Medarbejder til Kontaktcenter/Borgerservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vestjylland
Vi har brug for dig, som har evner og lyst til at sætte dit præg på den gode service og høje kvalitet i de vigtige samfundsopgaver vi løser. Vi er i rivende udvikling og har ambitioner, og du skal være med til, at vi sammen skaber et Borgerservice og et Kontaktcenter i særklasse.
Vi søger 1 - 2 medarbejdere pr. 1. november 2024, som har interesse i at blive en aktiv brik i vores Borgerservice og Kontaktcenter i afdelingen Borgerservice og Ydelse.
Aktuelt nytænkes telefonbetjeningen i Ringkøbing-Skjern Kommune, og her har vi brug for dig, som har lyst til at gå forrest og være en del af nytænkningen og implementeringen i et ændret set-up.
En ny medarbejder vil indgå i projektarbejdet med det nye kontaktcenter og efter implementeringen være en primusmotor i driften og den fortsatte udvikling af telefonbetjeningen. Derudover vil der være øvrige driftsopgaver i Borgerservice som skal løses.
Ambitionerne er høje for vores nye kontaktcenter og målet er, at kunne straks-afklare så meget som muligt i første henvendelse. Det sætter store forventninger til dig om, at du er åben i din tilgang og har lyst til hele tiden at lære nyt.
Kontaktcenteret bliver en del af Borgerservice i Ringkøbing og Skjern. Det er endnu uafklaret om kontaktcenteret får lokation i Ringkøbing eller i Skjern.
Vi har brug for, at du kan tage initiativ og har virkelyst - og har et stort servicegen. Det er et plus, hvis du har faglig indsigt i nogle af de kommunale opgaver, eller erfaring fra et call-center, men det er ikke et must. Du forventes at have flair for IT og en nysgerrighed på udviklingsinitiativer.
Vi forventer, at du er serviceminded og omgængelig, og kan agere professionelt med engagement og selvstændighed i opgaveløsningerne. Det er vigtigt for os, at du er god til at samarbejde på tværs af teams og afdelinger, og at du kan se dig selv i kommunens værdigrundlag.
Afdelingen Borgerservice og Ydelse er en del af Beskæftigelsesområdet. Vi er en afdeling i udvikling, og vi arbejder hen imod en større og større fleksibilitet i opgaveløsningerne på tværs af afdelingen. Jobbet vi tilbyder rummer gode muligheder for faglige udfordringer.
Arbejdstiden er mellem 25 og 37 timer om ugen.
Har du spørgsmål til stillingerne er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Tina Vium på telefon 9974 1258 eller på mail [email protected]
Ansøgningsfristen er den 16. september 2024. Samtaler forventes holdt mandag den 23. september 2024.
Løn og ansættelsesforhold aftales med udgangspunkt i gældende overenskomst.
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Ansøg" nederst på siden. Vedhæft din ansøgning og dit CV samt relevante bilag i PDF eller DOC format.
Vi skal oplyse dig om, at ved eventuel fremtidig ansættelse ved Ringkøbing-Skjern Kommune, vil der være krav om anvendelse af dit private MitID til identitetssikring ved aktivering af IT-brugerkonto.
Medarbejderne i Ringkøbing-Skjern Kommune er vores vigtigste ressource
Vi understøtter det gode liv og væksten. Vi går efter de gode løsninger sammen med borgere, virksomheder og andre gode relationer.
Vores arbejde er båret af viden, som vi hele tiden udvikler. Vi lærer af enhver opgave - både som enkeltperson, team og organisation. Læring er en del af hverdagen.
Vi er og bliver rige på natur i Danmarks største kommune. Naturen er kilden til det gode liv og til at skabe vækst. Det går vi efter. Det lykkes, fordi vi forkæler ildsjælene og arbejder sammen på tværs.
Vi søger 1 - 2 medarbejdere pr. 1. november 2024, som har interesse i at blive en aktiv brik i vores Borgerservice og Kontaktcenter i afdelingen Borgerservice og Ydelse.
Aktuelt nytænkes telefonbetjeningen i Ringkøbing-Skjern Kommune, og her har vi brug for dig, som har lyst til at gå forrest og være en del af nytænkningen og implementeringen i et ændret set-up.
En ny medarbejder vil indgå i projektarbejdet med det nye kontaktcenter og efter implementeringen være en primusmotor i driften og den fortsatte udvikling af telefonbetjeningen. Derudover vil der være øvrige driftsopgaver i Borgerservice som skal løses.
Ambitionerne er høje for vores nye kontaktcenter og målet er, at kunne straks-afklare så meget som muligt i første henvendelse. Det sætter store forventninger til dig om, at du er åben i din tilgang og har lyst til hele tiden at lære nyt.
Kontaktcenteret bliver en del af Borgerservice i Ringkøbing og Skjern. Det er endnu uafklaret om kontaktcenteret får lokation i Ringkøbing eller i Skjern.
Vi har brug for, at du kan tage initiativ og har virkelyst - og har et stort servicegen. Det er et plus, hvis du har faglig indsigt i nogle af de kommunale opgaver, eller erfaring fra et call-center, men det er ikke et must. Du forventes at have flair for IT og en nysgerrighed på udviklingsinitiativer.
Vi forventer, at du er serviceminded og omgængelig, og kan agere professionelt med engagement og selvstændighed i opgaveløsningerne. Det er vigtigt for os, at du er god til at samarbejde på tværs af teams og afdelinger, og at du kan se dig selv i kommunens værdigrundlag.
Afdelingen Borgerservice og Ydelse er en del af Beskæftigelsesområdet. Vi er en afdeling i udvikling, og vi arbejder hen imod en større og større fleksibilitet i opgaveløsningerne på tværs af afdelingen. Jobbet vi tilbyder rummer gode muligheder for faglige udfordringer.
Arbejdstiden er mellem 25 og 37 timer om ugen.
Har du spørgsmål til stillingerne er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Tina Vium på telefon 9974 1258 eller på mail [email protected]
Ansøgningsfristen er den 16. september 2024. Samtaler forventes holdt mandag den 23. september 2024.
Løn og ansættelsesforhold aftales med udgangspunkt i gældende overenskomst.
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Ansøg" nederst på siden. Vedhæft din ansøgning og dit CV samt relevante bilag i PDF eller DOC format.
Vi skal oplyse dig om, at ved eventuel fremtidig ansættelse ved Ringkøbing-Skjern Kommune, vil der være krav om anvendelse af dit private MitID til identitetssikring ved aktivering af IT-brugerkonto.
Medarbejderne i Ringkøbing-Skjern Kommune er vores vigtigste ressource
Vi understøtter det gode liv og væksten. Vi går efter de gode løsninger sammen med borgere, virksomheder og andre gode relationer.
Vores arbejde er båret af viden, som vi hele tiden udvikler. Vi lærer af enhver opgave - både som enkeltperson, team og organisation. Læring er en del af hverdagen.
Vi er og bliver rige på natur i Danmarks største kommune. Naturen er kilden til det gode liv og til at skabe vækst. Det går vi efter. Det lykkes, fordi vi forkæler ildsjælene og arbejder sammen på tværs.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Vestjylland
Jobbet er oprettet på vores service den 20.8.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Øvrige
- Vestjylland
- Mandag den 16. september 2024
Lignende jobs
-
Tilbudschef, Jakobsen & Blindkilde – en del af NCC...
Motiveres du af at styre og lede tilbudsprocesser? Vil du stå i spidsen for tilbudsprocesserne på store og komplekse anlægsprojekter? Så er her en nøglerolle, hvor du kan være med til at præ..Få mere info- Øvrige
- Aulum
-
Sustainability Specialist
Få mere info- Øvrige
- Brande
-
Medarbejder til vådområde-, klima-, skov-, vandløb...
Vil du være en del af den største arealomlægning i Danmark i 200 år? Har du mod på at styre og være en del af projekter, der involverer både mennesker, erhvervsinteresser, politiske ambitioner, nat..Få mere info- Øvrige
- Vestjylland
-
Planlægningsspecialist – produktionsplanlægning ti...
Har du styr på detaljerne og et fantastisk overblik? Brænder du for at optimere og skabe de mest effektive løsninger og processer? Og har du lyst til at få ansvaret for at bringe produktionsplanlæg..Få mere info- Øvrige
- Vildbjerg
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Vestjylland
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Vestjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige i Vestjylland.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Vestjylland over tid
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 23. december 2024 | 186 |
| 22. december 2024 | 188 |
| 21. december 2024 | 193 |
| 20. december 2024 | 186 |
| 19. december 2024 | 181 |
| 18. december 2024 | 175 |
| 17. december 2024 | 175 |
| 16. december 2024 | 172 |
| 15. december 2024 | 169 |
| 14. december 2024 | 176 |
| 13. december 2024 | 185 |
| 12. december 2024 | 177 |
| 11. december 2024 | 182 |
| 10. december 2024 | 181 |
| 9. december 2024 | 180 |
| 8. december 2024 | 184 |
| 7. december 2024 | 184 |
| 6. december 2024 | 188 |
| 5. december 2024 | 185 |
| 4. december 2024 | 184 |
| 3. december 2024 | 187 |
| 2. december 2024 | 186 |
| 1. december 2024 | 181 |
| 30. november 2024 | 182 |
| 29. november 2024 | 190 |
| 28. november 2024 | 193 |
| 27. november 2024 | 198 |
| 26. november 2024 | 191 |
| 25. november 2024 | 201 |
| 24. november 2024 | 200 |
| 23. november 2024 | 200 |