Reklamations- og kvalitetsmedarbejder
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Kolding
Reklamations- og kvalitetsmedarbejder
Vil du stå i front for tekniske produkter og sikre den gode kundeoplevelse?
https://uhc.dk/wp-content/uploads/2020/02/Videoannonce-kvalimedarb.mp4
Som Reklamations- og kvalitetsmedarbejder hos Ermax A/S bliver du kundernes ”one point of contact” i forbindelse med reklamationer, og det bliver din fornemmeste opgave at sikre en proaktiv og serviceminded håndtering af kundernes henvendelser.
Med reference til Supply Chain Manager får du en bred berøringsflade i den daglige drift. Udover den daglige reklamationshåndtering vil udvikling af produktkvalitet, i tæt samarbejde med kolleger i kvalitetsafdelingen, udviklingsafdelingen, product management og salg, også blive et fokuspunkt.
Af arbejdsområder kan nævnes:
Din baggrund er præget af en teknisk forståelse og produktnysgerrighed. Du kommer formentligt med en el-teknisk uddannelsesbaggrund og har arbejdet med kvalitet- og reklamationshåndtering inden for dette område. Alternativt kommer du med flere års erfaring fra en kundeservicestilling og har gennem din praktiske erfaring opnået stort kendskab til reklamationshåndtering af tekniske produkter. Da du kommer til at håndtere kundehenvendelser fra hele Europa, er det afgørende, at du kan begå dig på både dansk, tysk og engelsk.
Som person er du udadvendt og imødekommende. Du sætter en ære i at give kunden den bedste oplevelse, og med din strukturerede tilgang sørger du for at holde styr på reklamationshåndteringen lige fra kundens henvendelse til opfølgning og afslutning af sagen i systemet. Du trives godt med en bred berøringsflade og bidrager til samarbejdsrelationer med energi og gå-på-mod.
Ermax A/S tilbyder en stilling med tæt kundekontakt og en bred varietet i opgaveløsningen. Ermax A/S er netop nu på en spændende udviklingsrejse og tilbyder dig derfor gode udviklingsmuligheder både personligt og fagligt.
Arbejdssted: Kolding.
Vil du vide mere om virksomheden eller stillingen, er du velkommen til at kontakte Unique Human Capital, Account Director Lise Holler på M: +45 29 60 55 15. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Vil du stå i front for tekniske produkter og sikre den gode kundeoplevelse?
https://uhc.dk/wp-content/uploads/2020/02/Videoannonce-kvalimedarb.mp4
Som Reklamations- og kvalitetsmedarbejder hos Ermax A/S bliver du kundernes ”one point of contact” i forbindelse med reklamationer, og det bliver din fornemmeste opgave at sikre en proaktiv og serviceminded håndtering af kundernes henvendelser.
Med reference til Supply Chain Manager får du en bred berøringsflade i den daglige drift. Udover den daglige reklamationshåndtering vil udvikling af produktkvalitet, i tæt samarbejde med kolleger i kvalitetsafdelingen, udviklingsafdelingen, product management og salg, også blive et fokuspunkt.
Af arbejdsområder kan nævnes:
- Håndtering af indkomne produktreklamationer fra Ermax’ kunder og forhandlere
- Tilsikring af ”best practise” i processer og procedurer
- Sikre, at ”kundens stemme” høres internt i Ermax A/S
- Udarbejdelse af kvalitetsrapportering til ledelsen
- Hands-on tilgang indeholdende kvalitetskontrol af varer
- Kontakt til leverandører i samarbejde med virksomhedens SQE-medarbejder
- Bredt samarbejde i organisationen
Din baggrund er præget af en teknisk forståelse og produktnysgerrighed. Du kommer formentligt med en el-teknisk uddannelsesbaggrund og har arbejdet med kvalitet- og reklamationshåndtering inden for dette område. Alternativt kommer du med flere års erfaring fra en kundeservicestilling og har gennem din praktiske erfaring opnået stort kendskab til reklamationshåndtering af tekniske produkter. Da du kommer til at håndtere kundehenvendelser fra hele Europa, er det afgørende, at du kan begå dig på både dansk, tysk og engelsk.
Som person er du udadvendt og imødekommende. Du sætter en ære i at give kunden den bedste oplevelse, og med din strukturerede tilgang sørger du for at holde styr på reklamationshåndteringen lige fra kundens henvendelse til opfølgning og afslutning af sagen i systemet. Du trives godt med en bred berøringsflade og bidrager til samarbejdsrelationer med energi og gå-på-mod.
Ermax A/S tilbyder en stilling med tæt kundekontakt og en bred varietet i opgaveløsningen. Ermax A/S er netop nu på en spændende udviklingsrejse og tilbyder dig derfor gode udviklingsmuligheder både personligt og fagligt.
Arbejdssted: Kolding.
Vil du vide mere om virksomheden eller stillingen, er du velkommen til at kontakte Unique Human Capital, Account Director Lise Holler på M: +45 29 60 55 15. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Produktspecialist", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Kolding.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Produktspecialist
- Kolding
Lignende jobs
-
Kvalitetsmedarbejder
Allison søger kvalitetsmedarbejder Brænder du for den grønne udvikling og for at arbejde med kvalitetssikring? Så er du måske vores nye kollega i kvalitetsafdelingen i Allison. Allison A/S..Få mere info- Produktspecialist
- Esbjerg Ø
-
Bliv en del af Elcor Group som Category Manager
Vi søger en erfaren Category Manager til vores afdeling i Sønderborg, som har stærke analytiske evner og en solid forståelse for strategisk indkøb. Hvis du brænder for at forhandle, optimere p..Få mere info- Produktspecialist
- Sønderborg
-
Maintenance & Engineering Teamleder - Krusaa Mejer...
Har du en stærk teknisk forståelse kombineret med en flair for IT, og nyder du at arbejde med mennesker? Så er stillingen som vores M&E Teamleder på Kruså Mejeri måske noget for dig.”Som M&E Te..Få mere info- Produktspecialist
- Kruså
-
Produktudvikler med et kommercielt øje – og indkøb...
Produktudvikler med et kommercielt øje – og indkøber genHar du fingeren på pulsen, hvad angår trends – og kan du samtidig omsætte det til nye og kommercielle produkter med et tvist? Så er det m..Få mere info- Produktspecialist
- Kolding
Statistik over udbudte jobs som produktspecialister i Kolding
Herunder ser du udviklingen i udbudte produktspecialist i Kolding over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal produktspecialister.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte produktspecialister i Kolding over tid
| Dato | Alle jobs som produktspecialister |
|---|---|
| 26. december 2024 | 3 |
| 25. december 2024 | 3 |
| 24. december 2024 | 3 |
| 23. december 2024 | 3 |
| 22. december 2024 | 3 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 4 |
| 18. december 2024 | 4 |
| 17. december 2024 | 4 |
| 16. december 2024 | 4 |
| 15. december 2024 | 4 |
| 14. december 2024 | 4 |
| 13. december 2024 | 4 |
| 12. december 2024 | 4 |
| 11. december 2024 | 4 |
| 10. december 2024 | 4 |
| 9. december 2024 | 4 |
| 8. december 2024 | 4 |
| 7. december 2024 | 4 |
| 6. december 2024 | 4 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 4 |
| 1. december 2024 | 4 |
| 30. november 2024 | 3 |
| 29. november 2024 | 3 |
| 28. november 2024 | 3 |
| 27. november 2024 | 3 |
| 26. november 2024 | 3 |