IT - Supportspecialist

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viby J

Brænder du for at blive en del af et dynamisk, professionelt og top-in-class IT-fagligt team? Og elsker du at løbe langt og stærkt for at skabe den bedst mulige kundeoplevelse? Så kunne du måske blive vores næste IT-Supportspecialist enten på vores kontor i Herlev eller i Aarhus!

Hos Progressive har vi travlt og byder mange nye kunder velkommen. Vi har derfor brug for en IT-Supportspecialist, som kan være med til at tage vores Servicedesk til nye højder. Er det dig, der bliver Progressives nye IT-Supportspecialist kan du glæde dig til at blive en del af en dynamisk, ambitiøs og flad organisation, der lægger vægt på høj faglighed, engagement og kvalitet hele vejen rundt. 

Vi arbejder hen imod at blive førende på moderne Cloud services i Danmark og her kan du komme ind i billedet!

Hvad skal du lave?

For at understøtte vores spændende vækstrejse har vi brug for dig, som kan levere fantastisk service, drift og support til vores kunder indenfor forskellige platforme og teknologier.

Med reference til vores Servicedesk Manager vil du arbejde tæt sammen med 15 Supportkonsulenter og Supportspecialister på hovedkontoret i Herlev og kontoret i Aarhus. Din hverdag vil typisk indeholde følgende opgaver:

  • Løsning af 2nd Level kundeopgaver via telefon og e-mail
  • Sikre dokumentation af sager i vores Service Management System
  • Håndtering af overvågningsalarmer

Stillingen vil stille store krav til din struktur, detaljeorientering og dit overblik og samtidig vil du få rig mulighed for at selvstændigt at udvikle dig indenfor teknisk support og fejlfinding.

Arbejdstid vil primært være i tidrummet mellem kl. 6-16, med enkelte vagter i tidrummet kl. 15-22.

Hvem er du?

Vi drømmer om at få en kollega, som

  • Har 2-3 års praktisk erfaring med 2. Level support fra it-branchen
  • Er rigtig skarp på Windows-platforme Client & Servere, Remote Desktop, Exchange & Office 365 og Microsoft Office Suite
  • Får julelys i øjnene når der tales om Cloud-teknologier, Active Directory & netværksfejlfinding
  • Er velformuleret i skrift og tale
  • Tager ejerskab over egne opgaver, følger dem til dørs og leverer høj kvalitet
  • Har analytiske evner, teknisk fair og er en god problemknuser
  • Er en engageret Team player og har fokus på at vi spiller hinanden gode

Derudover er det et stort plus hvis du

  • Har forretningsforståelse og tidligere arbejdet med fokus på kundetilfredshed
  • Kan identificere dig med Progressives værdier (se vores hjemmeside)

Hvad laver vi her hos Progressive? 
Progressive leverer innovative, sikre og stabile infrastruktur- og driftsløsninger, der understøtter kundernes forretningskritiske IT-systemer. Vi er mange kunders primære IT-partner med særlig fokus på services indenfor Cloud, O365, Servicedesk, Sikkerhed og netværk. Vores solide IT-kompetencer, gennemprøvede servicekoncepter, effektive processer samt domæneviden gør os til en stærk spiller på markedet. Vi har blandt andet positioneret os stærkt gennem vores gode, personlige relationer til kunderne vores høje kvalitetsniveau.

Progressive – her vækster vi og har det sjovt samtidigt!
Hos os kan du forvente en travl, udfordrende og fleksibel arbejdsdag sammen med cirka 105 kollegaer - de fleste på hovedkontoret i Herlev og cirka 25 i Aarhus. Vi oplever stor vækst og der er derfor rig mulighed for at udvikle dine kompetencer gennem spændende projekter. Når vi ikke løber stærkt for kunderne og hinanden, tager vi et spil bordfodbold, trækker i sportstøjet (der er mange sjove sportsgrene repræsenteret herinde!) eller nyder kantinens skønne mad. Vi foretager ugentlig en ”puls-måling” for kontinuerligt at sikre en god stemning og glade kollegaer og vi arbejder aktivt med vores værdier. Hver dag gør vi alle vores til, at kollegaer og kunder trives og det er derfor vigtigt, at du også har lyst til at være en aktiv medspiller.

Skal du med på holdet?
Så tøv ikke med at sende os dit CV med en kort motivation for jobbet samt evt. relevante bilag via vores karriereportal. Vi vil rigtig gerne have vores nye kollega med ombord så snart som muligt og indkalder løbende til samtale. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Nicklas Riis Jensen, Servicedesk Manager på [email protected] eller på tlf. 2334 7560 . 

Vi glæder os til at høre fra dig. 


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.

Jobbet er oprettet på vores service den 23.3.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Øvrige
  • Viby J

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Viby J

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige i Viby J over tid

Dato Alle jobs som øvrige
24. december 2024 22
23. december 2024 21
22. december 2024 23
21. december 2024 24
20. december 2024 24
19. december 2024 24
18. december 2024 24
17. december 2024 23
16. december 2024 24
15. december 2024 25
14. december 2024 25
13. december 2024 21
12. december 2024 21
11. december 2024 21
10. december 2024 22
9. december 2024 21
8. december 2024 20
7. december 2024 20
6. december 2024 20
5. december 2024 18
4. december 2024 18
3. december 2024 19
2. december 2024 19
1. december 2024 18
30. november 2024 18
29. november 2024 18
28. november 2024 19
27. november 2024 19
26. november 2024 18
25. november 2024 17
24. november 2024 17