Koordinerende callcentermedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Har du et udpræget servicegen – og har du smil i stemmen?
Kan du lide at tale i telefon og trives i et miljø, hvor henvendelserne er mangeartede?
Har du et godt overblik og kan du lide at have travlt og have mange bolde i luften?
Så er dette job helt sikkert noget for dig!

Vores callcenter er det første man møder, når man kontakter Københavns Professionshøjskole via telefon. Opkaldende vil spænde over mange faggrænser og det er derfor afgørende, at du er nysgerrig og videbegærlig – og hurtig til at tilegne dig viden. Det forventes, at du har lysten og evnen til at hjælpe og vejlede brugerne med alt fra simple it-problemer, svare på generelle spørgsmål og god til at guide brugeren hen til at oprette sager i vores fælles sagshåndteringssystem.

Dine opgaver:

  • Besvare opkald på telefonen og sikre at vores brugere får den rigtige service ved første henvendelse
  • Indsamle viden omkring aktiviteter på vores adresser samt øvrige afdelinger.

Din profil
Vi stiller ikke krav om nogen specifik uddannelsesmæssig baggrund, men forventer, at du er servicemindet og lærenem.

Derudover forestiller vi os, at du:

  • har flair for at arbejde med IT og webservices, så du kan hjælpe brugere med deres problemer
  • er nysgerrig og hurtig til at tilegne dig ny viden
  • er dygtig til at kommunikere klart og tydeligt og med et smil i stemmen
  • du er god til at lytte og sætte dig i brugerens sted
  • forstår at være nærværende og til stede i telefonen
  • er motiveret og energisk
  • holder hovedet koldt og kan bevare smilet i travle og hektiske perioder
  • er god til koordinering.

Kendskab til uddannelsessektoren og/eller erfaring fra studieadministration samt telefonbetjening vil være en fordel.

Om os
Callcentret er en del af Facility Management, hvor der i alt er 110 medarbejdere ansat, fordelt på syv forskellige adresser. Facility Management varetager alt fra teknisk drift, service og support, logistik og drift samt udvikling.

Callcentret er bemandet med 4 medarbejdere, hvor 1 er fast og de øvrige går i turnus mellem callcenter og vores fysiske baser.

Vi kan tilbyde:

  • Et spændende og alsidigt job i en stor organisation.
  • Gode kollegaer, hvor vi ser forskellighed som en styrke.
  • En mulighed for at gør en forskel for vores studerende og ansatte.
  • Et fleksibelt arbejdsliv

Løn- og ansættelsesvilkår
Du bliver ansat som receptionist i henhold til organisationsaftalen mellem relevant faglig organisation og Finansministeriet. Der er mulighed for at forhandle tillæg i henhold til Ny løn.

Den ugentlige arbejdstid er på 37 timer og arbejdstiden er fra 07:30 – 15:00.

Tiltrædelse snarest muligt, dog senest 1. april 2022.

Dit daglige arbejdssted bliver Københavns Professionshøjskole, Valhalsgade 3, 2200 København N.

Vil du vide mere?
Københavns Professionshøjskole vil bidrage til udviklingen af det danske samfund, dets velfærd og velstand, kultur og demokrati. Det gør vi ved at sætte nye standarder for professionsbacheloruddannelse, for videreuddannelse og for praksisnær forskning og udvikling. Det kræver ikke alene god, men fremragende undervisning.

Læs mere om Københavns Professionshøjskole og vores strategiske retning ’Fælles om fremragende undervisning’ på www.kp.dk.

For yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder Gitte Fyrkov [email protected] eller telefon 2429 6459.

Interesseret?
Send din ansøgning og CV via ansøgerknappen senest den 18. februar 2022.

Vi forventer at afholde samtaler i uge 8 & 9.

Københavns Professionshøjskole skeler hverken til køn, alder, etnicitet eller lignende, men alene til kompetence og talent.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Projektleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 1.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Projektleder
  • København
Rapportér

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som projektledere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte projektleder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal projektledere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte projektledere i København over tid

Dato Alle jobs som projektledere
19. september 2024 83
18. september 2024 87
17. september 2024 82
16. september 2024 86
15. september 2024 85
14. september 2024 86
13. september 2024 89
12. september 2024 88
11. september 2024 87
10. september 2024 88
9. september 2024 81
8. september 2024 81
7. september 2024 79
6. september 2024 84
5. september 2024 82
4. september 2024 81
3. september 2024 83
2. september 2024 78
1. september 2024 79
31. august 2024 83
30. august 2024 86
29. august 2024 82
28. august 2024 78
27. august 2024 80
26. august 2024 85
25. august 2024 81
24. august 2024 84
23. august 2024 87
22. august 2024 90
21. august 2024 87
20. august 2024 83
Fold ud

Værd at vide når du søger job som projektleder i København

Har du også drømt om at bo og arbejde i de charmerende gader i København? Så er du ikke alene! Men drømmene bliver sjældent til virkelighed uden lidt hårdt arbejde.

Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.

Bydele i København

København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:

Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.

Find ledige jobs i Indre By

Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.

Find ledige jobs i Østerbro

Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.

Find ledige jobs i Nørrebro

Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.

Find ledige jobs i Vesterbro

Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.

Find ledige jobs i Valby

Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.

Find ledige jobs på Amager

Mere information om København

Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger