[xxxxx] søger kundekoordinator

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København

Vil du med helt tæt på kunderne? Så har du chancen nu, da vi mangler en kundekoordinator i vores Direkte Erhvervsafdeling.

Motiveres du af at opbygge og fastholde gode relationer med både kunder og kollegaer? Trives du med at tage ansvar og sikre gode kundeoplevelser, så vores kunder oplever [xxxxx] som en god samarbejdspartner? Så er jobbet som kundekoordinator hos os måske lige noget for dig!

Om jobbet
Du bliver en del af en afdeling med kundeansvarlige og kundekoordinatorer, som har ansvaret for firmapensionskunder i direkte betjening. Her vil du få ansvaret for din egen portefølje med ca. 10 af [xxxxx] største kunder, hvor din vigtigste opgave er at sikre de daglige processer, så [xxxxx] opleves som et nemt sted at være kunde. Du vil få et tæt samarbejde med de kundeansvarlige.

Du vil være bindeleddet mellem vores firmapensionskunder, storkundechefer og resten af AP. Du kommer kort sagt til at have en nøglerolle i forhold til at sikre høj kundetilfredshed - i samarbejde med den kundeansvarlige og vores kundeservice.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet bestå af:

  • Deltage på kundemøder med den kundeansvarlige
  • Direkte kontakt til HR, Løn og andre relevante kontaktpersoner i din kundeportefølje
  • Koordinere og have ansvar for interne processer for den kundeansvarlige – f.eks. implementering af nye og eksisterende kunder
  • Drive eksterne administrationsmøder på kunder, hvor det er relevant
  • Drive interne årsplanlægningsmøder, i samarbejde med den kundeansvarlige og kundeservice
  • Opfølgning i forhold til opgaver relateret til dine firmapensionskunder - både internt og eksternt
  • Udarbejdelse af materialer til kundemøder
  • Deltagelse i interne projekter. F.eks. vil du indgå i projekter hvor vi også skal tænke over, hvordan vi arbejder mere effektivt, hvordan samarbejdet med kollegaer i AP bliver bedre eller hvordan vi bedst mulig hjælper vores kunder


Din profil
Vi forestiller os, at du har flere års erfaring i pensionsbranchen og har erfaring med servicering af firmapensionskunder. Du er vant til at arbejde selvstændigt og drive opgaver/projekter i forhold til kollegaer og deadlines.

  • Du trives med – til tider – højt tempo og kan prioritere mellem flere opgaver
  • Du kan samarbejde med kunder, kollegaer i Salg og på tværs af AP
  • Du har interessen og evnen til at drive, planlægge og udføre administrative opgaver
  • Du er initiativrig og afsøger selv løsninger og driver disse i mål
  • Du trives i et mix af opgavetyper, hvis primære mål er at sikre gode kundeoplevelser
  • Du vælger at stille spørgsmål ved standarden, så vi udvikler os og bliver bedre
  • Du er tillidsskabende og imødekommende – og du kan godt lide at tale med kunder
  • Du er en teamorienteret, som indgår i et team hvor vi tager over for hinanden og hjælper til, når der er travlt
  • Du er IDD5 certificeret eller IDD4 certificeret og klar til at blive IDD5 certificeret

Vi tilbyder

  • Din egen kundeportefølje, hvor du har ansvaret sammen med den kundeansvarlige
  • Gode udviklingsmuligheder og stor berøringsflade både eksternt og internt
  • Et team hvor din faglighed er i spil hver dag, og hvor du er med til at finde løsninger for vores kunder og kollegaer
  • Fokus på trivsel og arbejdsglæde i en arbejdsplads med en uformel omgangstone og tæt fællesskab
  • Attraktive ansættelsesvilkår, såsom pensionsordning, sundhedsforsikring og tandforsikring
  • Vi er lige flyttet til nyt domicil med god beliggenhed tæt på offentlig transport – kun et stenkast fra Orientkaj Metro St. – samt gode parkeringsmuligheder.

Tiltrædelse hurtigst muligt. Samtaler afholdes løbende.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Om [xxxxx]
[xxxxx] vil være det mest værdiskabende og foretrukne pensionsselskab for alle kunder hele livet. Vi arbejder hver dag for kundernes overskud – både økonomisk og menneskeligt. Vi værner om en inkluderende kultur, hvor du kontinuerligt kan udvikle dig og bringe dine færdigheder i spil. Din udvikling tager afsæt i vores kulturprincipper - superiør, kundenær og effektiv - hvor vi sammen får tingene til at ske og sørger for, at kunderne er i trygge hænder.

Hos [xxxxx] ønsker vi at skabe en arbejdsplads med lige muligheder for alle, hvor nye samarbejdsformer og perspektiver bidrager til de bedste løsninger for vores kunder. Vi opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, kønsidentitet, race, oprindelse, religion, etnicitet eller handicap til at søge stillingen.

Kan du se dig selv i vores værdier, og ønsker du at bidrage til at skabe overskud til vores kunder, så kom og vær en del af [xxxxx].


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Projektleder", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".

Arbejdsstedet er beliggende i København

Jobbet er oprettet på vores service den 7.2.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Projektleder
  • København
  • Lørdag den 22. februar 2025

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som projektledere i København

Herunder ser du udviklingen i udbudte projektleder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal projektledere i København.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte projektledere i København over tid

Dato Alle jobs som projektledere
10. marts 2025 61
9. marts 2025 59
8. marts 2025 59
7. marts 2025 59
6. marts 2025 57
5. marts 2025 59
4. marts 2025 55
3. marts 2025 58
2. marts 2025 60
1. marts 2025 61
28. februar 2025 66
27. februar 2025 67
26. februar 2025 65
25. februar 2025 63
24. februar 2025 64
23. februar 2025 64
22. februar 2025 64
21. februar 2025 64
20. februar 2025 64
19. februar 2025 62
18. februar 2025 61
17. februar 2025 61
16. februar 2025 64
15. februar 2025 64
14. februar 2025 63
13. februar 2025 65
12. februar 2025 64
11. februar 2025 66
10. februar 2025 66
9. februar 2025 67
8. februar 2025 66