Imødekommende og ansvarsbevidst receptionist

Området for Kommunikation og Specialpædagogik, Fællesfunktionen, søger en receptionist på fuld tid fra 1. februar 2021 eller snarest derefter.

Stillingen er fysisk placeret i Fællesfunktionens administration på Institut for Syn, Hørelse og Døvblindhed på Sofiendalsvej 91 i Aalborg.

Om jobbet
Institut for Syn, Hørelse og Døvblindhed er en regional institution i Området for Kommunikation og Specialpædagogik, der tilbyder specialiserede ydelser og hjælp til borgere med nedsat syn, kommunikationsvanskeligheder eller høreproblemer samt leverer specialrådgivning vedrørende børn/unge med høretab og døvblinde børn og voksne.

Instituttet har en reception, som er åben for henvendelser mandag-torsdag fra klokken 8 til 15 og fredag fra 8 til 14. Vi søger en receptionist, som har lyst til at yde en god service til borgere, gæster og samarbejdspartnere, der ringer eller henvender sig fysisk i receptionen.

Arbejdet vil variere og blandt andet være:

• Telefonbetjening og viderestilling af telefoner til fagpersonalet i huset.
• Journalskrivning i relation til betjeningen af borgerne.
• Fysisk modtagelse af borgere, gæster og samarbejdspartnere – herunder at vise dem til rette i venteværelser, mødelokaler etc.
• At yde god service til borgere ved behov for fx bestilling af transport.
• At modtage hjælpemidler fra borgere, som ønsker at returnere dem.
• At hjælpe med forefaldende arbejde – fx i forbindelse med kurser/arrangementer i huset.

Om dig

• Du har en kontoruddannelse eller anden relevant baggrund.
• Du er imødekommende, omhyggelig og serviceminded.
• Du har gode kommunikative kompetencer – især med ældre mennesker.
• Du er selvstændig i din opgaveløsning, og du elsker at have ansvar og overblik.
• Du har gode IT-kundskaber, gerne med kendskab til journalsystemet Kingo, og du er fortrolig med Microsofts Office pakke.

Vi tilbyder

• Et alsidigt og spændende job, hvor dagene er meget forskellige.
• En arbejdsplads med højt til loftet, stor medbestemmelse og et godt arbejdsmiljø.
• Relevant efter- og videreuddannelse.

Vil du vide mere
Hvis du ønsker yderligere oplysninger om stillingen, kan du kontakte afdelingsleder Bodil Hald på telefon 9764 7007, mobil 2020 5994.

Det praktiske
Ansættelsessamtaler forventes afholdt mandag den 14. december 2020 mellem klokken 8.30 til 13.00.

Løn – og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.
I forbindelse med ansættelsen indhentes der straffe- og børneattest.

Om Region Nordjylland
Region Nordjylland leverer velfærd til 580.000 nordjyder inden for sundhed, regional udvikling og det specialiserede socialområde. Vi er 15.000 medarbejdere om opgaven, heraf 90 % inden for sundhed. Vi vil skabe et godt liv for alle nordjyske borgere og et sammenhængende Nordjylland. Vi gør digital kontakt med sundhedsvæsnet til et nemt og naturligt valg for nordjyderne. Læs mere om regionen på .