecheferne
- Effektiv planlægning af den enkelte teknikers hverdag og opfølgning herpå
- Sikre etablering og vedligehold af processer og samarbejdsrelationer på tværs
- Indgå i ledergruppen på tværs af divisionen og bidrage til det gode, tværgående samarbejde
- Støtte, motivere og engagere afdelingens medarbejdere og udvikle dem, så de forbliver blandt markedets bedste dispatchere.
- Implementering af nye digitaliseringssystemer/-værktøjer
Kvalifikationer
- Du har en uddannelsesmæssig baggrund inden for eller kendskab til bygningsteknologi og især FSS-området (Fire Safety og Security) vil være at foretrække
- Du er fantastisk til at planlægge og disponere serviceopgaver
- Du har lyst til at arbejde med processer og grænseflader mod andre afdelinger
- Du brænder for at digitalisere og automatisere både serviceydelser og processer
- Du har naturlig interesse for IT og erfaring med implementering af nye IT-løsninger
- Du er målstyret, handlekraftig, struktureret og har sans for detaljen samtidig med at du tager ejerskab og sætter en ære i at levere høj kvalitet
- Du motiveres af en tæt dialog med både kunder og kollegaer
- Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale
- Ledererfaring er en fordel men ikke et krav.
Vi tilbyder dig
En spændende arbejdsplads, hvor vi arbejder sammen og støtter hinanden i vores individuelle roller og opgaver. Du får et stort netværk hos Siemens samt kendskab til andre faglige discipliner og forretningsområder, som yderligere styrker dine udviklingsmuligheder, fagligt og menneskeligt.
Ud over ledelse vil du også indgå i det strategiske forbedringsarbejde, hvor du via dine kvalifikationer og serviceerfaringer, bidrager til opnåelse af teamets og organisationens mål, for at matche fremtidens krav til servicering af bygningsteknologi.
Er du interesseret?
Ønsker du yderligere information, kan du kontakte Servicedirektør Gitte Fredborg på tlf +45 4045 7909.
Ansøgningsfrist: Vi behandler ansøgninger løbende og anbefaler derfor, at du ansøger hurtigst muligt.
Vi ser frem til at modtage din ansøgning.
Organization: Smart Infrastructure
Company: Siemens A/S
Experience Level: Early Professional
Job Type: Full-time
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Vejle.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.3.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Vejle
Lignende jobs
-
Autotekniker søges til [xxxxx] Esbjerg, Måde
Vi oplever en stor tilstrømning af nye kunder, men vi mangler dig, så vi kan opretholde den gode service.Du bliver en del af et velfungerende team i Måde, hvor ingen er for fin til at tage en ekstr..Få mere info- Øvrige
- Esbjerg
-
Teamleder på centrallageret i Vejen
Er der en naturlig leder gemt i dig, og kan du lide at arbejde med mennesker? Har du styr på processerne, kan du holde hovedet koldt i pressede situationer, og kan du lide at arbejde om eftermiddag..Få mere info- Øvrige
- Vejen
-
Øvrige i Børkop
Få mere info- Øvrige
- Børkop
-
Manager, Solar School
Er der en inspirerende facilitator/rådgiver gemt i dig og kan du lide at arbejde med mennesker? Har du modet og lysten til at være ”frontfigur”, når vi sammen med vores samarbejdspartnere byder vel..Få mere info- Øvrige
- Vejen
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Vejle
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Vejle over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Vejle over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 4. oktober 2024 | 60 |
| 3. oktober 2024 | 58 |
| 2. oktober 2024 | 64 |
| 1. oktober 2024 | 64 |
| 30. september 2024 | 60 |
| 29. september 2024 | 57 |
| 28. september 2024 | 58 |
| 27. september 2024 | 63 |
| 26. september 2024 | 60 |
| 25. september 2024 | 64 |
| 24. september 2024 | 60 |
| 23. september 2024 | 62 |
| 22. september 2024 | 63 |
| 21. september 2024 | 64 |
| 20. september 2024 | 64 |
| 19. september 2024 | 66 |
| 18. september 2024 | 68 |
| 17. september 2024 | 70 |
| 16. september 2024 | 71 |
| 15. september 2024 | 71 |
| 14. september 2024 | 71 |
| 13. september 2024 | 72 |
| 12. september 2024 | 78 |
| 11. september 2024 | 80 |
| 10. september 2024 | 78 |
| 9. september 2024 | 72 |
| 8. september 2024 | 68 |
| 7. september 2024 | 68 |
| 6. september 2024 | 71 |
| 5. september 2024 | 71 |
| 4. september 2024 | 69 |