Serviceorienteret medarbejder til call-center

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg

Jobhuset, Aalborg kommune
Tidsbegrænset stilling på 1 år med mulighed for forlængelse. Forventet tiltræden den 1. januar 2022.

Synes du beskæftigelsesområdet er spændende? Og vil du bidrage til at styrke indsatsen og resultaterne – med et særligt fokus på at yde en god service i den telefoniske borger- og virksomhedsbetjening, så er denne stilling lige noget for dig!

Hvis du også trives rigtig godt i en organisation i bevægelse og med ambitioner, og på en arbejdsplads med stor grad af tillidsbaseret ledelse, stor trivsel, rummelighed og med meget professionelle og engagerede kolleger, ja så kunne det sagtens være netop dig vi søger.

Vi tilbyder en spændende og attraktiv stilling med opgavefelt inden for telefonisk borger- og virksomhedsbetjening samt administrativt arbejde. Der vil være stor mulighed for indflydelse på tilrettelæggelsen af opgaverne og gode udviklingsmuligheder i jobbet. Du vil indgå i et tæt samarbejde med de fire øvrige kollegaer i teamet, og får reference til Sekretariatsleder Ann-Sofie Hassing Jørgensen, som er leder for medarbejderne i Sekretariatet.

Opgaverne vil blandt andet være:
  • Straksafklaring af lettere spørgsmål fra borgere og virksomheder, som henvender sig telefonisk til Job- og Ydelsesafdelingen
  • Telefonisk omstilling af henvendelse fra borgere og virksomheder til rette enhed, team eller medarbejder
  • Opsamling af viden om hyppige henvendelsesårsager med henblik på at fremme den samlede servicerejse for borgere og virksomheder
  • Forskelligartede lettere administrative opgaver

Vi leder efter en medarbejder med eksempelvis en kontoruddannelse, bachelor i offentlig administration eller anden relevant uddannelse. Det er en stor fordel med erfaring inden for telefonisk borger- og virksomhedsbetjening samt administrativt arbejde. Vi lægger vægt på, at du:
  • Brænder for at sikre at borgere og virksomheder får den bedste servicerejse
  • Er serviceorienteret, nysgerrig, imødekommende og positiv i din tilgang i mødet med borgere og virksomheder
  • Er forandringsparat, lærenem og hurtig til at sætte sig ind i nye systemer
  • Arbejder struktureret i opgaveløsningen og sætter pris på vidensdeling
  • Er mødestabil og trives i en hverdag med mange bolde i luften og perioder med spidsbelastning
  • Kan arbejde selvstændigt og være en del af et team
  • Har gode kommunikationsevner mundtligt på både dansk og engelsk samt et højt skrifteligt niveau på dansk
  • Er social, udadvendt og besidder en god portion humor

Kort omkring Jobhuset
Jobhuset er en kommunedækkende enhed på 150 medarbejdere, der varetager beskæftigelsesindsatsen for forsikrede ledige og jobparate kontanthjælpsmodtagere samt virksomhedsservice.

I Jobhuset arbejder vi ud fra et værdigrundlag, hvor vi lægger vægt på
professionalisme, fællesskab og udvikling samt at vores adfærd afspejler nysgerrighed
og personligt ansvar. Desuden har vi fokus på opgaven, og vi arbejder for helheden og sammenhængen i Jobhuset.

Yderligere oplysninger
Yderligere oplysninger om jobbet kan fås ved henvendelse til Sekretariatsleder Ann-Sofie Hassing Jørgensen på Tlf. 2519 9147. Træffes mandag til torsdag mellem kl. 15.00-15.30.

Herudover kan du læse mere om Aalborg kommune, Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen på www.aalborgkommune.dk.

Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset køn, alder, religion og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Løn og ansættelsesperiode
Der er ikke mulighed for hjemmearbejde.

Stillingen, som er tidsbegrænset i 1 år med mulighed for forlængelse, aflønnes efter overenskomst mellem KL og HK/DS.

Ansøgningsfrist er d. 11.november 2021
Samtaler forventes afholdt d. 23. november 2021
Forventet tiltræden er d. 1. januar 2022.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Pædagog", og befinder sig i kategorien "Undervisning".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg

Jobbet er oprettet på vores service den 21.10.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Pædagog
  • Aalborg
  • Torsdag den 11. november 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som pædagoger i Aalborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte pædagog i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal pædagoger i Aalborg.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte pædagoger i Aalborg over tid

Dato Alle jobs som pædagoger
23. november 2024 62
22. november 2024 61
21. november 2024 61
20. november 2024 66
19. november 2024 64
18. november 2024 63
17. november 2024 65
16. november 2024 66
15. november 2024 61
14. november 2024 62
13. november 2024 63
12. november 2024 55
11. november 2024 52
10. november 2024 57
9. november 2024 57
8. november 2024 52
7. november 2024 48
6. november 2024 46
5. november 2024 45
4. november 2024 46
3. november 2024 46
2. november 2024 46
1. november 2024 38
31. oktober 2024 33
30. oktober 2024 24
29. oktober 2024 24
28. oktober 2024 24
27. oktober 2024 29
26. oktober 2024 29
25. oktober 2024 16
24. oktober 2024 38

Værd at vide når du søger job som pædagog i Aalborg

Drømmer du om at bo og arbejde i en pulserende by med charme og historie? Så kigger du måske mod Aalborg, også kendt som "Nordens Paris". Med et blomstrende erhvervsliv, en levende kulturscene og en fantastisk beliggenhed ved Limfjorden, er Aalborg et attraktivt sted for jobjagten.

Aalborgs erhvervsliv byder på en spændende blanding af tradition og innovation, hvilket afspejles i de største beskæftigelsessektorer. Mens byens maritime historie stadig spiller en vigtig rolle, er der sket en markant udvikling inden for andre områder. Lad os tage et kig på de største arbejdspladser i "Nordens Paris":

Aalborg byder på en række smarte transportløsninger, der gør det nemt og bekvemt at komme rundt i byen og omegnen, uanset om du er til bus, tog, cykel, bil eller alternative former for mobilitet.

At flytte til et nyt sted på grund af et job kræver forberedelse, og Aalborg er ingen undtagelse.

Bydele i Aalborg 

Aalborg består af en række unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Din boligvalg kan i den grad påvirke din jobjagt, så lad os dykke ned i de forskellige bydele og se, hvordan de kan understøtte dine karrieredrømme:

Centrum: Aalborgs pulserende hjerte med butikker, caféer, restauranter og kulturinstitutioner. Her finder du store virksomheder inden for service, handel, finans og administration. Boligpriserne er højere, men netværksmulighederne er mange.

Øgadekvarteret: Et kreativt og trendy område med små butikker, barer og spillesteder. Tiltrækker unge, kreative erhverv og iværksættere. Lejlighederne er ofte mindre, men stemningen er energisk.

Vestbyen: Boligkvarter med god plads til familier og pendlerafstand til erhvervsområderne i Nørresundby. Her finder du virksomheder inden for industri, logistik og transport. Roligt miljø med gode grønne områder.

Østerbro: Et hyggeligt og historisk kvarter med smukke villaer og lejligheder. Her bor mange akademikere og ansatte på Aalborg Universitet. God balance mellem byliv og ro.

Nørresundby: Aalborgs industrielle nabo med store virksomheder inden for energi, teknologi og vindmølleproduktion. Lavere boligpriser end Aalborg centrum, men god infrastruktur.

Sydbyen: Et upcoming område med renoverede industrilokaler og nye boligbyggerier. Tiltrækker innovative virksomheder og kreative iværksættere. Flot udsigt mod Limfjorden og god adgang til motorvej.

Mere information om Aalborg 

Hvis du er på udkig efter et job i Aalborg, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Aalborg, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Aalborg i denne guide: Din guide til jobjagt i Aalborg: "Nordens Paris" venter på dig!