Service & Support Engineer
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vestjylland
Giver det dig energi at yde teknisk service og support på maskiner af allerhøjeste kvalitet? Har du en stærk teknisk forståelse og sætter en ære i at være produktspecialist? Og kan du bidrage med udvikling af robuste processer og optimal systemudnyttelse i eksekveringen af professionel service support, træning og udvikling af forhandlere? Så er det dig, vi leder efter til Egholm med base i Lemvig.
Omsætte servicekoncepter til optimal kundevendt support og kundeoplevelser
Med reference til Head of Quality og som en del af Technical Support & Training teamet bliver det dit ansvar, via et solidt produktkendskab, at sikre den gode kundeoplevelse gennem forhandleren og ud til slutbrugeren. Du udvikler og faciliterer koncepter for train-the-trainer on-site såvel som online med træningsmateriale, vejledninger og produktbeskrivelser. Via din strukturelle tilgang bygger du solide processer og arbejdsgange for service og support, og med input fra forhandlerne laver du trouble shooting og sikrer konstant løbende forbedringer på produkterne i tæt samarbejde med R&D. Endvidere udarbejder du dokumentation og håndterer reklamationer. Der vil være en del kontakt med forhandlerne, hvorfor der skal forventes 30-50 årlige rejsedage i Europa.
Struktureret og dygtig kommunikator med solid teknisk forståelse
Du har en teknisk baggrund som eksempelvis maskinmester eller lignende med god kommerciel indsigt. Du har måske siddet med service, product management eller after sales, hvor du har faciliteret teknisk træning ud mod kunderne. Vigtigheden af et godt samarbejde internt såvel som eksternt er for dig en selvfølge, og du er i det hele taget en stærk kommunikator, som også er god til at formidle tekniske budskaber. Du forstår at klæde forhandlerne på, så de har de bedste forudsætninger som ambassadører ud mod slutbrugerne. Desuden kan du holde mange bolde i luften samtidigt, og du er udstyret med sense of urgency, når der skal tages hånd om et problem og efterfølgende koge essensen fra læring sammen til produktudvikling med et klart budskab til R&D. Endelig er du serviceminded og fleksibel, og du begår dig ubesværet på dansk og engelsk, også i undervisningssammenhæng.
Omsætte servicekoncepter til optimal kundevendt support og kundeoplevelser
Med reference til Head of Quality og som en del af Technical Support & Training teamet bliver det dit ansvar, via et solidt produktkendskab, at sikre den gode kundeoplevelse gennem forhandleren og ud til slutbrugeren. Du udvikler og faciliterer koncepter for train-the-trainer on-site såvel som online med træningsmateriale, vejledninger og produktbeskrivelser. Via din strukturelle tilgang bygger du solide processer og arbejdsgange for service og support, og med input fra forhandlerne laver du trouble shooting og sikrer konstant løbende forbedringer på produkterne i tæt samarbejde med R&D. Endvidere udarbejder du dokumentation og håndterer reklamationer. Der vil være en del kontakt med forhandlerne, hvorfor der skal forventes 30-50 årlige rejsedage i Europa.
Struktureret og dygtig kommunikator med solid teknisk forståelse
Du har en teknisk baggrund som eksempelvis maskinmester eller lignende med god kommerciel indsigt. Du har måske siddet med service, product management eller after sales, hvor du har faciliteret teknisk træning ud mod kunderne. Vigtigheden af et godt samarbejde internt såvel som eksternt er for dig en selvfølge, og du er i det hele taget en stærk kommunikator, som også er god til at formidle tekniske budskaber. Du forstår at klæde forhandlerne på, så de har de bedste forudsætninger som ambassadører ud mod slutbrugerne. Desuden kan du holde mange bolde i luften samtidigt, og du er udstyret med sense of urgency, når der skal tages hånd om et problem og efterfølgende koge essensen fra læring sammen til produktudvikling med et klart budskab til R&D. Endelig er du serviceminded og fleksibel, og du begår dig ubesværet på dansk og engelsk, også i undervisningssammenhæng.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Vestjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 2.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Vestjylland
Lignende jobs
-
Finance & Reporting Specialist
Join our group finance team as a Finance & Reporting Specialist and lead the consolidation and reporting of financial data on a group level. At [xxxxx] A/S◀, we are at the forefront of our industr..Få mere info- Øvrige
- Holstebro
-
Technical Planning Professional
Can you connect the technical documentations to service orders? Do you enjoy enabling your colleagues to complete their technical tasks? Can you see yourself defining resources needed for service o..Få mere info- Øvrige
- Videbæk
-
Tilkalde og afløserjob ved [xxxxx] Ældrecenter pri...
Leder du du efterEt spændende job med mening?Et godt studiejob til cv´et?Har duLyst til at hjælpe andre mennesker?Sans for at yde pleje og praktisk hjælp?Et positivt livssyn og er en loya..Få mere info- Øvrige
- Vestjylland
-
Bliv chef og frontløber for Erhverv og Turisme i [...
[xxxxx] søger en dynamisk udviklingschef til at drive erhvervs- og turismeudviklingen. Vi arbejder mod en bæredygtig fremtid med flere arbejdspladser og indbyggere i 2030. Sammen med Strue..Få mere info- Øvrige
- Lemvig
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Vestjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Vestjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Vestjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Vestjylland over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 6. oktober 2024 | 201 |
| 5. oktober 2024 | 197 |
| 4. oktober 2024 | 201 |
| 3. oktober 2024 | 195 |
| 2. oktober 2024 | 195 |
| 1. oktober 2024 | 194 |
| 30. september 2024 | 198 |
| 29. september 2024 | 194 |
| 28. september 2024 | 200 |
| 27. september 2024 | 203 |
| 26. september 2024 | 199 |
| 25. september 2024 | 195 |
| 24. september 2024 | 189 |
| 23. september 2024 | 194 |
| 22. september 2024 | 196 |
| 21. september 2024 | 198 |
| 20. september 2024 | 201 |
| 19. september 2024 | 204 |
| 18. september 2024 | 208 |
| 17. september 2024 | 204 |
| 16. september 2024 | 203 |
| 15. september 2024 | 202 |
| 14. september 2024 | 198 |
| 13. september 2024 | 203 |
| 12. september 2024 | 203 |
| 11. september 2024 | 208 |
| 10. september 2024 | 201 |
| 9. september 2024 | 198 |
| 8. september 2024 | 194 |
| 7. september 2024 | 197 |
| 6. september 2024 | 198 |