Medarbejder til Sønderborg Forsynings kundeservice

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Sønderborg

Sammen kan vi gøre en forskel for miljøet – og for vores kunder!

Vil du være med til at gøre livet lettere for vores næsten 74.000 kunder? Så er du måske den positive, løsningsorienterede og nysgerrige kollega, vi søger til vores kundeservice.

I Sønderborg Forsyning sørger vi sammen for, at affaldsbeholderne bliver tømt, og at genbrugsmaterialerne bliver genanvendt. Vi renser spildevandet, vi vedligeholder kloaksystemet - og nogle steder er det også os, der sørger for, at der er rent vand i hanen og varme i radiatoren. Vi løser med andre ord hver dag i fællesskab opgaver, der gør en stor forskel for alle i Sønderborg kommune. Og det er meget vigtigt for os alle at gøre en forskel – og at have glade kunder.

Når man siger, at du skal kunne have mange bolde i luften, er det ofte en kliche – men som medarbejder i vores kundeservice er det ikke desto mindre sandt. For i en travl hverdag er du den første, vores kunder møder, når de ringer eller skriver til os og har brug for hjælp. Derfor er det utrolig vigtigt, at du kan spørge ind og hurtigt forstå, hvad problemet drejer sig om. Meget ofte vil du selv kunne levere løsningen, og ellers ved du præcis, hvem af dine 130 dygtige kolleger, du skal spørge.

Begrebet ”God kundeservice” udvikler sig hele tiden, og ikke mindst den teknologiske udvikling betyder, at vores kunder stiller stadig nye krav. Derfor vil vores kundeservice i de kommende år komme til at stå overfor mange spændende udfordringer. Du vil være med hele vejen, og du bliver en vigtig del af processen, når vi udfordrer den velkendte dagligdag i udviklingen af nye løsninger, der imødekommer vores kunders behov.

Om dig
Det er ikke afgørende, at du har en bestemt uddannelse – det vigtigste er, at du af natur er serviceminded, vedholdende og parat til altid at gå et ekstra skridt for at finde frem til en løsning. Du har naturligvis kendskab til de almindeligste it-funktioner, og du er ikke bange for, om headsettet ødelægger din frisure. Derudover er du en oplagt kandidat til jobbet, hvis:

  • Du med smil i stemmen lynhurtigt kan sætte dig i kundens sted, identificere behovet og levere svaret – både i telefonen, på mail, eller når kunden er mødt op personligt.
  • Du er født nysgerrig og har lyst til at blive klædt på til at forstå de problemer, vores kunder møder i hverdagen – f.eks. ved at forstå hvorfor porcelæn aldrig må komme i genbrugsbeholderen til glas, hvordan en fjernaflæst vandmåler fungerer, og hvorfor vi lader græsset gro langs vores regnvandsbassiner. Måske har du endda lyst til at nørde dig ned i metoderne til genanvendelse af de mange forskellige typer af plastik.
  • Du formulerer dig stærkt på skrift og er opmærksom på, hvordan selv små nuancer i formuleringen nogle gange kan have stor betydning for modtagerens forståelse af budskabet.
  • Du er engageret og dedikeret i dit arbejde, og du er opmærksom på dine kolleger, så hele teamet præsterer, og vi sammen bliver endnu bedre.

Om os
Vi er en løsningsorienteret, moderne virksomhed med ca. 130 dygtige medarbejdere, der brænder for deres arbejde og for at levere den bedst tænkelige service til vores kunder – både nu og i fremtiden. Her er højt til loftet, og hvis du vil, er der mange muligheder for at udvikle dine kompetencer.

Vi tilbyder en fuldtidsstilling med gode løn- og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomst med HK - og ikke mindst en meningsfyldt hverdag i rigtig godt selskab.

Sådan søger du stillingen
Søg stillingen på vores hjemmeside www.sonfor.dk/job - ansøgningsfristen er den 11. oktober 2021, kl. 12.00

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Kunde- og kommunikationschef Janni Hv. Jepsen på mail: [email protected] eller tlf.: 60405370.

Vi afholder samtaler i uge 43 og håber, at du er klar til at starte 1. december 2021.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Receptionist", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Sønderborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 17.9.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Receptionist
  • Sønderborg
  • Mandag den 11. oktober 2021

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som receptionister i Sønderborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte receptionist i Sønderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal receptionister.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte receptionister i Sønderborg over tid

Dato Alle jobs som receptionister
25. december 2024 1
24. december 2024 1
23. december 2024 1
22. december 2024 1
21. december 2024 1
20. december 2024 1
19. december 2024 1
18. december 2024 1
17. december 2024 1
16. december 2024 1
15. december 2024 1
14. december 2024 1
13. december 2024 1
12. december 2024 1
11. december 2024 1
10. december 2024 1
9. december 2024 1
8. december 2024 1
7. december 2024 1
6. december 2024 1
5. december 2024 1