Service & Support Engineer
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vestjylland
Giver det dig energi at yde teknisk service og support på maskiner af allerhøjeste kvalitet? Har du en stærk teknisk forståelse og sætter en ære i at være produktspecialist? Og kan du bidrage med udvikling af robuste processer og optimal systemudnyttelse i eksekveringen af professionel service support, træning og udvikling af forhandlere? Så er det dig, vi leder efter til Egholm med base i Lemvig.
Omsætte servicekoncepter til optimal kundevendt support og kundeoplevelser
Med reference til Head of Quality og som en del af Technical Support & Training teamet bliver det dit ansvar, via et solidt produktkendskab, at sikre den gode kundeoplevelse gennem forhandleren og ud til slutbrugeren. Du udvikler og faciliterer koncepter for train-the-trainer on-site såvel som online med træningsmateriale, vejledninger og produktbeskrivelser. Via din strukturelle tilgang bygger du solide processer og arbejdsgange for service og support, og med input fra forhandlerne laver du trouble shooting og sikrer konstant løbende forbedringer på produkterne i tæt samarbejde med R&D. Endvidere udarbejder du dokumentation og håndterer reklamationer. Der vil være en del kontakt med forhandlerne, hvorfor der skal forventes 30-50 årlige rejsedage i Europa.
Struktureret og dygtig kommunikator med solid teknisk forståelse
Du har en teknisk baggrund som eksempelvis maskinmester eller lignende med god kommerciel indsigt. Du har måske siddet med service, product management eller after sales, hvor du har faciliteret teknisk træning ud mod kunderne. Vigtigheden af et godt samarbejde internt såvel som eksternt er for dig en selvfølge, og du er i det hele taget en stærk kommunikator, som også er god til at formidle tekniske budskaber. Du forstår at klæde forhandlerne på, så de har de bedste forudsætninger som ambassadører ud mod slutbrugerne. Desuden kan du holde mange bolde i luften samtidigt, og du er udstyret med sense of urgency, når der skal tages hånd om et problem og efterfølgende koge essensen fra læring sammen til produktudvikling med et klart budskab til R&D. Endelig er du serviceminded og fleksibel, og du begår dig ubesværet på dansk og engelsk, også i undervisningssammenhæng.
Omsætte servicekoncepter til optimal kundevendt support og kundeoplevelser
Med reference til Head of Quality og som en del af Technical Support & Training teamet bliver det dit ansvar, via et solidt produktkendskab, at sikre den gode kundeoplevelse gennem forhandleren og ud til slutbrugeren. Du udvikler og faciliterer koncepter for train-the-trainer on-site såvel som online med træningsmateriale, vejledninger og produktbeskrivelser. Via din strukturelle tilgang bygger du solide processer og arbejdsgange for service og support, og med input fra forhandlerne laver du trouble shooting og sikrer konstant løbende forbedringer på produkterne i tæt samarbejde med R&D. Endvidere udarbejder du dokumentation og håndterer reklamationer. Der vil være en del kontakt med forhandlerne, hvorfor der skal forventes 30-50 årlige rejsedage i Europa.
Struktureret og dygtig kommunikator med solid teknisk forståelse
Du har en teknisk baggrund som eksempelvis maskinmester eller lignende med god kommerciel indsigt. Du har måske siddet med service, product management eller after sales, hvor du har faciliteret teknisk træning ud mod kunderne. Vigtigheden af et godt samarbejde internt såvel som eksternt er for dig en selvfølge, og du er i det hele taget en stærk kommunikator, som også er god til at formidle tekniske budskaber. Du forstår at klæde forhandlerne på, så de har de bedste forudsætninger som ambassadører ud mod slutbrugerne. Desuden kan du holde mange bolde i luften samtidigt, og du er udstyret med sense of urgency, når der skal tages hånd om et problem og efterfølgende koge essensen fra læring sammen til produktudvikling med et klart budskab til R&D. Endelig er du serviceminded og fleksibel, og du begår dig ubesværet på dansk og engelsk, også i undervisningssammenhæng.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Vestjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 2.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Vestjylland
Lignende jobs
-
Tilbudschef, Jakobsen & Blindkilde – en del af NCC...
Motiveres du af at styre og lede tilbudsprocesser? Vil du stå i spidsen for tilbudsprocesserne på store og komplekse anlægsprojekter? Så er her en nøglerolle, hvor du kan være med til at præ..Få mere info- Øvrige
- Aulum
-
Inventor 3D designer
Inventor 3D designer 17-12-2024 Er Inventor og 3D modellering lige dig? Og har du lyst til udfordringer og læring? Så er det nu, du skal gribe chancen og søge stillingen som Inventor .Få mere info- Øvrige
- Lem St
-
Vedligeholdelsestekniker
Leder du efter det næste skridt i din karriere? Vi leder lige nu efter en dygtig vedligeholdelsestekniker der gerne vil blive en del af vores tekniske afdeling. Her har du mulighed for at arbejde i..Få mere info- Øvrige
- Lem St
-
IT-Specialist
Medarbejdere er vores vigtigste aktiv! Vil du være med, så søger vi en IT-specialistHar du lyst til at arbejde med cutting-edge teknologier i samarbejde med et dedikeret gruppe af eksperter, so..Få mere info- Øvrige
- Vestjylland
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Vestjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Vestjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Vestjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Vestjylland over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 19. december 2024 | 181 |
| 18. december 2024 | 175 |
| 17. december 2024 | 175 |
| 16. december 2024 | 172 |
| 15. december 2024 | 169 |
| 14. december 2024 | 176 |
| 13. december 2024 | 185 |
| 12. december 2024 | 177 |
| 11. december 2024 | 182 |
| 10. december 2024 | 181 |
| 9. december 2024 | 180 |
| 8. december 2024 | 184 |
| 7. december 2024 | 184 |
| 6. december 2024 | 188 |
| 5. december 2024 | 185 |
| 4. december 2024 | 184 |
| 3. december 2024 | 187 |
| 2. december 2024 | 186 |
| 1. december 2024 | 181 |
| 30. november 2024 | 182 |
| 29. november 2024 | 190 |
| 28. november 2024 | 193 |
| 27. november 2024 | 198 |
| 26. november 2024 | 191 |
| 25. november 2024 | 201 |
| 24. november 2024 | 200 |
| 23. november 2024 | 200 |
| 22. november 2024 | 198 |
| 21. november 2024 | 192 |
| 20. november 2024 | 189 |
| 19. november 2024 | 185 |