Receptionist

Receptionist til Nukissiorfiits Hovedkontor

Vi søger en frisk og serviceminded receptionist, hvis vigtigste opgaver bliver, at give alle kunder og ansatte en professionel service.

Dit arbejdsområde

Som receptionist bliver din fornemste opgave at servicere vores gæster, ansatte og kunder over telefonen fra kl. 8-16 hverdage. Du leverer høj kvalitet, har et stort servicegen og du trives med telefonkontakten med kunderne. Du bliver derfor en vigtig ambassadør i den fortsatte udvikling af Nukissiorfiits identitet og image, som en moderne grønlandsk virksomhed.

Jobbet som receptionist indebærer blandt andet, at du:

· Servicering af telefoniske henvendelser, gæster og kolleger

· Stabil og møder til tiden

· Vejlede kunder om digitale løsninger indenfor el, vand og varme

· Omstilling til rette afdeling eller funktioner

· Vagttelefon for driftsinformationer fra kl. 8-10 og fra kl. 15-16

· Modtage og omdele post samt frankering af breve

· Varetage intern service vedr. Receptionen, såsom modtage aviser og vander blomster

· Administration af Nukissiorfiits El-bil

· Varetage sikkerhed i Hovedkontoret, herunder sikre, at gæster modtages og følges af ansatte.

· Administrerer kontorforsyninger i samarbejde med kolleger fra Call Centeret, herunder bestilling af materialer og oprydning

· Evt. udføre tolkeopgaver efter kompetencer

· Efter kompetencer og erfaring kan vedkommende oplæres til betjene kunder, som ringer til Call Centeret 801150, som afløser.

Ansøgningsfrist: 18-11-2022

Samtaler: Uge 47

Tiltrædelse: 01. Januar 2023

Din profil :

Du har beskæftiget dig med som receptionist/kundeservice og drives af et ønske om at yde kvalitet og god service overfor kunderne. For at imødekomme kundernes forventninger til service, stilles der store krav til din professionalisme, derfor er du vedholdende og har et godt humør – også når du møder modgang. Du er udadvendt og kommunikere på flere niveauer, og da der også kan forekomme skriftlig kommunikation med kunder, forventes det, at du er velformuleret i tale såvel på skrift – gerne grønlandsk og dansk. Omstillingsparathed og overblik er nøgleord i dette job.

Ansættelsesforhold :

Løn- og ansættelsesforhold, sker i henhold til gældende overenskomst mellem Grønlands Landsstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.

Der kan ikke anvises bolig til stillingen.

Vil du vide mere?

Yderligere informationer kan stilles til Teamleder for Kundeservice Naja Johnsen Hard på telefon nr.: (+299) 34 95 47 / E-mail: [email protected]
Spørgsmål af mere generel karakter bedes stilet til HR-afdelingen, [email protected] eller Tlf. (+299) 34 95 00.

Venligst oplys hvor du har set annoncen.

Ansøgningsfrist: 18. november 2022