Jeg søger stilling som regnskabsmedarbejder, forsikringsmedarbejder, økonom, administrativ medarbejder, butikschef, kontorassistent, kundeservicemedarbejder, chauffør eller salgschef i Hele Jylland
Jeg har mange års erfaring med salg og service. Mine arbejdsopgaver har været alsidige og har blandt andet indeholdt personaleledelse og oplæring, budgettering, regnskabsføring og kasseopgørelser. De seneste år har jeg arbejdet med service på det lidt mere personlige plan, nemlig som personlig hjælper for en respiratorbruger. Også her har jeg haft ansvaret for oplæringen af nye folk i teamet samt indkøring af disse i vagtplanerne. Jeg trives i en funktion hvor der er alsidighed i opgaverne, er smilende og udadvendt samt ekstrem serviceminded i min kontakt med kunder og kollegaer.
Som person kan jeg beskrives som engageret og empatisk, ligesom jeg arbejder seriøst og resultatorienteret med de opgaver som skal løses. Med min brede erhvervserfaring samt mine menneskelige egenskaber er jeg klar til at gøre en forskel.
Med største interesse for behandling af indkomne sager på kontor, gennem jeres webløsninger samt at have ansvaret for hele processen i behandlingen, det brænder jeg for. Jeg vil yde mit bedste i denne stilling, da jeg finder mig moden, sympatisk og tydelig i kommunikation, til at lære jeres kutymer at kende. Jeg har frihed til at følge jeres procedure i mit arbejde hos jer, da jeg lærer bedst ved at have konkrete sager i hånden.
Jeg har erfaring med salg og indgåelse af aftaler, fra min tid som butiksbestyrer og jeg er en god forhandler, med empatisk kommunikation, taler med mennesket. Jeg arbejder målrettet og overholder deadlines med et smil. Jeg kender til mit ansvar, lever op til jeres forventninger og er stolt af mit arbejde.
Karriereforløb:
2016 - 2018: Personlig hjælper (bl.a. hos respiratorbruger) i Esbjerg Kommune:
Ansvarlig for oplæring af nye kandidater samt indkøring i vagtplanerne
Træning af borgerens motoriske funktioner
Ansvarlig for respiratorisk behandling i 12 timers vagter (dag og nat)
Kommunikationsansvarlig i tværfaglige samarbejdssituationer
Sikre en velordnet terminal behandling af et unikt, men døende, menneske
Resultater hos Esbjerg kommune:
At opnår 100 % tillid hos borgeren samt give så behagelig en sidste tid med den dødelige sygdom, som muligt
At oplære nye kollegaer og planlægge introduktionsforløb med succes
At kommunikere med forskellige faggrupper, borgeren samt dennes familie på en god måde i en svær situation på en respektfuld måde
At håndtere alle respiratoriske funktioner
2012 - 2013: Butikschef hos Redgreen i Blåvand:
Ansvar for butikkens daglige drift, omsætning og bogføring
Ansættelses- og oplæringsansvarlig for nye ansatte
Personaleansvarlig, herunder håndtering af arbejds- og ansættelsesretlige spørgsmål
Ansvarlig for bestilling af varer
Daglig drift med salg af tøj og butiksindretning samt vinduesudstilling
Vagtplanlægning og opfølgning herpå
Afholdelse af MUS-samtaler
Uddannelse i det ”Gyldne Salgskompas” hos de ansatte
Det fulde ansvar for hele værdikæden fra indkøb til salg
Resultater hos Redgreen:
Uddannelse i det gyldne salgskompas hos medarbejder med stor succes og større omsætning til følge Uddannelse af medarbejder i brugen af butikkens IT-systemer, herunder et specielt bestillings- og lagerføringssystem, så fejlregistreringer blev kraftigt reduceret
Med til at ændre kulturen hos de ansatte i butikken, så der blev større respekt for det enkelte individ Fremstilling af salgsfremmende præsentationer og udstillinger hvilket kunne mærkes på kundegennemstrømning samt omsætningen i butikken
Øge kundeservicen og deraf følgende højt salgsniveau
Bedre kvalitet i den daglige bogføring
2008 - 2012: Butikschef i Bonita i Esbjerg Storcenter:
Ansvarlig for butikkens daglige drift, omsætning og bogføring/regnskaber
Ansvar for butikkens indretning efter specifikke ugentlige anvisninger fra Bonita
Vagtplanlægning og timeregistrering for medarbejderne
Indførsel af ”Den førende sælger” konceptet
Optimere butikkens salg med nye daglige tiltag
Afholdelses kundeaftener og modeshows til salgsfremstød
Resultater hos Bonita:
1. pladsen i førende salg i Danmark i Bonita Danmark koncernen
Langt bedre daglig bogføring og regnskabsføring, et område der tidligere havde været lidt forsømt Afholdelse af modeshows og kundeaftener med større kundetilknytning samt bedre salg til følge
Uddannelse:
2015 – 2017: Finansøkonom 3 semestre
2013 – 2013: Regnskabs- og Virksomhedsøkonomi (6 uger på Rybners)
2012 – 2013: Dansk Advokaters Grunduddannelse Legal Assistent/advokatsekretær
2007 – 2008: Aalborg Handelsskole, Turøgade HHX Fagpakke (kontor)
2004 – 2005: Aalborg Handelsskole Turøgade 1-årig HH (afbrudt af barsel)
1999 – 2000: Sygeplejerstudiet Hjørring Sygplejerskole
1994 – 1997: VUC Frederikshavn HF (studentereksamen)
1990 – 1991: Halvorsminde Ungdomsskole 10. klasse